Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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17.03.2012 | 11:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo., Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de zu senden. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 47850" eintragen. Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen. Vielen...
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16.03.2012 | 20:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Risch, wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung. Wir setzen alles daran, Ihre Sendung morgen bis 12.00 Uhr bei Ihnen zustellen zu lassen. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservice.
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16.03.2012 | 17:43
von Klarna
Sehr geehrte Frau Junkert, Wir bedauern, dass Sie mit dem Service von Klarna unzufrieden sind. Natürlich sind wir stets bemüht alle Rückzahlungen schnellstmöglich und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bearbeiten. Aufgrund von zahlreichen Anfragen...
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16.03.2012 | 15:55
von E.ON Deutschland
Guten Tag, Frau Merseburger, leider hat es deutlich zu lange gedauert, Ihre Schlussrechnung zu erstellen. Dafür bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung. Heute haben wir jedoch eine gute Nachricht: Ihre Rechnung ist auf dem Weg zu Ihnen. Wir...
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16.03.2012 | 13:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Liebe Frau Hülya, wir werden die Haftungsanfrage erneut prüfen. Bitte schreiben Sie uns dazu eine E-Mail mit der Auftragsnummer an socialmedia
hermes-europe.de. Im Betreff nennen Sie bitte "ReclaBox ID47827". Vielen Dank! Ihr Hermes-Kundenservice
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16.03.2012 | 13:04
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Reclaboxler, Sendungen, die Sie als Retoure an SportScheck zurücksenden, werden etwas anders bearbeitet, als Sendungen, die Sie Im PrivatPaketService aufgeben. Bitte bedenken Sie, dass SportScheck eine Vielzahl von Retourensendungen aus ganz...
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16.03.2012 | 12:56
von BSH Bosch und Siemens Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Rief, wir haben die E-Mailadresse für Sie geprüft und können bestätigen, dass diese korrekt ist. nbg-kundenbetreuung
bshg.com Bitte seien Sie so freundlich und versuchen es erneut. Mit freundlichen Grüßen Ihre Kundenbetreuung für...
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16.03.2012 | 10:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-7164471, es tut uns sehr leid, wenn Ihre Sendung länger bis zur Zustellung brauchte, als unsere Regellaufzeiten vorsehen. Unter der von Ihnen genannten Sendungsnummer sind allerdings keine Daten hinterlegt. Wir bitten daher um...
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16.03.2012 | 09:07
von GLS
Sehr geehrter Herr Cramer, Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Paketnummer und Ihre...
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15.03.2012 | 20:00
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Freesemann, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 47814" eintragen....
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15.03.2012 | 17:10
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Gross, es tut uns sehr leid, daß diese Sendung bis jetzt nicht zugestellt werden konnte. Gerne können Sie dem Fahrer eine Nachricht an der Klingel hinterlassen, bei welchem Nachbarn er die Sendung abgeben kann, sollte er Sie nicht...
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15.03.2012 | 12:27
von simyo
Hallo Herr Schimmelpfennig, ich antworte mal nur hier, und nicht bei der gedoppelten Beschwerde. http://bit.ly/AiYXDp Sie können weiterhin Ihre Rechnungen auf unserer Homepage www.simyo.de im Bereich "Mein simyo" einsehen. Ihre Rechnung haben wir...
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15.03.2012 | 08:57
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Biggi, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. In unserer E-Mail vom 13. März an Sie baten wir schon um nähere Angaben zur Sendung, damit wir so schnell wie möglich eine Klärung herbeiführen können. Bitte...
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15.03.2012 | 08:12
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-9171471, es freut uns sehr, dass Ihre Sendung gestern Abend noch zugestellt werden konnte. Die Sendung ging auch erst gestern in unserer Niederlassung ein. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de damit wir...
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15.03.2012 | 08:04
von myfab Hongkong Corporation
Sehr geehrter Herr Panter Wir verstehen Ihren Ärger und wir möchten uns noch einmal für die Vorkommnisse entschuldigen. Die Rückzahlung der stornierten Beträge wurde getätigt und wir weisen Sie gerne auf unsere Nachrichten an Ihre private E-Mail...
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14.03.2012 | 17:26
von E.ON Deutschland
Guten Tag, Herr Hudel, es tut uns leid, dass Sie sich so über uns ärgern müssen. Bitte entschuldigen Sie, dass die versprochene Klärung so lange gedauert hat! In den nächsten Tagen erhalten Sie die korrgierten Rechnungen sowie eine zusätzliche...
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14.03.2012 | 14:40
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Meyer, Ihre Sendung wurde uns am 10.03.12 angekündigt. Am 12.03.12 um 12:45 Uhr wurden uns die Zustelldaten übermittelt. Die Sendung selbst wurde uns allerdings immer noch nicht übergeben. Ihr Versender schreibt auf seine Homepage unter...
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14.03.2012 | 10:28
von Mitteldeutsche Erfrischungsgetränke
Sehr geehrte Frau Belousek wir haben Ihre Beanstandung bezüglich des zu weichen Flaschenmaterials unserer Produkte erhalten. Hierzu möchten wir anmerken, dass die Rohstoffressourcen der Erde immer knapper werden. Zugleich liegt es auch in unserer...
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14.03.2012 | 09:28
von SPINNRAD
Sehr geehrte Frau Kaschte, ich möchte Ihnen noch einmal für unser offenes Gespräch vom heutigen Tag danken. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Abwicklung und Ausführung Ihrer Bestellung nicht zufrieden gewesen sind und es zu den besprochenen...
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14.03.2012 | 09:22
von simyo
Hallo, melden Sie sich doch bitte mit Ihrer Rufnummer, einer Beschreibung des Problems und einem Hinweis auf diese Beschwerde unter einfach
simyo.de, damit wir Ihren Fall prüfen können. Viele Grüße, Carsten vom simyo Community-Team
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14.03.2012 | 08:43
von Stromio
Sehr geehrter Herr Fonseca, mit heutigem Datum haben wir eine Rechnungskorrektur vorgenommen. Sobald Ihnen die Rechnung vorliegt, bitten wir Sie, den Reclaboxeintrag als "gelöst" zu kennzeichnen. Vielen Dank. Freundliche Grüße Ihr Stromio...
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13.03.2012 | 15:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-6148371, wir möchten Ihre Beschwerde überprüfen. Dazu senden Sie bitte per E-Mail einige Angaben an socialmedia
hermes-europe.de Geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Mail "Reclabox ID-47737" ein und teilen Sie uns die aktuelle...
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13.03.2012 | 14:32
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Olah, wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Die Kollegen in der Niederlassung sind dabei, diesen Vorgang zu klären. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de und geben Sie in die...
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