Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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07.04.2015 | 16:45
von Reno Schuh
Liebe Frau Borlak, es tut uns sehr leid dies zu hören und möchten dies so schnell wie möglich klären. Bitte schicken Sie uns eine Email an info
reno.de mit Ihren Kontaktdaten, damit unser Kundenservice sich bei Ihnen melden kann. Viele Grüße Ihr...
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07.04.2015 | 16:21
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, eine Kollegin aus der Abteilung Risikolebensversicherung sollte Sie Mitte letzter Woche per Mail kontaktiert haben. Sie sollten der Mail entnehmen können, dass die Aktion auf maximal 80€ beschränkt war. Dies ließ sich auch dem...
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07.04.2015 | 14:37
von preis24.de
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Missverständnis gekommen ist. Für eine Rufnummernportierung erhebt der Provider Kosten. Darauf weisen wir auch in unseren FAQs hin. Sofern Sie bei der Bestellung die Rufnummernportierung auswählen...
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07.04.2015 | 14:22
von POCO Service
Sehr geehrte Frau Kilian, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und werden diese an die entsprechende Stelle weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr POCO-Team!
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07.04.2015 | 14:18
von preis24.de
Guten Tag, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Die Abbuchungen erfolgen durch Vodafone, insofern muss auch die Erstattung durch Vodafone erfolgen. Da Vodafone laut Ihren Schilderungen mittlerweile den Rabatt vollständig eingerichtet hat, sollten...
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07.04.2015 | 14:13
von w-support.com
Hallo, prinzipiell ist es richtig, dass mechanische Beschädigungen nicht der freiwilligen Herstellergarantie unterliegen (siehe Garantiebedingungen der Hersteller). Risse im Display entstehen in den allermeisten Fällen durch unsachgemäße Behandlung...
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07.04.2015 | 14:03
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Erhard, auch auf diesem Wege möchten wir uns nochmals für das freundliche Gespräch mit Ihnen bedanken. Wir freuen uns, dass wir Ihnen so schnell weiterhelfen konnten und stehen Ihnen für Rückfragen selbstverständlich jederzeit...
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07.04.2015 | 12:43
von Jochen Schweizer
Guten Tag, es ist sehr schade, dass Ihr Gutschein abgelaufen ist. Bungee Jumping ist ein tolles Erlebnis und wir von Jochen Schweizer wollen Ihnen dieses selbstverständlich nicht verwähren, zumal Sie Ihren Gutschein bereits vor Ablauf eingelöst...
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07.04.2015 | 12:38
von General Logistics Systems
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an:...
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07.04.2015 | 11:02
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Fritz, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und Ihre Rückmeldung ist bei uns eingegangen. Selbsverständlich werden wir Sie sofort informieren, sobald neue Informationen für Sie vorliegen....
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07.04.2015 | 10:14
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Herr Eichelhard, zunächst möchten wir uns vielmals entschuldigen, dass Sie bisher noch keine Rückmeldung erhalten haben. Gerne haben wir uns Ihren Fall angeschaut. Laut dem Tracking wurde Ihr Paket am 25.02. an einen Herrn oder Frau Gessner...
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07.04.2015 | 09:51
von ECCO
Sehr geehrter Herr Paschke, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Damit wir Ihre Reklamation gründlich prüfen können, bitten wir Sie Ihre Reklamation inklusive aller Informationen, die Sie hier aufgeführt haben per E-Mail an...
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07.04.2015 | 09:36
von L'TUR
Guten Tag, wie Ihnen von unseren Kollegen aus dem Beschwerdemanagement mitgeteilt wurde ist die Bearbeitung im Gang. Falls Sie Rückfragen haben, sagen Sie uns gerne Bescheid. L'TUR Pressestelle
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07.04.2015 | 08:37
von IKK classic
Guten Tag Frau Koitka, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und haben es in den Fachbereich weitergeleitet, wo auch schon ein Widerspruch von Ihnen vorliegt. Die Kollegen werden sich umgehend mit Ihnen in Verbindung...
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05.04.2015 | 11:41
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Herr Youssef, ein solcher Umgang mit Kunden ist von Hermes nicht gewollt und wird auch nicht geduldet. Wir bitten dafür um Entschuldigung. Ihre Sendung befindet sich noch in unserer Obhut und geht am Dienstag erneut in die Zustellung....
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02.04.2015 | 15:14
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Meier, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre prioenergie
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02.04.2015 | 15:07
von Reparaturannahme Turm
Einen schönen guten Tag, Wir reparieren Haushaltsgeräte verschiedenster Art und beschäftigen entsprechend geschulte Techniker. Leider wird nicht gesagt, was für ein Gerät wir angeblich nicht fachgerecht reparieren konnten, wären aber an einer...
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02.04.2015 | 15:01
von Electronic Arts
Sehr geehrter Kunde, Lieber FIFA-Spieler, Generell unterliegt der Kauf von Sets im Spielmodus FIFA Ultimate Team dem Zufallsprinzip und die Inhalte dieser Sets können in keinster Weise beeinflusst werden. Als entscheidendes Kriterium kommt hinzu...
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02.04.2015 | 14:59
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Märkert, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Selbstverständlich werden wir uns sofort bei Ihnen melden, falls uns neue Informationen für Sie vorliegen. Mit freundlichen Grüßen Ihre...
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02.04.2015 | 12:49
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehter Solarstromer, wir bedauern sehr, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten, werden wir Internet keine Stellung zu diesem Sachverhalt nehmen. Ein persönliches Anschreiben ist bereits auf dem Weg zu...
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02.04.2015 | 12:39
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Bauknecht Kunde, wir bedauern außerordentlich, dass ein Defekt am Waschvollautomaten aufgetreten ist. Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Um eine Lösung für Sie zu finden, bitten wir Sie sich...
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02.04.2015 | 12:15
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrte Frau Gasbug-Grunewaldt, wir können nachvollziehen, dass der Defekt an der Gummimanschette ärgerlich ist. Jedoch bitten wir um Verständnis, dass auch hier keine Garantieklärung möglich ist. Mit der Überprüfung durch unseren...
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02.04.2015 | 11:47
von primacall
Sehr geehrte Frau Bartoschek, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Leider sind wir nicht befugt eigene...
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