Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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13.03.2015 | 15:26
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Frau Donath, zunächst tut es uns sehr leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben und Ihr Paket nicht bekommen haben. Wir haben den Fall gerne an die zuständigen Kollegen vor Ort weitergegeben, damit der Fahrer bei Bedarf hier nochmal über die...
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13.03.2015 | 15:19
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Suerth, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Sie bereits kontaktiert und stehen Ihnen für Rückfragen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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13.03.2015 | 15:01
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Silbernagel, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Sie bezüglich Ihrer Anfrage bereits kontaktiert und hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur...
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13.03.2015 | 14:16
von w-support.com
Sehr geehrter Herr Weschenfelder, Ihre Ansprechpartner sind zum einen Ihr Händler, bei dem Sie das Gerät gekauft haben. Im Sinne des Gewährleistungsrechts ist dieser Ihr Vertragspartner und Ihnen gegenüber gewährleistungspflichtig. Die...
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13.03.2015 | 13:53
von POCO Service
Sehr geehrte Frau Fischer, bei den Maßangaben handelt es sich um ca. Angaben. Leider haben wir in diesem Beschwerdeportal nur einmalig die Möglichkeit auf Ihre Beschwerde zu reagieren. Bitte wenden Sie sich zur Klärung direkt an unseren...
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13.03.2015 | 13:33
von POCO Service
Hallo Frau Pidde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden uns Ihre Kritik zu Herzen nehmen und werden versuchen entsprechende Denkanstöße in die Realität umzusetzen. Außerdem werden wir Ihren Verbesserungsvorschlag an die Märkte weitergeben...
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13.03.2015 | 12:00
von SWAROVSKI (DEUTSCHLAND)
Sehr geehrte Frau Ziegler, vielen Dank dass Sie sich über die ReclaBox mit uns in Verbindung gesetzt haben. Wir bedauern außerordentlich, dass Ihre Kette Kristalle verloren hat und zudem noch die Reklamationsbearbeitung so lange gedauert hat. Dass...
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13.03.2015 | 10:15
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrter Herr Weise, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Bitte entschuldigen Sie, dass wir erst heute darauf reagieren. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was...
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13.03.2015 | 08:57
von EVD
Sehr geehrter Herr Metzger, bedauerlicherweise gab es Anlass zur Beschwerde. Wir haben Ihr Anliegen geprüft und können Folgendes mitteilen: Die erhöhte Jahresverbrauchsprognose hat uns zum damaligen Zeitpunkt der Netzbetreiber mitgeteilt. Da Sie...
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12.03.2015 | 18:05
von PARSHIP
Sehr geehrte Frau B., Ihre Bewertung haben wir gelesen und möchten die Chance nutzen, dazu Stellung zu nehmen. Bei PARSHIP gilt natürlich das 14-tägige Widerrufsrecht. Innerhalb dieser Frist können unsere Mitglieder ihren Vertrag ohne jegliche...
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12.03.2015 | 16:13
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Chris Jablo, das ist so natürlich nicht üblich und wir möchten Ihnen sehr gerne weiterhelfen. Leider haben wir mit der von Ihnen übermittelten Paketinformationsnummer keine Auskunft erhalten. Bitte lassen Sie uns Ihre Paketscheinnummer und...
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12.03.2015 | 16:06
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Frau Lage, dass Sie Grund zur Beschwerde haben tut uns wirklich sehr leid. Wir haben uns mal das Tracking zu Ihrem Paket genau angesehen. So wie es ausschaut hat der Fahrer am 05.03. die Zustellung aufgrund von Zeitmangel nicht mehr...
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12.03.2015 | 15:59
von Jochen Schweizer
Hi ReclaBoxler-6170835. Schade, dass Du es nicht geschafft hast, Deinen Gutschein rechtzeitig einzulösen. Grundsätzlich haben wir in jedem Fall großes Interesse daran, dass ein Gutschein eingelöst wird. Denn ein eingelöster Gutschein hat zwei...
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12.03.2015 | 12:31
von primamobile
Sehr geehrter Herr Hofrichter, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals geprüft. Sie haben bei uns zwei Verträge...
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11.03.2015 | 16:20
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Paul, wir freuen uns, dass wir Ihnen so schnell weiterhelfen konnten. Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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11.03.2015 | 15:57
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns auch auf diesem Wege für das Gespräch mit Ihnen bedanken. Sollten sich bei Ihnen offene Fragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre prioenergie
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11.03.2015 | 15:53
von IKK classic
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Eintrag. Damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können, senden Sie uns bitte Ihre Anfrage inklusive Anschrift und Geburtsdatum an folgende Adresse: info
ikk-classic.de. Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden. Viele...
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11.03.2015 | 12:35
von Alphacomm Prepaid Services
Sehr geehrte Frau Medve, gerne würden wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Leider finden wir mit Ihren Angaben keine Bestellung in unserem System. Bitte senden Sie uns Ihre Auftragsnummer an support
acprepaid.com. Sie finden die Auftragsnummer im...
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11.03.2015 | 12:29
von Alphacomm Prepaid Services
Sehr geehrte Frau Münch, gerne würden wir Ihr Anliegen überprüfen. Leider können wir mit diesen Angaben keinen Bestellvorgang in unserem System finden. Um Ihnen weiterhelfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Auftragsnummer über E-mail an...
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11.03.2015 | 11:42
von POCO Service
Sehr geehrter Kunde, es freut uns, dass Ihr Fall bereits gelöst ist. Bei Rückfragen erreichen Sie unseren Kundendienst kostenlos unter 0800 76 26 953 Montag bis Freitag von 10 - 18 Uhr, oder per E-Mail unter info
poco.de. Mit freundlichen Grüßen...
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11.03.2015 | 11:40
von POCO Service
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen...
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11.03.2015 | 11:17
von HDI Versicherung
Sehr geehrte Frau Knapp, vielen Dank für Ihre in diesem Forum eingestellte Beschwerde. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen und melden uns direkt bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen HDI Versicherung AG
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11.03.2015 | 11:16
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Kundin, dass es bei der Auszahlung Ihres Gutscheins zu einer Verzögerung kam, tut uns sehr Leid. Wie Ihnen unser Reiseteam am 6.3. mitgeteilt hat, sollte die Überweisung dieses Mal geklappt haben, da es keinen weiteren Rückläufer gab....
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