Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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01.07.2019 | 15:11
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Marika Pfaff, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 195060", dann klären wir es gerne....
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01.07.2019 | 15:11
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo B. F. Fundermann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Die Sendung. 547 liegt im gewählten PaketShop zur Abholung bereit. Leider konnte der Verbleib der Sendung. 066 bisher nicht geklärt werden. Schicken Sie uns daher bitte eine Mail an...
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01.07.2019 | 14:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Lina Hauer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß angenommen wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit der Uhrzeit des Geschehens und der Adresse des PaketShops an socialmedia
hermesworld.com...
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01.07.2019 | 14:32
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Svenja Mü, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Wenden Sie sich bitte auch an Ihren Versender, dieser leitet dann bei uns die Klärung ein....
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01.07.2019 | 14:32
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Julia W., vielen Dank für Ihren Beitrag. Die Sendung wurde heute (01.07.) zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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01.07.2019 | 14:32
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Schmidt, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung befindet sich nun im Logistikcenter und wird schnellstmöglich zum Zielverteilzentrum transportiert. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social...
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01.07.2019 | 13:16
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Eßer, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens nicht zufrieden sind und haben Ihnen zu den Informationen innerhalb Ihrer Buchungen jeweils eine E-Mail zukommen lassen. Bitte prüfen...
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01.07.2019 | 11:43
von Grand City Property
Hallo Frau Orlov, Kautionsauszahlungen erfolgen bei uns selbstverständlich nach Rechtsvorschrift. Wir haben Ihr Anliegen intern an die zuständige Fachabteilung weitergegeben. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen gerne jederzeit und rund um die Uhr...
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01.07.2019 | 11:25
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Karakus, wir bedauern dass der Durchlaufschnitzler Ihrer MaxxiMUM Grund zur Beanstandung gibt und dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Kundendienst gemacht haben. Natürlich können wir den genauen Verlauf des Gespräches von...
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01.07.2019 | 11:09
von real,-
Sehr geehrte Frau Glöser, wir würden den Sachverhalt gerne prüfen und Ihnen dazu eine Rückmeldung geben. Würden Sie uns bitte die Filiale benennen und Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung
real.de oder über unsere...
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01.07.2019 | 11:08
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, wie uns ersichtlich ist, stehen Sie bereits mit unserem Reklamationsmanagment in Kontakt. Falls noch Fragen offen sein sollten, schreiben Sie bitte eine erneute E-Mail an den Ihnen bekannten Kontakt. Freundliche Grüße...
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01.07.2019 | 11:07
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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01.07.2019 | 11:05
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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01.07.2019 | 11:05
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Frau Emmermann, uns liegen Neuigkeiten zu Ihrem Anliegen vor und haben Ihnen diese per E-Mail weitergeleitet. Bitte prüfen Sie Ihr Postfach, vielen Dank. Wir hoffen, Ihnen damit behilflich gewesen zu sein. Beste Grüße Julia, CHECK24...
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01.07.2019 | 11:02
von real,-
Sehr geehrter Herr Legien, wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt werden konnte. Wir haben Ihnen zum vorliegenden Fall eine Nachricht zukommen lassen. Bei noch offenen Fragen stehen wir Ihnen...
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01.07.2019 | 10:42
von Euronet Geldautomaten
Sehr geehrter Kunde, zunächst bitten wir um Entschuldigung, dass Sie mit dem Service der Euronet Worldwide Inc. nicht zufrieden sind. Wir, die transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH, sind ein Tochterunternehmen der Euronet Worldwide Inc. und...
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01.07.2019 | 10:01
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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01.07.2019 | 09:54
von POCO-Service
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Nur so ist es uns möglich unser Qualitäts- und Leistungsniveau kundenorientiert zu steigern. Wir werden Ihr Anliegen an die zuständige Fachabteilung weiterleiten. Wir bitten daher um Ihr Verständnis und...
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01.07.2019 | 09:14
von HARDECK Möbel GmbH& Co.KG
Sehr geehrter Kunde, zunächst entschuldigen wir uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Der fehlende Passepartoutrahmen wurde für Sie bestellt. Sie erhalten nach Wareneingang eine Info bezügloch des Liefertermins. Ihr Hardeck Kundenservice
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01.07.2019 | 08:54
von MAINGAU Energie
Sehr geehrter herr Mohr, Ihre Verärgerung über die Preisanpassung können wir durchaus nachvollziehen. Die auf unserer Homepage bzw. in den Vergleichsportalen zum heutigen Zeitpunkt angegebenen Preise sind Preise für Neukunden, deren...
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01.07.2019 | 06:37
von DPD Dynamic Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, den durchlebeten Ärger im Rahmen der Zustellung ihrer Sendung bitten wir zu entschuldigen. Gern können sie uns via Email ihre Sendungsdaten an socialmedia
dpd.de zukommen lassnen; wir werden den genannten Vorfall dann...
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29.06.2019 | 15:59
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Heinz Mertes, sollte die Sendung noch nicht zugestellt worden sein, möchten wir Sie bitten uns per E-Mail an socialmedia
hermesworld.com zu kontaktieren. Bitte geben Sie in Ihrer Mail dann die Sendungs-Nr. und die vollständige Adresse des...
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29.06.2019 | 15:56
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Suna, die Sendung liegt zur Abholung am Paket Shop bereit. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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