20.09.2016 | 15:11
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Keine Gebührenanzeige beim Geld abheben und Wucherpreise
Ich habe am 14.09.2016 in Pisa an einem EURONET Geldautomat 50,- Euro abgehoben. Da ich weiß das bei Geldautomaten von anderen Firmen Gebühren anfallen, habe ich genauestens auf eine Anzeige geachtet und es sogar ZWEIMAL durchgespielt bevor ich das...
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19.09.2016 | 21:21
Medien >
Zeitschriften >
DEUTSCHE POST
Unregelmässige bzw. keine Zustellung von EINKAUFAKTUELL
Altersbedingt und dazu noch gehbehindert bin ich sehr auf die wöchentliche Zustellung von EINKAUFAKTUELL angewiesen. Doch in den letzten Monaten erfolgt die Zustellung mehr als unregelmässig oder so wie heute gar nicht. MfG H. Breitenbach
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18.09.2016 | 14:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Flugtermin wurde verschoben, Opodo Hotline defekt
Gestern Vormittag habe ich durch den Fluganbieter eine E-Mail erhalten, dass unser Rückflug um einen Tag in die Zukunft verlegt werden muss. Der Fluganbieter räumt eine Stornierung des Flugpreises von 498 € auf das angegebene Kreditkartenkonto ein....
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17.09.2016 | 11:48
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung
Hertz Autovermietung erkennt Vielmieterprofile nicht
Aufgrund eines kurzfristigen Flugstornos war ich am Sonntagnachmittag, 28.08., kurzfristig auf einen Mietwagen angewiesen. Leider hatte ich meine Kundenkarte, bzw. Kundennummer nicht griffbereit und vertraute auf den Vermietmitarbeiter, der anfing...
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16.09.2016 | 10:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Unzulässige Erhöhung des Abschlagsbetrages
Die Abschlagszahlung für Strom wurde auf Basis des Jahresverbrauches von 3000 kwh mit 83 Euro pro Monat ab Lieferbeginn (01.04.2016) vertraglich fixiert. Mit nicht nachvollziehbarer Begründung sollte der Abschlag auf 101 Euro erhöht werden. Nach...
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16.09.2016 | 09:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Will nur mein Geld
Im Januar 2016 habe ich Tickets für einen Flug gekauft. Müsste diesen stornieren, da sich die Flugzeiten geändert haben. Seit Monaten warte ich auf meine Rückerstattung. Ich habe schon zig mal bei der Hotline angerufen, um alles zu klären. Man wird...
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15.09.2016 | 20:56
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Sony Deutschland
Sony xperia z1 compact weniger als wasserdicht
Da bewirbt Sony das Xperia Z1 compact als wasserdichtes Handy, mit dem man laut Bedienungsanleitung 30 Minuten bis 1,5 m Tiefe ins Wasser gehen kann. Probiert man es jedoch aus, so geht es aus und schwupp, NIE WIEDER an. Frechheit. War immer ein...
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12.09.2016 | 21:38
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
podmod.de
Apple Watch Glasreparatur
Habe Anfang März 2016 meine Apple Watch zur Reparatur eingeschickt. Nachdem die Uhr nach circa zwei Monaten nicht repariert wurde, forderte ich diese von der Firma Podmod zurück. Erst nach Drohen einen Anwalt einzuschalten, bekam ich die Uhr dann...
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09.09.2016 | 12:40
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Eine pure Abzocke
Ich habe am 01.08.2016 zwei Dauerwellen und einmal Desigual Parfum bei hair-express.de bestellt. Alle Artikel sollten sofort lieferbar sein. Ich habe schnellstens per Vorkasse bezahlt, damit die Sachen schnell geliefert werden. Zwei Tage später...
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09.09.2016 | 11:08
Auto und Motor >
Autohersteller >
PEUGEOT Deutschland
Null Kundenservice!
Keiner geht ans Telefon! Ich habe mich nach langer Suche eines neuen Fahrzeuges im Februar zu einen Peugeot 308 SW Bussines Line 1.6 HDI Bj. 04/2015. entschieden. Leider mußte nach kurzer Zeit feststellen das einige Sachen an diesem Fahrzeug nicht...
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06.09.2016 | 15:52
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
6 Wochen auf Kamera gewartet, 10Tage waren angegeben!
Ich habe online eine Kamera bestellt. Diese sollte in den Media Markt im Thüringenpark Erfurt geliefert werden. Angegeben waren 11-14Tage Lieferzeit. Nach 20 Tagen habe ich mal nachgefragt, wie es denn aussieht! Antwort: "Sie könnten nichts dafür...
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05.09.2016 | 16:13
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Lieferung trotz "Keine Werbung" Aufkleber
Leider bekommen wir trotz eines Aufklebers "Keine Werbung! " die EINKAUFAKTUELL geliefert. Bei offenem Fenster konnte ich die Zusteller hören, die sich darüber unterhielten, dass trotz des Aufklebers die Werbung dann halt in den Hausflur gelegt...
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03.09.2016 | 18:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Beleidigender Mitarbeiter in der Postfiliale
Ich weiß, dass die Deutsche Post sich nicht um Kundenanliegen kümmert und einer Beschwerde niemals wirklich nachgeht. Dennoch: Meine Sendung wurde am 24.08.2016 laut Mitteilungskarte in die Filiale Berliner Str. 51, 14169 Berlin gebracht. Dort...
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02.09.2016 | 17:28
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Doppelt bezahlt aufgrund eines Internet Fehlers
Am 25.07. habe ich über die Internetseite von OPODO einen Flug nach DUBAI gebucht, Abflug 26.07. Rückflug 29.07., dabei ist bei der Buchung das Datum für den Rückflug einfach auf den 28.08. gesprungen. Daraufhin habe ich bei OPODO angerufen und das...
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01.09.2016 | 13:23
Handel >
Baumärkte >
OBI Deutschland
Frech und inkompetent
Habe heute eine Bestellung vom Baumarkt (Lager) abgeholt. Da das Paket zugeklebt war, fragte ich den Mitarbeiter, ob denn alles drin sei. Frech antwortete er: Natürlich. Ich wollte mich aber selber davon überzeugen, da es in der Vergangenheit oft...
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01.09.2016 | 12:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendungsinhalt wurde entwendet
Ich habe am 16.08.2016 ein Paket mit meinem iPhone (top Zustand, ohne Gebrauchsspuren) an das Leihhaus Duisburg gesendet. Am 19.08.2016 erhielt ich vom Leihaus die Nachricht, dass das Paket angekommen ist, jedoch war das Handy selbst nicht mehr...
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28.08.2016 | 19:23
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Beschwerde
Ich muss leider sagen, dass der Netto Markt in Folmhusen sehr nachgelassen hat. Es ist sehr dreckig, sogar am Montag morgen, normalerweise sollte man sagen, dass man am Samstag nach Feierabend noch mal den Boden vom Laden sauber macht! Einfach...
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26.08.2016 | 13:56
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung
Autovermieter Hertz hat Kein Herz
Über meinen Arbeitgeber wurde ein Mietwagen der Meriva Klasse für Mittwoch 17.08.2016 bis Samstag 20.08. 2016 gemietet. Da ich als Fahrer den Leihwagen in Konstanz abholen sollte und dann auf der Strecke die mitfahrende Kollegin und den Inhaber der...
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26.08.2016 | 11:23
Medien >
Zeitschriften >
Deutsche Post
Keine Zustellung von Einkauf Aktuell
Die Post ist nicht in der Lage, dafür Sorge zu tragen, Einkauf aktuell wöchentlich zuzustellen. In gewohnter Regelmäßigkeit (30.04.16, 28.05.16, 23.07.16 und 20.08.16) erfolgt keine Zustellung!
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25.08.2016 | 19:41
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Telefonanschluß
Mit Schreiben vom 15.8.2016 wurden wir von der Telekom aufgefordert einen neuen Vertrag mit der Telekom abzuschließen. Sollten wir das nicht tun, kündigt die Telekom unseren Vertrag zum Ende der Laufzeit. Wir haben keine Ahnung wann die Laufzeit...
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24.08.2016 | 13:46
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Abzocke fuer Namensaenderung Vor- & Nachname
Ich habe ein Business Class Ticket Bei OPODO gebucht und in der englischen App ausversehen den Vor- und Nachnamen (name & surname) verwechelt. Bei meinem ersten Anruf sollte eine Aenderung noch 150 EUR kosten, beim zweiten auf einmal nichts mehr...
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24.08.2016 | 11:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
3 x wurde Ware offiziell zugestellt, jedoch nie erhalten
Liebe Hermes Entscheidungsträger, meine Frau hat bei Weltbild eine CD bestellt, welche bei uns offiziell vom Fahrer zugestellt wurde, wir jedoch keine Ware erhalten habe. Ich selbst habe bei uns im Haus einen Betrieb, d. h. es ist IMMER jemand...
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23.08.2016 | 18:45
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Entfernen des "Keine Werbung"-Stickers
Sehr geehrte Damen und Herren, zum wiederholten Mal ist samstags der "Keine Werbung"-Sticker vom Briefkasten verschwunden und die Werbung Ihrer Firma im Briefkasten und nichts anderes. Ich möchte keinen Zuhang unterstellen, aber bitte Sie Ihre...
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