Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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25.07.2017 | 09:33
von IKK classic
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen und nehmen Kontakt mit der Fachabteilung auf. Von dort aus werden Sie zeitnah kontaktiert. Vielen Dank!...
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25.07.2017 | 09:28
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Herr Sackmann, wir bedauern, dass Ihr Geschirrspüler Anlass zur Beanstandung gibt. Gerne prüfen wir Ihre Forderung, bitten Sie jedoch um Verständnis, dass hierfür eine Begutachtung des Gerätes durch unseren Kundendienst erforderlich...
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25.07.2017 | 09:25
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Bauknecht Kunde, wir bedauern sehr, dass ein Defekt an Ihrem Backofen aufgetreten ist. Für Ihre Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Bei der von Ihnen angegebenen Auftragsnummer kommen wir zu einem erledigten Auftrag eines...
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25.07.2017 | 08:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Liebe/r A. Fazio, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können, benötigen wir die betroffenen Sendungsnummer (n) und Ihre vollständige Adresse. Bitte...
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25.07.2017 | 08:46
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Leifert, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können, benötigen wir Ihre vollständige Adresse. Bitte senden Sie uns diese per E-Mail unter dem...
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25.07.2017 | 08:10
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrte Herr Welter, wir bedauern, dass Ihre Waschmaschine Anlass zur Beanstandung gibt. Gerne prüfen wir Ihre Forderung, bitten Sie jedoch um Verständnis, dass hierfür eine Begutachtung des Gerätes durch unseren Kundendienst erforderlich ist....
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25.07.2017 | 08:03
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrte Herr Welter, wir bedauern, dass Ihre Waschmaschine Anlass zur Beanstandung gibt. Gerne prüfen wir Ihre Forderung, bitten Sie jedoch um Verständnis, dass hierfür eine Begutachtung des Gerätes durch unseren Kundendienst erforderlich ist....
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24.07.2017 | 17:14
von momox
Guten Tag, es tut uns wirklich leid, dass Sie mit Ihrem Verkauf an uns nicht zufrieden sind. Gern erklären wir einige Punkte zu unserem Ankaufsprozess und den Bedingungen. Unsere Ankaufspreise gelten immer unter der Bedingung, dass alle...
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24.07.2017 | 16:36
von DÄNISCHES BETTENLAGER
Sehr geehrte Frau Schwerdtner, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf in einer unserer Filialen nicht zufrieden waren. Bitte teilen Sie mir doch mit, in welcher Filiale Sie den Schminktisch gekauft haben. Bitte...
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24.07.2017 | 13:47
von real,-
Sehr geehrter Herr Schwarzenberg, wir bedauern es sehr, dass Sie ein technisches Problem mit einem bei uns erworbenen Produkt haben. Ihr Anliegen ist bei uns in Klärung und Sie erhalten hierzu zeitnah eine Rückmeldung. Bitte zögern Sie auch in...
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24.07.2017 | 10:28
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrte Frau Aycibin, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen über uns denken. Die...
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24.07.2017 | 10:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-7265482, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich leiten wir Ihre Beschwerde über die Nachbarschaftszustellungen (obwohl Sie Zuhause sind) an...
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24.07.2017 | 09:06
von voxenergie
Sehr geehrte Frau Beuret, wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen in der Zwischenzeit zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten, und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr voxenergie-Team
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22.07.2017 | 09:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Herbort, für die Ihnen wiederholt entstanden Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Die Kollegen des Verteilzentrums sind über den Sachverhalt informiert und gebeten einen künftig korrekten Zustellprozess sicherzustellen. Die...
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21.07.2017 | 16:18
von Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrte Frau Cevik, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir teilen Ihnen mit, dass Ihre Jahresverbrauchsabrechnung 13 Abschlagszahlungen beinhaltet. Ihre Endabrechnung weist 11 Zahlungen aus, somit wurden beide Verbrauchsabrechnungen korrekt...
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21.07.2017 | 16:17
von Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrte Frau Reim, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir teilen Ihnen mit, dass Ihre Jahresverbrauchsabrechnung, sowie Ihre Endabrechnung auf dem Postweg versandt wurden. Das Guthaben und Ihren Neukundenbonus haben wir zur Auszahlung gebracht....
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21.07.2017 | 16:17
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Schmid, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir teilen Ihnen mit, dass sich Ihre Schlussrechnung noch in Bearbeitung befindet. Ihren Neukundenbonus haben wir bereits zur Auszahlung veranlasst. Mit freundlichen Grüßen, Ihre BEV
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21.07.2017 | 16:17
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Gronemann, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir teilen Ihnen mit, dass Ihre Jahresverbrauchsabrechnung auf dem Postweg versandt wurde. Diese wird Sie in Kürze erreichen. Des Weiteren haben wir die Auszahlung des Neukundenbonus...
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21.07.2017 | 15:28
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Tag Don Peachum, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Unstimmigkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir Ihrer Reklamation nachgehen. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und die Sendungsnummern...
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21.07.2017 | 15:24
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Andreas Bauske, vielen Dank für Ihren Beitrag. Leider kommt es momentan auf Grund von Gebietsumstrukturierungen zu erheblichen Verzögerungen. Wir bitten für die Verzögerung vielmals um Entschuldigung. Eine Ihrer Sendungen wurde heute...
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21.07.2017 | 15:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Tag Reinhard Förg, vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich ist es untragbar, dass Sie, trotz unserer gestrigen Maßnahmen, weiterhin Grund zur Beanstandung haben. Ihr Ärger ist absolut nachvollziehbar. Dafür bitten wir Sie um...
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21.07.2017 | 14:50
von Gothaer Allgemeine Versicherung
Sehr geehrte Damen und Herren, für die Rückfrage im Fachbereich und die abschließende Klärung benötige ich eine Versicherungsnummer oder Ihre vollständige Adresse. Bitte senden Sie mir eine Mail zu an sabine_essing
gothaer.de Beste Grüße Sabine...
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21.07.2017 | 14:50
von Gothaer Allgemeine Versicherung
Sehr geehrte Damen und Herren, für die Rückfrage im Fachbereich und die abschließende Klärung benötige ich eine Versicherungsnummer oder Ihre vollständige Adresse. Bitte senden Sie mir eine Mail zu an sabine_essing
gothaer.de Beste Grüße Sabine...
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