20.11.2016 | 16:21
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Leider habe ich erst jetzt die Bewertungen gelesen
Bestellt habe ich das Luxus Katzenhaus POLAR am 8.11.2016. Per Vorkasse überwiesen am 10.11.2016. Seither warte ich auf eine Versandbestätigung. Emails werden nicht beantwortet ans Telefon geht auch niemand (während der Geschäftszeit). Am...
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20.11.2016 | 16:11
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HOME OF PETS
Kauf eines vollisoliertem Winterkatzenhaus
Leider sieht es so aus das ich wie schon so viele Beschwerden ueber diesen Online Shop home-of-pets mit Sitz in Augsburg auch reingefallen bin. Seit 03.11.2016 das Winterhaus fuer 1-2 Katzen bestellt und bezahlt insgsammt € 129 aber bis heute keine...
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19.11.2016 | 21:42
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Home of Pets
Leider bin auch ich reingefallen
Leider habe ich vor meiner Bestellung und vorab Überweisung nicht die Warnungen hier gelesen. Am 05.11.2016 bestellte ich ein Luxus Katzenhaus für den Aussenbereich und überwies zwei Tage später das Geld. Von der Firma hört man nichts. Selbst die...
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18.11.2016 | 16:41
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zooplus
Zooplus macht Fehler, aber schiebt die Schuld auf den...
Ich möchte einmal chronologisch herangehen. Es handelt sich in diesem Text um 2 Pakete. 1. Bestellung - Paket Nr. 1 Ich habe voller Vorfreude bei Zooplus bestellt, da ich bereits durch Bekannte und Freunde nur positives gehört habe. Außerdem...
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15.11.2016 | 11:16
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Flos Oase
2x mehrheitlich Tote Futtertiere erhalten
Ich habe Die Heuschreken bestellt, leider waren in der ersten Sendung die meisten Tot. Gut ok, kann ja mal passieren, aber erfreut war ich nicht. Flos Oase bot mir eine Ersatzlieferung an, die ich dankend annahm und wieder der grosse Teil Tot. Nun...
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10.11.2016 | 19:46
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Keine Lieferung trotz Vorauszahlung
Leider habe auch ich die zahlreichen Beschwerden zu spät gesehen. Ich habe nun eine letzte Frist gesetzt und werde dann rechtliche Schritte einleiten.
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08.11.2016 | 10:47
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Schlechte Kommunikation, verspätete Lieferung
Am 09.10.2016 bestellte ich bei HOME OF PETS das vollisolierte Katzenhaus Winter für eine Rechnungssumme von 123,90 Euro inklusive Versand bei angegebener Lieferzeit von vier bis sechs Werktagen. Meine erste Nachfrage nach der Ware erfolgte am...
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29.10.2016 | 16:17
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Home-of-pets Augsburg
Auch reingefallen
Am 27.09.16 bestellte ich ein Katzenhaus, Lieferung sollte in 4 - 6 Tagen sein, auch ich bezahlte im Voraus 143.95 Euro, und wartete und wartete und warte eigentlich immer noch auf mein Katzenhaus. Zwischendurch versuchte ich per mail...
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27.10.2016 | 11:14
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HOME OF PETS
Verspätete Lieferung
Alle negativen Schilderungen kann ich nur bestätigen. Finger weg von dieser Firma. Völlig unseriöses Geschäftsgebaren. Erst nach einem Monat wurde endlich geliefert. Telefonisch kaum erreichbar. Freche Begründungen, warum die Ware noch nicht...
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09.10.2016 | 13:55
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Eine Anzeige wegen Abzocke erstattet
Leider habe ich alle Beschwerden, die im Internet über diese Firma zu finden sind, zu spät entdeckt. Habe wie meine Vorredner vor drei Wochen bestellt und per Vorkasse (182 Euro) bezahlt. Auf mehrfacher Nachfrage keine Reaktion. Allerdings habe ich...
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22.09.2016 | 09:56
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zooplus
Wieder auf ein Lockangebot (Katzen) reingefallen
Wir waren früher viele Jahre lang treuer Kunde und haben für 3 Haushalte (mit Katzen und Wellensittichen) gern bei zooplus bestellt. Irgendwann aber begannen die Probleme und sahen wir zufällig bei...
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09.08.2016 | 10:36
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zooplus
Nie wieder Zooplus
Kundenfreundlichkeit scheint ein Fremdwort zu sein. Wenn es mit der Bestellung schon Probleme gibt und bei Lieferschwierigkeiten über zwei Monate nicht reagiert und das voraus bezahlte Geld einfach einbehalten wird, sollte man sich als Kunde nicht...
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02.08.2016 | 10:39
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Keine seriöse Firma
Am 23.06.16 ein Katzenhaus bestellt; gemäss Beschreibung Lieferfrist 4 - 6 Tage; Betrag von EUR 93.30 schön brav voraus bezahlt. Nach einiger Zeit ohne irgendwelche Nachricht per Mail nachgefragt, wann geliefert wird. Keine Reaktion. Dann Versuch...
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19.07.2016 | 11:31
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Vorkasse ohne Lieferung!
Luxus Katzenhaus XL isoliert für unsere Katzenbabys bestellt. 149,00 EUR per Vorkasse bezahlt und dann auch gleich eine Bestätigungsmail am 23.06.2016 bekommen. Die Bestellung wurde an einen Paketdienstleister übergeben. Wie bei allen Vorredner...
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20.06.2016 | 15:51
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Frostfutter.de
Verweigert bereits bezahlte Lieferung
Bei frostfutter.de verweigert man die Lieferung von Online-Bestellungen, auch bereits bezahlter Ware, wenn man keine gültige Telefonnummer angibt. Ausrede: "Man müsste den Kunden im Notfall erreichen können." Welcher Notfall? Der Kunde erhält eine...
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17.06.2016 | 13:10
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zooplus
Wo bleibt mehrfach versprochene Freyyway-Marke zur Rü...
Hiermit über ich nunmehr Beschwerde wegen mehrfach versprochener Zusendung der Freeway-Rücksendemarke für kostenlose Rücksendung per DHL. Mir wurde dies per E-Mail angeboten, doch nie ist sie angekommen, obwohl mehrfach versprochen wurde dies per...
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06.04.2016 | 14:53
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Flos-Oase
Falsche Ware, Drohungen, 240 Euro unterschlagen
Am 3. Januar 2015 habe ich im Shop Frostmäuse und Kücken im Warenwert von 240 Euro bestellt und mit Paypal bezahlt. Die Best. war: 5kg Eintagsküken, 100 Mäuse 10 Tage, 75 Stk. Frostratte 6-9 Tage...
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03.04.2016 | 07:48
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Futtermühle.com / Trade-Commerce
Hinhaltetaktik bei Liefertermin
Am 26.02.16 habe ich eine Hundeleine bestellt, die angeblich eine Lieferzeit von 5 Tagen hat. Bis heute keine Ware erhalten und auch meine Anfragen werden nach einer einzigen mail vom 12.03. 16 mit dem Hinweis "es werden Ihre nachbestellen Artikel...
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23.02.2016 | 11:06
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Flos-Oase
Glas Terrarium bestellt, aber nicht erhalten
Miserabler Service! Habe am 21.01.2016 hier im Shop ein Glas Terrarium bestellt. Auf sämtliche E-Mails wird nicht reagiert! Bis heute habe ich es nicht erhalten so wie auch keine Antwort auf meine E-Mails. Habe diesbezüglich Pay Pal eingeschaltet...
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17.02.2016 | 13:51
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Matina
Reklamation Hundefutter Zoolove
Seit über 1 Jahr bezogen wir das Zoolove Premium Futter von der Firma Matina in München. Seit Oktober Verschlechterung und ein 2 cm dicker Fettabsatz in der Dose. Wir müssen jede Dose umfüllen und das Fett verteilen.Am 22.1.2016 bei der Firma...
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30.01.2016 | 20:04
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Vorrauszahlung, keine Ware erhlaten!
Am 07.01.16 ein Katzenhaus bestellt, einen Tag später 143,90 € per Vorrauszahlung geleistet und bis heute KEINE Ware erhalten! Am Telefon wird man nur mit vermeindlichen Ausreden (Mitarbeiter seien krank) abgespeist und immer wieder auf die nächste...
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23.01.2016 | 16:14
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Null Kommunikation, keine Lieferung trotz Vorauskasse
Leider habe ich alle diese Kommentare der vielen enttäuschten Home-of-Pets-Kunden erst jetzt entdeckt und hätte niemals eine Bestellung dort aufgegeben. Auch ich bin eine verärgerte Kundin. Bestellung am 6.1.16, Bezahlung des Rechnungsbetrages in...
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19.01.2016 | 17:48
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Wie bei den anderen: Ausreden, Funkstille, kein Geld...
Ich kann nichts Neues über "Home of Pets" schreiben. Alles, was uns passiert, ist auch allen anderen in diesem Forum widerfahren - und wohl auch anderen, die nicht hier schreiben. Kurzfassung: 23.09.2015 Bestellung Katzenhaus 17.10.2015 Lieferdatum...
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