Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
08.09.2017 | 12:03
von Opodo
Liebe Bea Franke, vielen Dank für die ausführliche Schilderung der Sachlage. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dafür möchten wir uns schon jetzt entschuldigen. Unser Kundenservice wird Ihr Anliegen...
mehr
|
07.09.2017 | 20:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Dietmar Lingner, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Zustellversuche ausserhalb der Servicezeiten bitten wir Sie um Entschuldiung. Der Hermes Bote ist von montags bis samstags zwischen 8 und 20 Uhr für Sie unterwegs. Die...
mehr
|
07.09.2017 | 20:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend André W., vielen Dank für Ihren Beitrag. Leider kommt es momentan auf Grund Personal- und Gebietsumstrukturierungen zu erheblichen Verzögerungen. Für die Verspätung bitten wir um Entschuldigung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social...
mehr
|
07.09.2017 | 20:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Max Viol, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Unstimmigkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir dem Sachverhalt nachgehen. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an...
mehr
|
07.09.2017 | 20:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Dieter Craasmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten für die Unregelmäßigkeit um Entschuldigung. Die vorliegenden Informationen besagen, dass keine Adresse vom Empfänger digital erfasst ist, somit ist eine Auslieferung nicht...
mehr
|
07.09.2017 | 20:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Beatrice Blättermann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Unstimmigkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir dem Sachverhalt nachgehen. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und die...
mehr
|
07.09.2017 | 18:35
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Marco Bergmoser, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten für die Abweichung vom vereinbarten Zustellprozess um Entschuldigung. Der Sendungsstatus "Der Empfänger konnte nicht angetroffen werden" soll nur dann ausgelöst werden, wenn...
mehr
|
07.09.2017 | 18:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Gernot Budach, vielen Dank für Ihren Beitrag. Leider kommt es momentan auf Grund Personal- und Gebietsumstrukturierungen zu erheblichen Verzögerungen, Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Die Kollegen werden alles tun um Ihnen die Sendung...
mehr
07.09.2017 | 17:28
von Opodo
Hallo Jiri Veverka, Wir möchten Sie darüber informieren, dass Opodo Ihnen beim Kauf der Flugtickets von Fluggesellschaften Bearbeitungsgebühren in Rechnung stellt. In den Bearbeitungsgebühren sind die Kosten für Verwaltung und Ausstellung des...
mehr
07.09.2017 | 17:02
von Opodo
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie das Gefühl haben, in dieser Angelegenheit von uns enttäuscht zu sein. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, und uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir werden Ihr Anliegen so...
mehr
|
07.09.2017 | 15:59
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Kocacay, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde teilen wir Ihnen mit, dass wir die Abmeldung Ihrer Verbrauchsstelle veranlasst haben. Diese erfolgt zum 30.10.2017. Die Schlussrechnung erhalten Sie, sobald der Endzählerstand vom...
mehr
|
07.09.2017 | 15:56
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Meier, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
mehr
|
07.09.2017 | 15:48
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Fanol Berisha, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Nach unseren Informationen ist die genannte Sendung am 04.09.2017 bei Ihnen zugestellt worden. Wir freuen uns, wenn Sie unseren Service...
mehr
|
07.09.2017 | 15:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Diehl Jennifer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Gern möchten wir Ihnen helfen. Bitte nennen Sie uns dazu Ihre Adresse per Mail an "socialmedia
hermesworld.com". Geben Sie den Betreff "ReclaBox 148764 an". Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr...
mehr
|
07.09.2017 | 15:05
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass die Zustellungen bisher so abgelaufen sind. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten...
mehr
|
07.09.2017 | 14:10
von ROLLER
Sehr geehrter Kunde, es tut mir leid, dass Sie länger warten müssen. Wir geben Ihre Reklamation entsprechend weiter. Viele Grüße, Ihr ROLLER-Kundenservice
mehr
|
07.09.2017 | 13:49
von GLS Austria
Guten Tag Herr Kopf, ich bedauere, dass die Zustellung an Sie, trotz der Anwesenheit mehrerer Personen, nicht geklappt hat. Dass Sie ebenfalls keine Benachrichtigungskarte vor Ort vorfinden konnten, ist ärgerlich. Es tut mir leid, dass Ihnen...
mehr
|
07.09.2017 | 13:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-8450739, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie Anlass zur Reklamation hatten. Diese werden wir intern aufarbeiten lassen. Laut der vorliegenden Daten befindet sich Ihre Sendung heute in der Zustellung und wird...
mehr
|
07.09.2017 | 13:38
von GLS Austria
Guten Tag Herr Kopf, ich bedauere, dass die Zustellung an Sie, trotz der Anwesenheit mehrerer Personen, nicht geklappt hat. Dass Sie ebenfalls keine Benachrichtigungskarte vor Ort vorfinden konnten, ist ärgerlich. Es tut mir leid, dass Ihnen...
mehr
07.09.2017 | 13:08
von Bravofly Rumbo Group
Sehr geehrter Herr Nitsch, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich habe Ihre Anfrage an die für Rechnungen zuständige Abteilung weitergeleitet. Die Kollegen werden sie dir schnellstmöglich per Email zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Jenny...
mehr
|
07.09.2017 | 09:10
von BSR
Sehr geehrte Frau Lehmann, wenden Sie sich bei Beschwerden dieser Art bitte an unser Service-Center: per Telefon (030 7592-4900) oder per Mail (service
BSR.de). Dort kann auch der hier erwähnte Fall geklärt werden....
mehr
|
06.09.2017 | 17:36
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Christ, wir möchten Sie bitten uns per Mail an socialmedia
hermesworld.com schicken. Bitte tragen Sie in den Betreff "ReclaBox-Nr. 149020" ein. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
mehr
06.09.2017 | 16:48
von Atlas For Men
Hallo Frau Winklmayr, zunächst möchten wir uns für Deinen Kommentar bei reclabox bedanken! Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Rückerstattung zu Verzögerungen kommt. Könnten Sie uns bitte Ihre Kundennummer per E-Mail (webteam
atlasformen.de)...
mehr
