Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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30.03.2015 | 14:55
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Sting, wir möchten uns auch auf diesem Wege nochmals für das freundliche Gespräch mit Ihnen bedanken. Wir freuen uns, dass wir Ihnen so schnell weiterhelfen konnten. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen...
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30.03.2015 | 14:41
von Reno Schuh
Liebe Manu, es tut uns sehr leid dies zu hören! Bitte schick uns doch deine Emailadresse und/oder Telefonnummer an info
reno.de damit wir uns umgehend bei dir melden können! Viele Grüße, dein Reno Team
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30.03.2015 | 13:39
von ROLLER
Sehr geehrte Frau Lorenz, es tut uns sehr leid, dass Sie schon so lange auf Ihre Ware warten und Ihnen ein anderer Termin versprochen wurde. Wir leiten Ihr Anliegen an die entsprechende Abteilung weiter. Bei einem weiteren Anliegen können Sie uns...
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30.03.2015 | 13:36
von Wolf
Sehr geehrter Herr Voss, die Firma Wolf GmbH kann materielle oder finanzielle Unterstützung nur an eingetragene Heizungsfirmen erstatten. Deshalb bitten wir Sie, Ihre Kulanzanfrage an den Installateur zu stellen. Seitens Wolf kann an den...
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30.03.2015 | 13:30
von Energy2Day
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedanken uns ganz herzlich für das nette Gespräch mit Ihnen sowie Ihrem Verständnis. Wir möchten uns an dieser Stelle nochmals für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und...
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30.03.2015 | 13:18
von KAGO Wärmesysteme
Sehr geehrter ReclaBoxler-4507235, eingangs möchte ich mich für die Unannehmlichkeiten vielmals Entschuldigen. Bitte sehen Sie dies nicht als Standard unseres Unternehmens an. Ich würde Ihnen gerne unter die Arme greifen und dies hier im Haus...
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30.03.2015 | 13:12
von Wolf
Sehr geehrter Herr Hackl, die Firma Wolf GmbH kann materielle oder finanzielle Unterstützung nur an eingetragene Heizungsfirmen erstatten. Deshalb bitten wir Sie, Ihre Kulanzanfrage an den Installateur zu stellen. Seitens Wolf kann an den...
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30.03.2015 | 13:11
von ROLLER
Sehr geehrter Herr Häntzschel, bei Ihrer Lieferung ist wirklich einiges schief gegangen, ROLLER entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten. Wir setzen uns wegen Ihres Falls umgehend mit den Kollegen in Verbindung. Bei einem weiteren Anliegen...
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30.03.2015 | 11:55
von Yourfone
Hallo, bitte schick uns doch deine Vertragsdaten an social
yourfone.de und wir schauen uns den Sachverhalt noch mal genau an. Sollte der Betrag rechtzeitig eingegangen sein und nur durch den fehlenden Verwendungszweck nicht verbucht worden sein...
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30.03.2015 | 10:39
von ROLLER
Sehr geehrter Kunde, gerne können Sie uns die E-Mail auch an presse
roller.de schicken. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservice
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30.03.2015 | 10:13
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Müller, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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30.03.2015 | 10:05
von Klarna
Sehr geehrter Herr Benzky, ich stimme Ihnen zu, dass man ohne Bankdaten nicht überweisen kann. Es ist in der Tat merkwürdig, dass Sie keine Rechnung mit den dazugehörigen Zahlungskonditionen erhalten haben. Dies sollte natürlich nicht vorkommen....
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30.03.2015 | 10:05
von Klarna
Sehr geehrter Herr Czyborra, natürlich kann es in der Hektik des Alltags passieren, dass eine Rechnung zu spät überweisen wird. Daher bieten wir unseren Kunden an auf www.klarna.de unter Mein Klarna das Zahlungsziel um zehn Tage zu verschieben....
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30.03.2015 | 09:40
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne überprüfen wir den Fall nochmals. Da wir Sie unter Ihrem hier angegebenen Namen nicht im System finden konnten, wäre es...
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30.03.2015 | 08:38
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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27.03.2015 | 23:58
von Ambiente Direct
Guten Abend, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht reibungslos abgewickelt wurde. Wir befinden uns seit einigen Wochen in einer Umstellungsphase in der Logistik und dem gesamten Warenwirtschaftssystem, was zu Verzögerungen bei einigen...
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27.03.2015 | 19:56
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrter Kaufland-Kunde, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Bitte entschuldigen Sie, dass wir erst heute darauf reagieren. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was...
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27.03.2015 | 13:46
von ROLLER
Sehr geehrte Frau Kerstan, wir haben jetzt mit dem Markt Rücksprache gehalten. Leider sind dort wohl die falschen Kontaktdaten hinterlegt, würden Sie uns bitte Ihre Telefonnummer per E-Mail an facebook
roller.de mitteilen? Dann werden die Kollegen...
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27.03.2015 | 13:36
von Karl Hardeck Wohnungseinrichtungen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. hiermit möchten wir uns zuallererst einmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Solch eine Anreihung von Vorfällen ist selbstverständlich nicht in unserem Sinne...
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27.03.2015 | 13:35
von Karl Hardeck Wohnungseinrichtungen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass bei der Anlieferung einiges schief gelaufen ist und dafür möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Schicken Sie doch bitte eine E-Mail mit Ihrer Kaufvertragsnummer an die Email...
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27.03.2015 | 13:35
von Karl Hardeck Wohnungseinrichtungen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns dieser Stelle schon einmal bei Ihnen entschuldigen. Es ist sehr bedauerlich, dass Sie diese Erfahrung machen mussten und wir verstehen Ihren Unmut....
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27.03.2015 | 12:14
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrter Kaufland-Kunde, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Bitte entschuldigen Sie, dass wir erst heute darauf reagieren. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was...
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27.03.2015 | 11:32
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte Frau Scholz, dass Sie sich in einer unserer Verkaufsstelle in Berlin von unserem Personal unfreundlich und ungerecht behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Unser größtes Anliegen ist...
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