Oskar Rzepinski:
Fall erledigt. Forderung wurde erfüllt.
Norman Meurer:
Nachdem LichtBlick von der Schiedsstelle Energie...
31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Wieder einmal Probleme mit der BEV - Auszahlung des G...
Nachdem ich aus meiner Wohnung auszog (November 2018), wurde die Endabrechnung der BEV überraschend schnell erstellt. Weniger überraschend war, dass ich monatlich einen viel zu hohen Abschlag gezahlt habe (88,00€/ Monat/ 2 Personen-Haushalt) und...
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Reaktion auf Sonderkündigung
Am 18.01.2018 habe ich fristgerecht zum 31.01.2019 eine Sonderkündigung aufgrund der Preiserhöhung zum 01.02.2019 verfasst und am 20.12.2018 postalisch per Einschreiben Einwurf an die BEV versendet. Keine Reaktion. Auf ein weiteres per Einschreiben...
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kündigung ignoriert
Am 20.12.2018 Stromliefervertrag fristgerecht zum Vertragsende am 11.02.2019 schriftlich per Mail gekündigt und um Kündigungsbestätigung gebeten. Bis zum 11.01.2019 keine Kündigungsbestätigung erhalten. Anruf beim BEV-Kundenservice. Nach...
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31.01.2019 | 12:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung von Guthaben nach Endabrechnung
Mein Guthaben aus der Endabrechnung vom 10.01.2019 in Höhe von 269,03 Euro wurde bislang nicht erstattet. Guthaben aus Energierechnungen sind unverzüglich zu erstatten (s. Urteil des OLG Düsseldorf v. 16. 12. 2014, Az: I-20 U 136/14), da es...
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31.01.2019 | 11:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV nicht zu empfehlen
Der Wechsel und die Belieferung waren völlig unproblematisch, das große Ende aber kommt jetzt mit der Auszahlung des Direktbonus und des Neukundenbonus. Seit 31.10.2018 ist der Vertrag gekündigt, die Endabrechnung wurde erstellt und die Boni wurden...
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28.01.2019 | 11:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket beschädigt - Seit 7 Wochen keine Antwort
Ich habe bei eBay Außenlampen verkauft und diese am 15.11.2018 mit Hermes verschickt. Die Lampen wurden einzeln in Luftpolsterfolie verpackt und die Zwischenräume im Paket ebenfalls mit Luftpolsterfolie ausgestopft. Das Paket wurde dann...
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25.01.2019 | 11:05
Haus und Wohnen >
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Trotz Kündigungsbestätigung keine Endabrechnung
Trotz Kündigungsbestätigung zum 12.12.2018 mehrfach die Endabrechnung angefordert (telefonisch und schriftlich). Rechnerisch kommt ein Guthaben raus und wurde telefonisch auch bestätigt.
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25.01.2019 | 09:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus wird nicht ausgezahlt
Am 11.12.2018 wurde mir per Schreiben von BEV mitgeteilt, dass ich nach 60 Tagen Belieferung, Anspruch auf den vereinbarten Sofortbonus in Höhe von 185,00€ habe. Die Auszahlung sollte laut BEV umgehend auf mein Konto erfolgen. Bisher habe ich...
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25.01.2019 | 08:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Angeblich Sofortbonus überwiesen
Nach mehreren Anrufen habe ich endlich jemand am Telefon erreicht. Der Mitarbeiter sagte, dass ich die 215,00 Euro Sofortbonus schon am 17.01.2019 auf meinem Konto haben sollte, war aber nicht der Fall die Kontodaten wurden verglichen und war...
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25.01.2019 | 08:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Ausstehende Zahlung des Sofortbonus
Bereits am 3.1.2019 sollte der Bonus an mich überwiesen sein. Immer noch kein Eingang auf meinem Konto. Bei wiederholten Anrufen hieß es nur: Sie haben ja bereits angerufen. Wir haben ihr Anliegen schriftlich der Buchhaltung mitgeteilt. Ich gehe...
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10.01.2019 | 17:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Geburtstag des Kindes ohne Geschenke
Seit über einer Woche werde ich offensichtlich nicht mehr von DHL beliefert. Jeden Tag die Info "Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen" und wird voraussichtlich heute zugestellt. Und es passiert nichts. Dreimaliges Anrufen hat keinen...
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21.12.2018 | 13:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Wo ist mein Paket mit der Sendungsnummer 01345150834334
Am Di. 11. 12.2018 wurden 2 Pakete vom selben Absender von Berlin zu mir nach 76275 Ettlingen mit der Firma HERMES losgeschickt. Das eine Paket wurde dann auch am Do. 13. 12.18 bei meiner freundlichen Nachbarin abgegeben. (Ich habe bei Hermes kein...
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21.12.2018 | 09:00
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Guthabenauszahlung seit 3 Monaten
Sehr geehrte Damen und Herren, ich muss mich leider an Sie wenden, da ich wie vielen anderen ein Problem mit BEV habe. Am 30.10.2018 habe ich eine Jahresabrechnung von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH erhalten. Zudem habe ich von...
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14.12.2018 | 17:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket zugestellt aber nicht bei mir
Heute soll laut Sendungsübersicht mein Paket (Sendungsnummer 01343172833007) zugestellt werden, aber nicht bei mir. Keine Benachrichtigung nix, wo ist mein Paket. MfG Elke G.
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07.08.2018 | 09:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Warte wochenlang auf Zustellung
Werde ab sofort keine Waren mehr bei Lieferanten bestellen, welche mit Hermes versenden. Jedesmal dauert die Anlieferung 1-2 Wochen, da die Fahrer anscheinend zu faul sind anzuliefern, wenn keine weiteren Pakete in der Nähe abzugeben sind. Wenn ich...
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25.07.2018 | 12:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket nicht geliefert: Anschrift konnte nicht gefunde...
Wir hatten am 17. Juli ein Paket mit zwei Geburtstagsgeschenken für unseren Sohn bei Amazon bestellt. Das Paket hätte am 19.07. per Hermes geliefert werden sollen. Der Geburtstag war am 20.07....
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20.07.2018 | 10:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket wird nicht geliefert
Mein Paket liegt seit Dienstagmorgen (17.07.2018) im Verteilzentrum in Leipzig und bewegt sich seitdem um keinen Meter. Am Servicetelefon wurde mir gestern eine Störung in genannten Verteilzentrum als Grund genannt, aber daran glaube ich nicht. Ich...
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20.07.2017 | 16:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket wird nicht zugestellt
Es ist jetzt schon das zweite Mal, dass mir das passiert. Ich bestelle etwas im Internet und bekomme es per Hermesversand zugeschickt. Ich hatte darauf leider keinen Einfluss, sonst hätte ich mich für DHL entschieden. Zuletzt hatte ich mit dem...
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18.07.2017 | 12:21
Online Shops >
Lebensmittel >
uhlig-resonance.com
Ware nicht erhalten
Die Nachlieferung traf nie ein, kein Kontakt möglich! Ich habe am 12.05.2017 Ware bestellt und das Geld sofort überwiesen. Zum Glück wurde mir am 13.06.2017 ein Teil der Ware zugesendet. Die Nachlieferung traf allerdings nie ein (heute ist der...
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17.07.2017 | 15:36
Alditalk
Alditalk zahlt das Guthaben nicht aus
Ich habe zum 30.06.2017 meine XL Internet Flat gekündigt und warte auf meine Auszahlung. Die erste Aussage war, dass es bis zu 45 Tagen dauert, nachdem ich mit einem Rechtsanwalt gedroht habe, wurde mir versichert, dass innerhalb der nächsten sechs...
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10.01.2017 | 13:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD
Keine Auslieferung
Zu DPD in diesem Fall kann ich sagen das weder der Fahrer noch das Depot oder die Servicemitarbeiter qualifiziert waren. Falschen Zettel mit dementsprechend falscher Paketnummer im Briefkasten Online konnte keine Paketverfolgung stattfinden. siehe...
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04.01.2017 | 18:23
1und1
DSL-Störung seit drei Monaten nicht behoben
Seit drei Monaten liegt eine Störung meines DSL-Anschlusses vor, so dass ich in all dieser Zeit DSL und Telefon nicht nutzen kann. 1und1 unternimmt nichts dagegen. Vereinbarte Techniker-Termine wurden nicht wahrgenommen, ich habe mir extra drei...
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29.12.2016 | 12:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes schafft nix
Paket wurde versucht zu zustellen auch dreimal. Beim ersten und zweiten konnten mit der Kartennummer das Paket nicht gefunden werden. Dritte Karte ging. Paket ging nach Hückelhoven. Mail Hermes 09.12.: kein Paket Mail Hermes 13.12.: Paket kann am...
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