Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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12.05.2015 | 12:12
von Bravofly Rumbo Group
Sehr geehrter Herr Davani, wir bedauern sehr, von den Problemen mit Ihrer Buchung lesen zu müssen. Wir haben Ihren Fall an unser Qualitätsmanagement zur Prüfung weitergeleitet. Die Kollegen werden sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit...
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12.05.2015 | 12:09
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Döring, vielen Dank für Ihren Eintrag. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Selbstverständlich werden wir Sie umgehend kontaktieren, sobald neue Informationen für Sie vorliegen. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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12.05.2015 | 11:49
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Demus, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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12.05.2015 | 11:48
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Görke, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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11.05.2015 | 18:53
von elektro-europa.de
Hallo lieber Besucher! 1. Zunächst, wir sind, gerade circa 5 Monate am Start, wobei unser Ladengeschäft in seiner Anfangsphase ist. So ist es wohl ganz normal, daß am Anfang einige wenige Schwierigkeiten vorkommen können. 2. Die Sendungsnummern...
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11.05.2015 | 18:07
von BAUR Versand
Guten Tag Herr Jarling, es tut mir sehr leid, dass das Damenfahrrad Anlass zur Reklamation gab. Bitte entschuldigen Sie. Wir bemühen uns selbstverständlich um eine baldige Lösung in dieser Angelegenheit. Dazu möchten wir uns gerne mit Ihnen...
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11.05.2015 | 14:15
von Fossil (Europe)
Sehr geehrter Herr Gerardo, es tut uns leid von Ihrer Erfahrung zu hören. Gerne möchten wir uns Ihrer Reklamation annehmen. Hierzu möchten wir Sie bitten uns weitere Details wie Ihre vollständige Anschrift, eine Kopie des Kaufbelegs als auch eine...
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11.05.2015 | 14:10
von primacall
Sehr geehrter Herr Stanschus, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals geprüft. Ihre Kündigung zum 31.10.2014 und den Eingang...
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11.05.2015 | 14:08
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte Familie Keiser, in der Regel sollte die Abgabemenge bei Mehrlingen auf 5 Stück erhöht werden. Es tut uns leid, dass dies in Ihrer Filiale nicht der Fall war. Bitte schreiben sie uns eine E-Mail an service
rossmann.de mit Ihrem...
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11.05.2015 | 13:10
von 365AG
Sehr geehrter Herr Beyer, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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11.05.2015 | 13:05
von 365AG
Sehr geehrter Herr ReclaBoxler-1236265, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen....
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11.05.2015 | 12:28
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Mostyn, wir senden Ihnen an Ihren ReclaBox Account unsere Antwort zu. Mit freundlichem Gruß Kundenbetreuung Center Parcs
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11.05.2015 | 11:58
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Richl, wir stimmen Ihnen zu, dass es ärgerlich ist, wenn während einer Gerätenutzung ein Defekt auftritt. Der von Ihnen angegebene Fehler kann jedoch verschiedene Ursachen haben, welche sich aus der Ferne nicht eindeutig...
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11.05.2015 | 11:18
von primacall
Sehr geehrter Herr Eckhardt, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und möchten uns vorab für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir...
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11.05.2015 | 11:17
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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11.05.2015 | 11:08
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrte Frau Taake, es tut uns leid, dass Sie über Ihre Jahresrechnung verärgert sind. Unsere Mitarbeiter werden sich jetzt schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit rasch zu klären. Freundliche Grüße E.ON Energie...
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11.05.2015 | 10:44
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrte Frau Pullen, Sie haben sich an die ReclaBox gewandt. Als zuständige Fachabteilung wurden wir mit der Prüfung Ihres Anliegens beauftragt. Bitte teilen Sie uns das Vertragskonto oder die Verbrauchsstelle mit und senden diese Daten an...
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11.05.2015 | 09:43
von Möbel Inhofer
Sehr geehrte Kundin, der hier geschilderte Sachverhalt hat einen Stand vom 10.4. Von Reclabox wurden wir erst in der vergangen Woche über diesen Eintrag informiert. Zwischenzeitlich wollten unsere Fahrer am 28.4. den Unterschrank austauschen. Da es...
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11.05.2015 | 09:12
von ECCO
Sehr geehrter Herr Neumann, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Damit wir Ihre Reklamation gründlich prüfen können, bitten wir Sie Ihre Reklamation unter Angabe folgender Daten an uns zu senden: Kaufdatum Kaufbeleg Angabe des...
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11.05.2015 | 09:07
von AXA Konzern
Guten Tag, wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?...
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10.05.2015 | 19:54
von von Bartels
Sehr geehrter Kunde! Sie können die Verschraubungen gerne bis zum 13.05. einsenden. Wir nehmen Ware innerhalb von 14 Tagen zurück. Bitte geben sie bei Rücksendung ihre Rechnungsnummer mit an, damit wir es zuordnen können. Vergessen Sie auch ihre...
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08.05.2015 | 17:32
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Dagmara, vielen Dank für die Nachricht auf der Reclabox und Ihre soeben angelegte FrageID 9383483 zur Bestellung 150111120011105973. Mit dem kostenlosen Versand (Trackingnummer RK180247958CN) hatte das Paket eine Laufzeit von 20 Werktagen...
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08.05.2015 | 15:33
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Czapla, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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