Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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30.01.2015 | 09:50
von NordWestBahn
Sehr geehrter Herr Peters, vielen Dank für Ihre Anfrage. Um Ihnen eine umfassende und korrekte Antwort geben zu können, benötigen wir allerdings Ihre persönlichen Daten sowie die Nummer des erhöhten Beförderungsentgeltes. Daher würden wir uns...
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30.01.2015 | 07:21
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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29.01.2015 | 17:09
von ZOXS
Sehr geehrter Kunde, Ein Paket ging am 20.01.14 ein und dort haben Sie heute die Auszahlung erhalten. Das andere Paket wird noch bearbeitet und darüber erhalten Sie in den nächsten 1-2 Werktagen eine Information. Wir bedauern die derzeit langen...
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29.01.2015 | 16:48
von SWAROVSKI (DEUTSCHLAND)
Sehr geehrte Frau Euler, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben soeben mit der Swarovski Boutique in Weiterstadt gesprochen. Es wurde ein Ersatzarmband für Sie bestellt, welches jedoch noch nicht ausgeliefert wurde. Das Armband ist nicht mehr im...
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29.01.2015 | 16:23
von ROLAND Rechtsschutz
Guten Tag Herr Müller-Schade, es tut uns Leid, dass Sie verärgert sind. Allgemein ist es so, dass Rechtsschutz-Versicherer das Recht haben, den Vertrag zu kündigen, wenn ein Kunde in einem Jahr mehrere voneinander unabhängige Rechtsschutz-Fälle...
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29.01.2015 | 16:09
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Elsner, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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29.01.2015 | 16:05
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Göring, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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29.01.2015 | 12:24
von Kundenservice
Sehr geehrter Herr Dobrovolski, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden...
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29.01.2015 | 12:13
von Nespresso
Sehr geehrter Herr Müller, wir haben Ihre Anfrage soeben an den Nespresso Club weitergeleitet. Ein Kaffeespezialist wird sich in Kürze bei Ihnen melden. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche. Mit freundlichen Grüßen Ihr Nespresso Club
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29.01.2015 | 11:05
von L'TUR
Guten Tag Herr Bickel, ich habe Ihre Beschwerde mit bitte um Bearbeitung an meine Kollegen in der Reklamationsabteilung weitergeleitet. Die melden sich schnellstmöglich bei Ihnen. Beste Grüße Lena Weigel
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29.01.2015 | 09:34
von Kundenservice
Sehr geehrter Herr Britsch, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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29.01.2015 | 09:34
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Zeitz, wir gehen davon aus, dass es sich bei Ihrem Gutschein um eine Tassimo-Aktion handelt. Es ist sehr schade, dass Sie sich nicht über den Gutschein, welcher als kleines Dankeschön für Ihren nächsten Einkauf auf Tassimo.de...
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29.01.2015 | 09:33
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Frenzel, den aufgetretenen Defekt an Ihrem Waschvollautomaten bedauern wir sehr. Eine kostenfreie Reparatur können wir Ihnen, in diesem Fall, leider nicht mehr anbieten. Alternativ zu einer Reparatur wurde Ihnen am 23.01.2015 ein...
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29.01.2015 | 09:20
von Kundenservice
Sehr geehrte Familie Simic, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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29.01.2015 | 08:56
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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29.01.2015 | 08:28
von Wolf
Sehr geehrter Herr Prof. Dr. Grigoriev die Firma Wolf GmbH kann materielle oder finanzielle Unterstützung nur an eingetragene Heizungsfirmen erstatten. Deshalb bitten wir Sie, Ihre Kulanzanfrage an den Installateur zu stellen. Seitens Wolf kann an...
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28.01.2015 | 17:31
von w-support.com
Hallo Herr Gather, tut mir leid zu hören, das Sie mit dem Tauschgerät weiterhin nicht zufrieden sind. Wir haben das Gerät geprüft und den Vibrationsalarm ausgetauscht. Ich habe mir zudem das Gerät zusammen mit dem Techniker nach der Reparatur...
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28.01.2015 | 15:12
von DPD Dynamic Parcel Distrubution
Hallo Nils V., vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir würden gern nachsehen, was mit Ihrem Paket passiert ist. Schicken Sie uns dazu bitte noch die betreffende Paketscheinnummer per E-Mail an socialmedia
dpd.de, dann sehen wir uns das Ganze direkt an....
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28.01.2015 | 12:45
von primastrom
Sehr geehrter Reclaboxer vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Wir legen großen Wert auf Kundenservice und...
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28.01.2015 | 12:13
von primamobile
Sehr geehrte Frau Kundrat, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Wir können den Eingang Ihrer Kündigung...
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28.01.2015 | 10:30
von POCO Service
Sehr geehrter Herr Erdmann, vielen Dank für Deine Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen...
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28.01.2015 | 09:47
von Deutsche Tamoil
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Kundenservice an einer unserer Tankstellen nicht zufrieden waren. Um die Angelegenheit zu klären bitten wir Sie, uns nähere Informationen zum Sachverhalt zukommen zu lassen. Bitte...
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28.01.2015 | 09:45
von computeruniverse
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern das Sie mit der Abwicklung unzufrieden sind. Wie Sie schon erwähnt haben, haben Sie einen Garantiebrief des Herstellers vorliegen. Dies bedeutet aber auch dass wir die Abwicklung in Rücksprache mit dem Hersteller...
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