Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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21.09.2017 | 09:44
von NORDSEE
Sehr geehrter NORDSEE Gast, mit Bedauern hören wir Ihre geschilderten gesundheitlichen Probleme. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen. Um Ihrem Hinweis seitens unserer internen Qualitätssicherung zielgerichtet nachgehen zu können, lassen Sie uns bitte...
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20.09.2017 | 16:43
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrte Frau Feigenspan, ich bitte Sie, sich an DPD Deutschland zu wenden, da Sie hier auf der DPD Direct Parcel Distribution Austria reklamiert haben. Vielen Dank! Liebe Grüße Waltraud vom DPD Team
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20.09.2017 | 15:12
von Stromio
Sehr geehrte Frau Luksova, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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20.09.2017 | 14:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Tag Gabriele Burghof, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihr Fahrrad verspätet ausgeliefert wird. Die damit verbundenen Unannehmlichkeiten sind mir bewusst und ich bedauere dies sehr. Nach den mir vorliegenden...
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20.09.2017 | 14:44
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Tag Oskar Szakinnis, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendungen verspätet ausgeliefert werden. Die damit verbundenen Unannehmlichkeiten sind mir bewusst und ich bedauere dies sehr. Selbstverständlich habe ich...
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20.09.2017 | 14:30
von ROLAND Rechtsschutz
Guten Tag, vermutlich haben Sie vor längerer Zeit einen besonders günstigen Rechtsschutz-Vertrag geschlossen, der auf einem Rahmenvertrag für Mitarbeiter großer Unternehmen basiert. Zum Teil sind diese Verträge sehr alt und die versicherten...
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20.09.2017 | 13:57
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Tag ReclaBoxler-6183249, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Unstimmigkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir dem nachgehen. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und die Sendungsnummer per...
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20.09.2017 | 13:34
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Tag Corinna Skelnik, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verzögerung bitten wir Sie um Entschuldigung. Gern möchte ich Ihnen kurz eine mögliche Ursache erklären. Das Paket wurde mit einem handschriftlichen Aufkleber versendet. Bei solch...
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20.09.2017 | 13:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Tag Ozgur Atmaca, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Unstimmigkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir die Reklamation an den Hermes Einrichtungservice weiterleiten. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre...
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20.09.2017 | 10:35
von notebooksbilliger.de
Sehr geehrte Frau Smith, wir bedauern sehr, dass nicht alles so gelaufen ist, wie es hätte eigentlich sein sollen. Dafür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Allerdings sieht man in der Sendungsverfolgung eindeutig, dass nicht wir, sondern...
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20.09.2017 | 09:26
von BAUR Versand
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Bitte melden Sie sich mit Ihren Kundendaten unter kundenbetreuung
baur.de. Gerne melden wir uns bei Ihnen und wir finden bestimmt eine gute Lösung, damit Sie wieder mit...
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20.09.2017 | 09:21
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Römer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Anfrage wird derzeit über unsere zuständige Fachabteilung bearbeitet. Sie werden umgehend benachrichtigt, sobald weitere Informationen für Sie vorliegen. Sollten Ihrerseits Rückfragen...
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20.09.2017 | 07:27
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Guten Morgen Frau Rudolph, wir möchten uns vielmals bei Ihnen für den Ärger entschuldigen. Wir sehen zu gestern fand ein Zustellversuch statt, leider war dieser nicht erfolgreich. Via Paketverfolgung ist eine Adressumverfügung ersichtlich. Ihre...
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20.09.2017 | 07:22
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo ReclaBoxler-1139939. Entschuldigen Sie bitte den aufgekommenden Ärger. Gerne können Sie bei erneuter Abholung / Start eines Auftrags uns via Facebook iloxx schreiben oder via Email (socialmedia
dpd.de). Grüße, Ihr DPD Team
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19.09.2017 | 20:40
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Anja Hassinger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung. Wir haben Ihre Reklamation an das örtliche Verteilzentrum weitergeleitet. Die Kollegen werden die Zustellung...
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19.09.2017 | 19:38
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Bernd Berlin, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Leider kommt es aktuell im Raum Berlin/Brandenburg zu starken Verzögerungen. Die Kollegen arbeiten mit Hochdruck daran, die...
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19.09.2017 | 19:37
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Dennis Ermisch, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendungen nicht ordnungsgemäß zugestellt wurden. Wir haben das örtliche Verteilzentrum darüber in Kenntnis gesetzt. Die Kollegen werden dafür sorgen, dass Sie Ihre...
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19.09.2017 | 19:37
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Patrick Büchner, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen informiert. Diese werden Ihnen schnellstmöglich eine E-Mail senden. Herzliche Grüße aus...
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19.09.2017 | 17:59
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Crispo, wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrer Mietwagenbuchung nicht zufrieden waren. Unsere Sachbearbeiter haben Ihnen bezüglich Ihres Anliegens eine separate E-Mail geschrieben. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei...
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19.09.2017 | 17:29
von Klarna
Sehr geehrte Kunde, gerne möchte ich das Anliegen zusammen mit Ihnen lösen. Bitte kontaktieren Sie mich unter kundensupport
klarna.de. Mit freundlichen Grüßen Lea Bäcker Beauftragte für Kundenanliegen Klarna Bank AB (publ)
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19.09.2017 | 17:22
von Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Guten Tag, danke für Ihre Mitteilung. Die Bestellung wurde per Internet vorgenommen. Daran lässt sich nicht erkennen, ob es sich um eine minderjährige Person handelt. Aber Sie haben vollkommen recht, Verträge mit Minderjährigen sind nicht...
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19.09.2017 | 15:19
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Reclaboxler, wir bedauern sehr, das Sie erneut mit einer Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung
whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse, den Gerätedaten und dem...
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19.09.2017 | 15:07
von ROLLER
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern diesen Vorfall sehr und haben Ihre Beschwerde entsprechend weitergeleitet. Ebenso hoffen wir diesen Vorfall aufklären zu können und Sie in Zukunft weiterhin in unserem Markt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen...
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