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04.04.2019 | 21:00
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Angebote im Markt nicht verfügbar
SodaStream Zylinder sind immer wieder im Angebot. Ausgerechnet in den Angebotszeiten ist der Artikel dann im Markt nicht verfügbar. Hier scheint ein System dahinter zu stecken
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22.03.2019 | 22:07
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundliches Personal
Heute ist mir in Rossmann etwas passiert, was veröffentlich werden musste. Ich bin selten in dieser Rossmann Filiale einkaufen, weil das Personal in der Filiale sehr unfreundlich ist, obwohl ich sehr in der Nähe wohne, bevorzuge ich lieber andere....
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20.03.2019 | 22:51
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Kundenunfreundlich
Heute am 20.03.2019 wollte ich 4 ihrer ausgeschilderten reduzierten Produkte kaufen, die an der Kasse teurer kassiert wurden. Daraufhin bin ich mit einer Angestellten zum Regal hingelaufen, wo das schwarz auf weiß stand mit denselben Artikeln. Und...
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19.03.2019 | 21:55
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Mitarbeiterin sehr frech, hat in meinem Beisein mich...
Ich habe einen langen Geduldfaden, aber jetzt reicht es. 😡 Die Mitarbeiterin darf man nichts fragen, sowas genervtes, hektisches und freches ist unmöglich. Dann darf man nicht mit Kundenkontakt arbeiten. Mitarbeiterin beschweren sich noch im...
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15.03.2019 | 07:29
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Kein Zugang zu den "10% auf alles Coupons"
Seit über 12 Monaten werden keine 10% Gutscheine vom Postboten eingeworfen. Über das Internet funktioniert die Herunterladung der Coupons ebenso wenig. Über meine App bekam ich von Rossmann monatlich nur 2 Coupons. Im März nur noch 1 Coupon. Der...
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13.03.2019 | 22:50
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundlichkeit seit 9 Monaten. Nun halte ich es nic...
Ich werde von einer älteren Dame regelrecht aus der Rossmann-Filiale vergrault. Ich sehe schon sogar aus der Ferne durch die Glastür hinein, ob sie bedient, solche Phobien habe ich schon entwickelt. Sie betrachtet mich ständig so, als würde ich...
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04.03.2019 | 20:11
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unstimmig wg Verrechnung 10% Gutschein aus App /unfre...
Neue Kassiererin buchte erst den Geschenkgutschein und wollte anschl. die 10% Nachlass aus der APP buchen. War technisch nicht möglich, auch nicht nach Nachfrage Hotline. Die Kassiererin entschuldigte sich und gab einen Gutschein über 10% manuell...
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27.02.2019 | 16:22
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Dirk Rossmann
Rossmann Filiale in Eggenstein-Leopoldshafen
Heute um 19:35 Uhr gingen wir noch im Rossmann einkaufen. Zuerst hatte fragte ich die Dame, ob das Make up noch da wäre, da es leider nicht mehr im Aufsteller war. Sie meinte, dass die Verkäuferin für Kosmetik nicht mehr da ist und sie keine Zeit...
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09.02.2019 | 19:25
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Kassiererin weigert sich, Rückgeld zu geben!
Leider muss ich mich über eine Mitarbeiterin beschweren. Dieser Vorfall lässt mir leider gar keine Ruhe mehr, und kein Kunde sollte je so behandelt werden. Gestern am 05.02.2019 ging ich nach der...
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06.02.2019 | 22:28
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundliches Personal
Mitarbeiterin, ich vermute, es war die Filialleiterin schnauzt einen an, weil das Handy ging und auf laut stand. Unverschämte Dame Der Ton macht die Musik Hier gehen wir nicht mehr kaufen! Hier sollte immer noch die alte Weisheit gelten: Der Kunde...
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07.01.2019 | 20:12
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Mitarbeiterin vergrault Kundschaft
Ich bin seit der Eröffnung der Rossmannfiliale in Spenge sehr regelmäßiger Kunde. Heute musste ich mich, auch wenn ich nur Zeuge einer unangenehmen Situation wurde, wirklich mit einer Äußerung zurückhalten. In unserer Filiale in Spenge gibt es eine...
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22.12.2018 | 21:28
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundliche Kassiererin
Wir kaufen gern und oft bei Rossmann ein, weil wir bis gestern immer freundlich und zuverlässig bedient wurden. Dieses wird sich in Zukunft ändern, denn die Kassiererin im Rossmann Reichertshofen ist wirklich das letzte. Als wir bezahlten, hat sie...
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15.12.2018 | 15:02
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Reklamation Kinderbett
Also ich habe im Oktober ein Kinderbett für meine 1-Jährige Tochter bestellt, und am 30.11.2017 ist das Bett schon kaputt. Ich habe am selben Tag noch eine E-Mail an Rossmann als Reklamation inkl....
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05.12.2018 | 19:42
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfassbar unfreundliches Personal
Ich bin echt enttäuscht, als eine treue Kundin von Rossmann, die schon immer dort die Drogerie Artikel gekauft hat. Und ich lass bis zu 300,00 Euro im Monat dort. Möchte dort nicht mehr hin. Das Personal, besonders in der Filiale in Wümme Park, ist...
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24.10.2018 | 09:18
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Dirk Rossmann
Unfreundliche Mitarbeiter in Rendsburg
Ich habe vor einem Monat einen Fön gekauft, dies funktionierte leider nicht mehr. So bin ich zum Laden hin möchte es tauschen. In Rossmann angekommen, war die Kasse voll, so habe einen Mitarbeiter beim Regalordnen gesehen. Ich bin zu ihr hin....
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