Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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18.03.2015 | 09:39
von ROLAND Rechtsschutz
Guten Tag, dass Sie Ihr Geld bisher nicht erhalten haben, tut uns Leid. Gerne kann ich für Sie schauen, woran es liegt. Schreiben Sie dazu bitte eine E-Mail an SocialMedia
roland24.de. Nennen Sie in dieser bitte auch Ihre...
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17.03.2015 | 17:55
von Nestlé Kaffee und Schokoladen
Sehr geehrte Frau Eirich, danke für Ihren Hinweis. Bitte wenden Sie sich direkt an uns, damit wir Ihre Beschwerde bearbeiten können. Mit unserem Produkt SMARTIES Mini waren Sie nicht zufrieden. Das tut uns leid. Gerne gehen wir Ihrem Hinweis nach....
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17.03.2015 | 16:12
von Nespresso Deutschland
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu Verzögerung bezüglich der Bearbeitung Ihrer Gutscheinunterlagen gekommen ist. Natürlich möchten wir den Status prüfen und abschließend für Sie bearbeiten. Bitte teilen Sie uns Ihre Kundennummer per...
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17.03.2015 | 16:10
von Nespresso Deutschland
Sehr geehrter Kunde, bitte enstchuldigen Sie zunächst unsere verspätete Reaktion auf Ihr Anliegen. Selbstverständlich kommen wir Ihrem Wunsch nach und bitten Sie uns Ihre Nespresso Kundennummer per Mail an dekontakt
nespresso.com zu senden....
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17.03.2015 | 10:52
von primacall
Sehr geehrter Frau Schmidt, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Die Zusendung einer neuen SIM-Karte...
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17.03.2015 | 10:07
von Tickettube
Sehr geehrter Herr Aichele, wir haben Ihre Beschwerde auf ReclaBox erhalten und möchten gerne zu dieser Stellung nehmen. Wir sind ein Ticketwiederverkäufer, daher werden die Karten nicht von uns gedruckt, sondern von anderen Händlern, wie diversen...
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17.03.2015 | 10:03
von Tickettube
Sehr geehrter Herr Piechocki, wir bedauern die späte Rückmeldung, leider landen Nachrichten der ReclaBox manchmal auch bei uns im Spam Ordner. Wir bedauern, dass Sie erst so spät über den Lieferausfall informiert wurden, das Geld wurde jedoch am...
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17.03.2015 | 00:52
von Fahrschule Bavaria
Hallo Herr Franck, okay, wofür möchten Sie denn plötzlich eine Einigung seitens der Fahrschule? Möchten Sie diese dafür, dass Sie mit der gesetzeswidrigen und verwerflichen Forderung – sofortiger Beginn mit den Sonderfahrten – nicht durchkamen?...
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16.03.2015 | 18:34
von primastrom
Sehr geehrte Frau Anne, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und möchten vorab unser Bedauern über Ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen....
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16.03.2015 | 17:43
von Tickettube
Sehr geehrte Frau Ben-Lahlou, wie wir Ihnen bereits ausführlich per Email erklärt hatten und was hier freundlicherweise nochmals von Herrn Bopp aufgegriffen wurde, ist dies ganz klar in unseren AGB's erläutert. Wir versuchen unsere Kunden vor dem...
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16.03.2015 | 16:39
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Spengler, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir möchten uns auch auf diesem Wege nochmals für das Gespräch mit Ihnen bedanken. Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen...
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16.03.2015 | 16:33
von ExtraEnergie
Sehr geerte Frau Pieper, wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und stehen Ihnen für Rückfragen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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16.03.2015 | 16:26
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Grimbs, wir freuen uns, dass wir Ihnen so schnell weiterhelfen konnten und stehen Ihnen für Rückfragen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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16.03.2015 | 16:19
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Oelschlägel, wir freuen uns, dass wir Ihnen so schnell weiterhelfen konnten und stehen Ihnen für Rückfragen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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16.03.2015 | 14:40
von Wolf
Sehr geehrte Kundin, es ist korrekt, dass während der Brauchwassererwärmung der Heizkreis nicht mit Wärme versorgt wird, damit für das Brauchwasser die maximale Leistung des Gerätes zur Verfügung steht und der Aufheizvorgang des Brauchwassers...
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16.03.2015 | 13:57
von ROLLER
Sehr geehrter Herr McKinney, es tut uns leid, dass sich bei dem von Ihnen gekauften Sofa Gebrauchsspuren/Mängel finden. Da Sie schon Kontakt mit den Kollegen im Markt hatten und die Reklamation auch von Seiten des Herstellers abgelehnt wurde...
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16.03.2015 | 13:39
von ROLLER
Sehr geehrte Frau Illguth, nach unseren Informationen haben Sie bereits Kontakt mit den Kollegen des Facebook-Teams gehabt und der Fall wurde so gelöst, dass Sie einen Gutschein über den Kaufpreis bekommen haben. Können wir sonst noch etwas für Sie...
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16.03.2015 | 13:28
von ROLLER
Sehr geehrter Herr Manus, es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der Stühle nicht mehr zufrieden sind. Wir prüfen Ihren Fall und halten diesbezüglich Rücksprache mit dem Markt. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservice
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16.03.2015 | 10:54
von AXA Konzern
Guten Tag, wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?...
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16.03.2015 | 09:56
von DPD Dynamic Parcel Distrubution
Guten Morgen Herr Roloks, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir würden gerne Ihren Versand prüfen um unsere Zustellung zu verbessern. Bitte senden Sie uns hierzu die betreffende 14-stellige Paketscheinnummer per E-Mail an socialmedia
dpd.de Vielen...
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16.03.2015 | 09:53
von DPD Dynamic Parcel Distrubution
Guten Morgen Ho Me, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und möchten Ihnen helfen Ihr Paket so schnell wie möglich zu erhalten. Bitte senden Sie uns hierfür die betreffende Paketscheinnummer und...
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15.03.2015 | 08:06
von Metamorph
Sehr geehrte Kunde, Danke für Ihr Feedback. Wie Sie ja selbst am 9.3. als Trackback veröffentlicht haben, ist der Fall bereits gelöst worden. Ihre Retoure ging am 23.2. per Post bei uns ein, wurde am 6.3. als bearbeitet im System mit einem Scan...
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13.03.2015 | 15:51
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Schreiber, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und stehen Ihnen für Rückfragen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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