Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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05.04.2012 | 08:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Baumgart, wir bedauern, wenn die entsprechende Benachrichtigung zur Zustellung fehlt. Gerne setzen wir Sie in Kenntnis. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail mit Ihrer Telefonnummer unter dem Betreff "ReclaBox ID 48406". Vielen Dank!...
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04.04.2012 | 20:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Ulrich, wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung der Sendung. Wir werden eine Zustellung zum 05.04 veranlassen. Eine Zeiteingrenzung ist leider nicht möglich. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservice.
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04.04.2012 | 19:04
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo lieber Herr Huyhammer, um die uns vorliegenden Daten mit Ihrer Adresse abgleichen zu können, möchten wir Sie bitten sich unter socialmedia
hermes-europe.de eine E-Mail zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive...
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04.04.2012 | 16:31
von GLS
Sehr geehrter Herr Pinter, Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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04.04.2012 | 15:23
von E.ON Deutschland
Guten Tag, Herr Adam, es tut uns leid, dass Sie sich erneut über uns ändern. Sie haben scheinbar vom Netzbetreiber eine Ablesekarte oder ein Ableseblatt erhalten. Ihr damit mitgeteilter Zählerstand wurde uns - Ihrem ehemaligen Energieversorger -...
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04.04.2012 | 14:50
von yd. yourdelivery
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihrer Forderung nicht entsprechen. Die Konditionen des Gutscheins sind auf der von Ihnen beschriebenen Seite http://www.lieferando.de/coupon-shop klar ersichtlich. Dort steht, dass Gutscheine nur bei...
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04.04.2012 | 08:24
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Herr Filipp, es freut uns sehr, dass Sie bisher keine Probleme mit uns hatten und bedauern es daher um so mehr, dass sich dies nun geändert hat. Wir werden sicherstellen lassen, dass heute ein ordnungsgemäßer Zustellversuch...
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03.04.2012 | 18:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo lieber Reclaboxler-6486871, wir bedauern sehr die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung. Die zuständige Niederlassung wird alles in die Wege leiten um die Sendung morgen bei Ihnen zuzustellen. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservice.
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03.04.2012 | 16:51
von Argetra
Sehr geehrter Herr Burkhart, sehr geehrte Damen und Herren, wir sind doch etwas irritiert. Aufgrund Ihres Beitrages auf dieser Homepage, haben wir uns Ihre Bestellung noch einmal angeschaut. Bereits 2010 haben Sie von uns den...
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03.04.2012 | 16:41
von E.ON Deutschland
Guten Tag, Herr Stanis, bitte entschuldigen Sie, dass Sie diesmal länger auf Ihre Jahresrechnung warten mussten. Das sollte selbstverständlich nicht vorkommen. Heute haben wir endlich eine gute Nachricht für Sie: Die Rechnung ist auf dem Weg zu...
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03.04.2012 | 12:07
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Schaffelhofer, wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung gestern nicht mehr zugestellt werden konnte. Sie ist heute auf dem Weg zu Ihnen und wir haben die Versicherung der Niederlassung, dass sie auch zugestellt wird. Ihr Hermes Kundenservice
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03.04.2012 | 11:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Nguyen, wir sind an die Vorgaben der Versandhäuser gebunden. Dies bedeutet, dass nur gegen persönliche Vorlage Ihres Personalausweis zugestellt werden durfte. Nach drei Zustellversuchen, bei denen das Dokument nicht vorgezeigt werden...
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03.04.2012 | 10:37
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Nguyen, wir bitten Sie in diesem Falle, sich direkt an den Kundenservice von Otto zu wenden. Wir hatten die Vorgabe, die Sendung nur an Sie persönlich zu übergeben. Ihr Hermes Kundenservice
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03.04.2012 | 10:36
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-7424871, wir bitten weiterhin um eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de Bitte geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Mail weiterhin "Reclabox ID 48316" ein und teilen Sie uns die Sendungsnummer sowie Ihre vollständige Anschrift...
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03.04.2012 | 09:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Saarbeck, es tut uns leid, dass Ihre Sendung noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Um sicherzustellen, dass Sie diese heute erhalten, möchten wir Sie bitten, sich mit der Auftrags- oder Sendungsnummer, bzw. Ihrer vollständigen Adresse...
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02.04.2012 | 18:23
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo lieber Reclaboxler-7424871, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an. In die Betreffzeile...
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02.04.2012 | 18:02
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo lieber René, wir habe Ihre Email mit den Daten erhalten. Es tut uns sehr leid, das es Verzögerungen in der Zustellung dieser Sendung gibt. Jetzt haben wir die zuständige Niederlassung angewiesen, die Sendung auf jeden Fall morgen zuzustellen....
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02.04.2012 | 17:48
von E.ON Deutschland
Guten Tag, Frau Lottes, es tut uns leid, dass Sie sich von uns veralbert fühlen. Das ist selbstverständlich nicht unsere Absicht. Leider sind in Ihrem Fall einige Fehler passiert. Das hätte nicht pasiseren dürfen. Bitte entschuldigen Sie den Ärger!...
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02.04.2012 | 17:27
von E.ON Deutschland
Guten Tag, Frau Duft, Sie haben Recht, wir haben einen Fehler gemacht und den Zähler auf Sie angemeldet. Bitte entschuldigen Sie. In unserem Schreiben haben wir Ihnen bestätigt, dass alles rückgängig gemacht ist und für Sie keine Kosten anfallen....
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02.04.2012 | 17:18
von E.ON Deutschland
Guten Tag, Herr Kulp, schön, dass Sie Ihren Beitrag in der Reclabox auf gelöst gesetzt haben. Danke. Wir freuen uns, dass in einem gemeinsamen Telefonat Mitte März schon alles geklärt werden konnte. Wir haben Ihnen alles auch noch einmal in einem...
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02.04.2012 | 17:07
von centerra Immobilienservice
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Wohnung wird nicht mehr von centerra betreut. Bitte wenden Sie sich direkt an den Eigentümervertreter. Beste Grüße centerra Immobilienservice GmbH
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02.04.2012 | 17:03
von Fahrrad XXL Kalker
Sehr geehrter Herr Hafner, ich bin eben durch Zufall auf Ihre Beschwerde in diesem Forum gestoßen, weil ich bei Google einen Alert auf Fahrrad XXL gesetzt habe. Sie waren offenbar noch nicht bei uns in der Werkstatt um zu reklamieren, dort weiß man...
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02.04.2012 | 16:12
von General Logistics Systems
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, deshalb bedauern wir Ihren Anlass zur Verärgerung sehr. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu gerne Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an:...
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