17.05.2012 | 11:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
HERMES - Paket seit einer Woche in Deutschland unterw...
Das Paket soll nach Sardinien und ist bereits seit einer Woche unterwegs in Deutschland. Erst sagt der Sendungsstatus, dass das Paket unterwegs ist und in TP Hermes 150 eingetroffen ist. Einen Tag...
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15.05.2012 | 16:09
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Sonderkündigungsrecht
Sehr geehrte Damen und Herren, da ich bereits Vodafone-Kunde bin, habe ich mich im Dez. 2010 und Jan. 2011 in verschiedenen Vodafone-Shops zu den Möglichkeiten der Internetnutzung in einem WE-Haus (alter Telf. - Dose vorhanden) mit genauer Adresse...
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15.05.2012 | 12:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden
In der Anschrift wurde ein Fehler gemacht, die Hausnummer beträgt 3 und nicht wie angegeben 2. Warum der Hermes Bote hier nicht einfach nach Namen geht, verstehe ich auch nicht, zumal es das Nachbarhaus ist. Sendungs ID: 01128139834651
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14.05.2012 | 18:23
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
ToyHunters
Geld bezahlt, keine Ware erhalten!
Hatte am 16.12.2011 bestellt. 1.00 x Jeff Dunham Puppe mit Sound Peanut 45 cm = 49.67 EUR 1.00 x Living Dead Dolls Puppe Freddy Krueger (A Nightmare On Elm Street 2010) 25 cm = 32.94 EUR Geld hatte ich sofort per Vorkasse überwiesen. Heute ist der...
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14.05.2012 | 17:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Bayern
EON unterschlägt vier Monate Geld
Nachdem EON es nun nach fünf Monaten auf die Reihe gebracht hat, eine Endabrechnung zu stellen, versuchen Sie nun vier Monate zu unterschlagen. Ich habe die Endabrechnung beginnend mit August bekommen (erster Abschlag angeblich August) und meine...
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14.05.2012 | 14:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Bayern
Keine Reaktionen auf Schreiben/Dame von Hotline legt...
Am 12.03.2012 bekam ich meine Jahresendabrechnung für den Zeitraum Januar 2011 bis Januar 2012. Aus dieser Abrechnung geht hervor, dass E.ON mir die Abschlagsbeträge erst ab April 2011 berechnet, nicht wie eigentlich ab Januar 2011. Es nennt sich...
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10.05.2012 | 18:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Hanse
Keine Abrechnungnach Kündigung
Am 19.1. 2012 Vertrag für Stromlieferung gekündigt zum 29.02.2012. Am 26.1. 2012 Kündigungsbestätigung mit Aufforderung, die Zählerstände am 29.02.2012 zu erfassen und online zu übermitteln. Am 29.02.2012 Zählerstände übermittelt. Seit dem zwei Mal...
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09.05.2012 | 14:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Unklarer Verbleib der Sendung EU Paket Italien
EU Paket Sendungs-ID 01108179830868 Bitte dringend um Klärung des Verbleibs der Sendung Paket ist beim Empfänger nie angekommen. Status seit dem 24.04.12 unverändert. 24.04.2012 20:13:21 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung TP Rovigo 179...
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09.05.2012 | 09:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Hanse
Nach drei Monaten immer noch keine Jahresenbrechnung
Ich habe erst meinen Zählerstand (Gas) mitgeteilt, dann wurden sie noch extra abgelesen und bis heute noch keine Jahresendabrechnung erhalten. Nach mehrmaligen Anrufen bekommt man immer das selbe zu hören, dass die Rechnung nicht erstellt werden...
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08.05.2012 | 12:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Hitenergie
Hitgas: überhöhte Abschläge und ewig lange Anschlusszeit
Sehr geehrte Damen und Herren, leider haben wir beim Wechsel zu Hitenergie sehr schlechte Erfahrungen sammeln müssen. Nach mehrmaliger Anfrage (telefonisch und schriftlich) an Hitenergie wollte man...
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07.05.2012 | 17:31
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Internet Flat aktiviert, Karte nicht da
Nach dem Kauf eines iPads habe ich bei Simyo eine micro-Sim mit der Internet Flat optimum bestellt. Der Preis und die Datenbegrenzung (ab 1GB nur noch GPRS) scheinen mir fair. Leider muss ich sagen, dass ich mit dem Ablauf der Bestellung überhaupt...
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06.05.2012 | 13:52
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Ständig defekte Geräte
Ich habe im Mai 2011 einen Handyvertrag bei Vodafone abgeschlossen. Seitdem (also fast ein Jahr) schlage ich mit mit einem kaputten Handy rum. Ich gab es einmal in Reparatur. Es kam zurück und hatte immer noch den gleichen Fehler. Nichts hatte sich...
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04.05.2012 | 12:44
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Neuanschluss vom 24.04.2012 bis 04.05.2012 nicht erfolgt
"Ihr Störungsticket TA6586111 vom 25.04.2012 Status: weitergeleitet, Ticketstatus: Der Ticketstatus hat sich seit Ihrem letzten Besuch nicht verändert. Bei der vorliegenden Störung handelt es sich leider um ein komplexes Problem. Deshalb haben wir...
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04.05.2012 | 09:10
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Deutsche Telekom
Bereitstellungstermin ignoriert
Die Deutsche Telekom hat bei mir sämtliche Glaubürdigkeit verloren: Am 2.4.2012 einen Auftrag über Neueinrichtung eines DSL Anschlusses Am 4.4.2012 per Post eine Auftragsbestätigung mit einem Bereitstellungstermin am 27.4.2012! bekommen. Am...
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01.05.2012 | 09:57
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefónica
Freischaltung des Internet- und Telefonanschlusses na...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 13. März 2012 beantragte ich einen Umzug meines Alice Anschlusses, welcher bis heute am 1. Mai noch immer nicht freigeschaltet worden ist. In mehreren Gesprächen wurde ich immer wieder mit neuen Gründen vertröstet...
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30.04.2012 | 14:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Lange Versandzeit
Wieso bearbeiten sie mein Paket schon sein fünf Tagen nicht? Zwei Mails geschrieben, keine Antwort. HERMES-Team handeln sie bald oder wollen sie noch einen Kunden verlieren?
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28.04.2012 | 19:51
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Keine Schlussrechnung
Trotz mehrfacher Nachfrage keine Antwort, wann die Schlussrechnung erstellt wird. Der örtliche Gasbetreiber hat den Zählerstand seit einem Monat weitergeleitet (laut Rücksprache).
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27.04.2012 | 11:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E WIE EINFACH Strom & Gas
Keine Jahresabrechnung für Gasverbrauch erhalten
Ich bekam gestern eine Nachricht von E-wie-einfach, dass es Verzögerungen bei der Jahresabrechnung für den Gasverbrauch kommt, da die Abrechnung von Erdgas "besonders" ist und die Kubikmeter meines Zählerstandes in Kilowattstunden umgerechnet...
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26.04.2012 | 18:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.
Zu der Sendung mit der Sendungsnummer: 85115135831298 wird bei der Sendungsverfolgung die Meldung: Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. angegeben. Bisher hatten Sie keine Probleme, mir Sendungen zuzustellen. Daher erwarte ich...
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25.04.2012 | 18:14
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
HiTec Access
Ware nicht lieferbar, bekomme aber kein Geld zurück
Ich bestellte am 08.04.2012 ein Notebook auf bei http://Mobility4you.de , bezahlt per sofort Überweisung. Zwei Tage später erhielt ich die Information, dass dieses Notebook nicht auf Lager wäre und ich mein Geld nach Durchgabe meiner Bankverbindung...
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24.04.2012 | 14:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Anschrif konnte nicht gefunden werde. Ist aber korrekt.
Das von mir verschickte Paket hat den letzten Status vom 21.04.2012, die Adresse konnte nicht gefunden werden. Lt. Rücksprache mit dem Empfänger ist diese richtig. Bitte schnellsten zustellen! Auf meine E-Mail an Hermes bekam ich bis heute keine...
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21.04.2012 | 15:17
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
BASE c/o E-Plus Service
Versprechen über monatliche Kosten wurden nicht einge...
Ich hatte schon vor einiger Zeit Probleme mit dem Kundendienst von BASE. Dieses Problem war entstanden, weil mich ein Mitarbeiter im Shop falsch beraten hatte. Statt der vereinbarten 31,50 Euro pro Monat zahlte ich fast 50,00 Euro Grundgebühr....
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20.04.2012 | 17:55
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Handyvertragskündigung
Ich habe bei Vodafone fristgerecht meinen Handyvertrag am 25.01.2012 zum 29.02.14 gekündigt, bei Einhaltung der drei Monatsfrist. Meine Frau war der Vertragspartner und ich hatte eine zweite Handynummer als Partnerkarte, also einen Vertrag mit zwei...
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