Norman Meurer:
Nachdem LichtBlick von der Schiedsstelle Energie...
Niels Hasselbach:
Ein Umtausch wurde mir verweigert, jedoch habe ich...
20.08.2016 | 21:12
Fastfood >
NORDSEE
Übelkeit und Erbrechen
Ich habe mir eine Bismark Fischbrötchen gekauft in der NORDSEE Filiale Zwickau in den Arcaden. Der Fisch war warm und äußert zäh wie eine Schuhsohle, habe das halbe Brötchen wegschmeißen müssen, weil mir schon übel war. Jetzt drei Stunden später...
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19.08.2016 | 23:10
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
DEUBA
Gelieferte Ware entspricht nicht dem Angebot
Habe über Groupon für meine Tochter bei DEUBA ein Lerntablet gekauft. Die gelieferte Ware hatte nur wenig Ähnlichkeit mit dem bei Groupon angebotenem Artikel. Telefonisch war DEUBA nicht erreichbar....
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17.08.2016 | 16:46
Auto und Motor >
Navigationsdienste >
TomTom International
Falsche Angaben auf der Autobahn
Habe mir voriges Jahr aufgrund der positiven Werbung einen TomTom Via 135 M - Europe gekauft, davor hatte ich einen Garmin, mit dem ich eigentlich sehr zufrieden war, aber dieses Gerät wurde mir wärmstens empfohlen, da es mehr Funktionen hat. Was...
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16.08.2016 | 17:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Bote kann oder will scheinbar nicht
Letzte Woche Mittwoch hab ich eine Benachrichtigungskarte an meinem Briefkasten vorgefunden. Am nächsten Morgen hing eine Abstellgenehmigung am Briefkasten, damit der Bote die wichtige Sendung bitte im 3. Stock hinterlegt. Die Karte hing ausgefüllt...
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12.08.2016 | 15:46
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Vorgeplanter Lieferverzug
Bei der Bestellung vom Kleiderschrank haben mir die Verkäufer mehrmals garantiert, dass ich den Schrank mit Montage in der 32 KW bekomme. 6 Wochen später erhalte ich einen Brief, dass der Lieferant wegen der Ferien den Termin nicht einhalten kann...
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12.08.2016 | 15:44
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Ware angeblich verschwunden
Am 04.05.2016 bestellten wir ein Chesterfieldsofa (Sofa Benavente) und eine dazu passende Recamiere. Die angegebene Lieferzeit betrug 9 Wochen. Am 08.07.2016 sollten diese zusammen mit anderen auch bei Home 24 bestellten Artikeln geliefert werden....
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11.08.2016 | 22:13
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Abzocke mit Rufnummerportierung
Ich war von 2009 bis zum 27.07.2016 mit der Festnetznummer und Internet (UMTS only) bei Vodafone unter Vertrag. Letztes Jahr wurde endlich von der Telekom das Glasfasernetz bei uns ausgebaut, so dass ich den Vertrag mit Vodafone zum 27.07.2016...
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10.08.2016 | 20:44
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
UNISTER TRAVEL RETAIL
Achtung Abzocke
Habe für einen Bekannten eine Ferienwohung gebucht. Mit Gutschein über 50 Euro und dem Vermerk: kein Mindestbuchungswert. Nun verweist Unister auf einen angeblichen Fehler. Kann ja wohl nicht mein Problem sein, wenn sie Gutscheine aussenden, ohne...
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09.08.2016 | 12:55
Online Shops >
Haushaltswaren >
Tchibo
Gala Eduscho Espresso verklebt unseren Vollautomaten
Am 08.05.2016 schrieb ich an Eduscho (bzw. Tchibo) im Auszug folgendes: Sehr geehrte Damen und Herren, durch ein Sonderangebot bin ich auf Ihr Produkt "Gala Espresso" aufmerksam geworden, welches ja laut Verpackung "ideal für Kaffee-Vollautomaten"...
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09.08.2016 | 10:30
Handel >
Supermärkte >
Coop Pronto Cardcenter
Gute 10Fr. - pro Karte
Vorgestern erhielt ich meine bestellten 3 Tankkarten. Obwohl ich auf allen drei den gleichen Pin-Code gewünscht habe, lauten alle auf verschiedene Code. In der Tankstelle Aarberg (BE) versuchte ich die Pins zu ändern. Wie mir die Angestellte...
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06.08.2016 | 10:50
Auto und Motor >
Waschanlagen >
IMO Autopflege
Auto gewaschen, Auto zerkratzt
Bei uns in Hildesheim hat eine neue Waschstraße eröffnet und sieht auch von außen sehr ansprechend aus (auch kostenlose Möglichkeit, das Auto zu saugen). Mein PKW wurde Ende Mai zum Teil neu lackiert (die Haube wurde komplett lackiert und jetzt in...
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05.08.2016 | 21:28
Internet >
Vergleichsportale >
Shiply Worldwide
Anzahlung kassiert, nicht erreichbar, Spediteur melde...
Ich habe über Shiply einen Spediteur gesucht, der einen Sessel von Seevetal nach Wilhelmhaven transportiert. Nach Annahme eines Gebotes über Shiply wurden 17 Euro Anzahlung fällig. Das Geld habe ich an Shiply sofort überwiesen. Das war's. Der...
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05.08.2016 | 21:06
Handel >
Discounter >
NORMA Lebensmittelfilialbetrieb
Kein Nachschub an Backwaren
Sehr geehrte Damen und Herren, ich gehe des öfteren in der Filiale in Sachsenhausen einkaufen. Sehr oft komme ich wegen der frischen Backwaren. Nur bekomme ich leider selten die Brötchen, die ich haben möchte (Käse/ Zwiebelbrötchen). Oft sind sie...
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04.08.2016 | 21:14
Online Shops >
Mode >
Vampiria Fashions
12,95 Euro verlangen, weil angeblich Kleid beschädigt...
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Freundin und ich waren am 30.07.2016 in dem oben genannten Shop, weil meine Freundin bereits mehrere tolle Kleider gekauft hatte und demnächst unter einem bestimmten Motto heiratet. Wir haben mehrere zur Auswahl...
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03.08.2016 | 10:28
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Faxkündigung wurde nicht akzeptiert. Verstoß gegen BG...
Der Stromanbieter Stromio bestätigt zwar den Erhalt des Faxes, akzeptiert aber die Kündigung nicht. Es wird eine Kündigung per Brief verlangt. Sollte Stromio weiterhin die Kündigung per Fax nicht akzeptieren beziehungsweise auf eine Kündigung per...
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31.07.2016 | 14:38
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Super framstag angebot in einer Std alles ausverkauft
Havana Club für 8,99€ Super Angebot, wenn was da wäre. Sch... Lockvogelangebot! Frechheit! Angebote für "framstag" sollten auch an beiden Tagen vorrätig sein und nicht innerhalb einer Stunde ausverkauft sein, da haben die Leute die arbeiten, keine...
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30.07.2016 | 14:38
Internet >
Online-Partnervermittler >
PARSHIP
Parship Abo trotz Kündigung, um 1 Jahr verlängert
Ich habe eine Parship Mitgliedschaft für ein halbes Jahr abonniert. Da ich schon oft gehört habe, dass die Kündigung kompliziert ist, habe ich mich 5 Wochen vor Ende der Mitgliedschaft genau an alles gehalten und eingeschrieben in München und noch...
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30.07.2016 | 09:16
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
primamobile
Hab gerade die Klage verloren
Geködert mit 3-monatigem, kostenlosem Probevetrag, der angeblich binnen 3 Monate jederzeit kündbar sei. Habe am Telefon ausdrücklich gefragt, wo ist der Haken, wo ich als Antwort bekam, Frau R. es gibt keinen Haken und was haben Sie zu verlieren?...
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24.07.2016 | 16:21
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Alitalia Compagnia Aerea Italiana
Extrem aggressive und unhöfliche Telefonberatung
Bei einer Nachfrage nach meinem von ALITALIA am 22.07.2016 in Rom nicht plangerecht in die Maschine AZ 422 nach Berlin verfrachteten Koffer wurde ich durch eine extrem unhöfliche und aggressive Telefonistin aus der Leitung entfernt, nachdem ich sie...
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19.07.2016 | 12:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Schult die Fahrer, wir sind nicht in Sonstwo
Ich finde es eine Zumutung. Hermes stellt Boten ein, die keinerlei Ahnung haben wie man Umgang mit anderen Menschen übt. Eine Frechheit kann ich nur sagen. Ich wohne im 2. Stock. Es sind zwei mal Treppen zu steigen. Einen Fahrstuhl gibt es auch....
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19.07.2016 | 12:42
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefónica
Kundenfragen werden nun auch im Shop nicht beantwortet
Ich schreibe hier für meinen Nachbarn, obwohl ich auch eine eigene Geschichte hätte (70€ Kartensperrung wurde erst mit Verbraucherzentrale geregelt). Mein Nachbar hat ein neues Handy durch Vertragsverlängerung bekommen und sollte seine neue Karte...
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19.07.2016 | 11:23
Haus und Wohnen >
Ablesedienste >
ista Deutschland
Wasseruhrenaustausch zwei Mal in 3 1/2 Wochen? - kein...
Am 11.06 war die Ista bei mir Zuhause und hat alle Wasseruhren (incl. Keller) erfolgreich ausgetauscht. An dem Tag habe ich mir frei genommen, es war auch schon der 2. Termin. Keine 3 Wochen später ist wieder ein Zettel im Briefkasten: Termin zum...
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11.07.2016 | 14:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabrechnung 2016
Jahresrechnung von 2016 seit 30.04.2016 bis heute überfällig. Ständiges vVrtrösten wegen Servicearbeiten und Onlineumstellung, seit 12 Wochen. Mehrere Anschreiben und Mahnungen wegen der 6 Wochen Frist werden ignoriert. Wird sicher ein Fall für den...
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