Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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13.12.2011 | 16:03
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Reclaboxler-1549051, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket
hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer an. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 44786"...
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13.12.2011 | 15:32
von 2waction
Wir sind froh, dass wir die möglichkeit haben, hier stellung zu beziehen. Es is richtig, dass es zu unerfreulichen lieferproblemen gekommen ist, was uns ehr leid tut! der grossteil der ware konnte allerdings versandt werden. Grund der verzogerung...
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13.12.2011 | 15:26
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Bauknecht Kunde, den aufgetretenen Defekt am Lager Ihres Waschvollautomaten bedauern wir sehr. Ein derartiger Material- oder Fertigungsfehler, kurz nach Ablauf der Herstellergarantie, ist außergewöhnlich. In einem derartigen Fall...
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13.12.2011 | 13:50
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Naumann, wir bedauern diesen Vorgang sehr und bitten dafür in aller Form um Entschuldigung. Wir haben Ihre Beschwerde an die verantwortlichen Kollegen in der Niederlassung weitergeleitet. Die Kolleginnen und Kollegen werden diesen...
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13.12.2011 | 13:13
von Stromio
Sehr geehrte Frau Colella, vielen Dank für Ihren Eintrag. Leider können wir Ihr Anliegen nicht eindeutig zuordnen. Bitte lassen Sie uns Ihre Vertragskontonummer zukommen. Gern können Sie uns auch direkt über reklamation
stromio.de kontaktieren....
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13.12.2011 | 10:36
von PIXMANIA
Sehr geehrter ReclaBoxler-3203051, vielen Dank für ihren Kontakt via ReclaBox. Wir bedauern aufrichtig alle Unannehmlichkeiten. Wir möchten Ihnen versichern, dass PIXmania den Datenschutz als äusserst wichtig erachtet und alle erforderlichen...
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13.12.2011 | 08:40
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Sondermeier, Wir bedauern sehr, dass es Anlass zur Beanstandung unseres Services gab und bitten dafür um Entschuldigung. Seien Sie versichert, dass wir großen Wert auf einen einwandfreien Transport der uns anvertrauten Güter legen. Aus...
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13.12.2011 | 08:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-1156051, wir bedauern die lange Wartezeit und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. Selbstverständlich werden wir den Fall vor Ort aufarbeiten. Ihre Sendung wird schnellstmöglich zugestellt....
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12.12.2011 | 20:14
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Reclaboxler-8126051, wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket
hermes-europe.de zu senden. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 44748" eintragen. Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung...
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12.12.2011 | 19:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Lenz, wir werden diese Beschwerde sofort weiterleiten. Bitte setzen Sie sich nochmals mit unseren Kollegen des Business Clearing in Verbindung. Richten Sie Ihre Beschwerde bitte an kundenservice-business-paket
hermes-europe.de Vielen...
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12.12.2011 | 19:01
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Reclaboxler- 1789941, bitte entschuldigen Sie die verzögerte Antwort. Ihre Beschwerde hat uns erst jetzt erreicht. Wir werden die Sendung morgen in dem PaketShop in der Dossenheimer Landstrasse für Sie hinterlegen lassen. Sollten Sie noch...
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12.12.2011 | 18:00
von E.ON Deutschland
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie sich so über uns ärgern müssen. Es ist richtig, dass wir Ihre Jahresrechnung dieses Jahr verspätet erstellt haben. Leider musste sie auch wegen falscher Zählerstände mehrfach korrigiert werden. Dafür bitten...
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12.12.2011 | 12:25
von Conrad Electronic
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich trotz der nicht so positiven Erfahrung mit uns die Zeit genommen haben ein Feedback zu geben. Denn vor allem mit der Hilfe unserer Kunden ist es möglich an uns zu arbeiten und uns stetig zu verbessern....
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12.12.2011 | 12:00
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler 1755211, trotz der gelösten Beschwerde, möchten wir Sie bitten mit uns Kontakt unter info-paket
hermes-europe.de Kontakt aufzunehmen. Bitte nennen Sie im Betreff "ReclaBox ID 44691". Beste Grüße Ihr Hermes-Kundenservice
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12.12.2011 | 11:00
von simyo
Hallo, schick uns doch bitte Deine Rufnummer mit einer Problembeschreibung und einem Link zu dieser Beschwerde an einfach
simyo.de. Wir schauen uns das dann mal an. Viele Grüße, Carsten vom simyo Community-Team
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12.12.2011 | 08:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Liebe Frau Lahr-Eigen, wir möchten Sie bitten zur Adressklärung Kontakt mit uns unter info-paket
hermes-europe.de aufzunehmen. Im Betreff geben Sie bitte "Reclabox ID 44697" an. Wenn Sie uns Ihre Rufnummer nennen können, ist dies sehr hilfreich....
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12.12.2011 | 08:12
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber Herr Quander, über die zuständige Niederlassung haben wir uns rückversichert, dass Ihre Sendung heute in der Zustellung in dem von Ihnen gewünschten PAketshop ist. Beste Grüße Ihr Hermes-Kundenservice
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10.12.2011 | 15:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber Herr Kirschenhofer, wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten vielmals bei Ihnen entschuldigen. Über ihre Niederlassung werden wir den Verlauf der Sendung klären lassen und möchten Sie bitten, uns unter info-paket
hermes-europe.de zu...
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10.12.2011 | 12:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber Herr Bender, die Sendung konnte nicht zugestellt werden, da der Versender die Hausnummer 4, anstatt richtig die 64 angegeben hat. Um den für Sie günstigsten Paketshop abzusprechen, möchten wir Sie bitten, sich unter...
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10.12.2011 | 11:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler 4419941, wir werden über Ihre Niederlassung eine Klärung veranlassen, bei wem der Zusteller Ihre Sendung abgegeben hat. Bitte nehmen Sie unter info-paket
hermes-europe.de Kontakt mit uns auf. Im Betreff geben Sie bitte "ReclaBox...
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09.12.2011 | 20:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo lieber Reclaboxler-4337141, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket
hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer an. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 44671"...
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09.12.2011 | 19:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Reclaboxler-3350051, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket
hermes-europe.de zu senden. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 44669" eintragen. Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung...
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09.12.2011 | 17:39
von Communication Services TELE2
Sehr geehrter Herr Dederer, entschuldigen Sie bitte, dass sich Ihr Anliegen so lange hingezogen hat. Wir werden den Sachverhalt noch einmal genauestens prüfen und Sie zu Beginn der kommenden Woche informieren, warum es zu der von Ihnen...
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