17.05.2017 | 18:58
Internet >
Bezahldienste >
Klarna
Monatsrechnung trotz Rücksendung des Artikels
Wie ich Ihnen bereits mehrmals mitgeteilt habe, habe ich den bei Wish bestellten Artikel sofort wieder retourniert. Trotzdem bekomme ich immer wieder eine Monatsrechnung mit dem Betrag für diesen Artikel. Dazu kommen dann auch noch Zinsen. Ich habe...
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14.05.2017 | 15:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung falsch
Nachdem es bereits beim Wechsel zum neuen Versorger, und der daraus folgenden Kündigung, zu erheblichen Schwierigkeiten kam, verwundert es mich nicht, dass es auch bei der Endabrechnung zu Problemen kam. Nach Vertragsende zum 31.03.2017 habe ich...
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10.05.2017 | 16:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes ruiniert seinen Ruf. Schwer zu begreifen
Heute 10.05.2017 sollte eine Apotheken Sendung bei mir ankommen. Obwohl ich ganze Zeit anwesend und erreichbar war, steht zu meiner Überraschung in Sendungsverlauf: Sendungs-ID: 75129151410019 10.05.2017, 11:14:58 Uhr: "Der Empfänger wurde nicht...
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29.04.2017 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich bei der Kundenbetreuung den Neukundenbonus heute reklamiert habe, hat der Mitarbeiter mir den Neukundenbonus wegen einem Mehrfachtarifzähler verweigert. Damit bin ich nicht einverstanden, weil diese...
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26.04.2017 | 12:29
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Telekom sehr schlecht erreichbar, egal zu welcher Zeit
Hallo, also ich muss mich mal wirklich beschweren über die Telekom (iker), egal wann du diesen Verein anrufst, frühs, mittags, nachmittags, abends, unter 10 - 15 Minuten Wartezeit geht gar nichts, meistens warte ich ca. 20 - 23 Minuten, ein Unding....
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20.04.2017 | 16:30
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EVD EnergieVersorgung Deutschland
Unverhältnismäßig hohe Strompreiserhöhung lt. Jahresr...
Lt. meiner Stromrechnung für 2016 beträgt der Arbeitspreis je kWh 32,28 Cent gegenüber dem Jahr 2015 mit 25,03 Cent/kWh. Das ist eine Preiserhöhung von knapp 30 %! Der tatsächliche Preis beträgt in meinem Tarif (Strom für Baden-Württemberg) aber...
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13.03.2017 | 12:26
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Giga
Lieferverzug - auch auf Nachfrage keine Problemlösung
Zu meiner Bestellung vom 05.03.2017 (RD 29733469, Verfügbarkeit "auf Lager") erhielt ich am 06.03.2017 die Rechnung und Auftragsbestätigung. Demnach soll der Artikel am 06.03.2017 per DPD versandt worden sein. Die Auslieferung sollte lt. der...
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12.03.2017 | 12:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Warum keine Benachrichtigungskarte? Schon wieder.
Hallo, Hermes Service-Team, es ist eine Woche her als ich folgende Frage stellte: "Ist es so schwer den Zustellern beizubringen eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten zu werfen?" Anscheinend schon. Der Verbleib des Pakets von letzter Woche...
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07.03.2017 | 20:12
Online Shops >
Lebensmittel >
uhlig-resonance.com
Fa kommt Lieferpflicht nach Bezahlung gegen Vorkasse...
Achtung! Verdacht auf betrügerische Absichten im Internethandel. Ich bestelle dort nichts mehr. Habe am 20.02.2017 Waren in Höhe von 30,11 Euro bestellt, gegen Vorkasse bezahlt und seitdem absolut nichts mehr vom Verkäufer gehört. Herr Uhlig...
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28.02.2017 | 20:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Bauernfängerei mit Haushaltschutzbrief bei EXTRAENERGIE
Das passiert mir kein zweites Mal! Liebe zukünftigen EXTRAENERGIE Kunden bitte gebt acht, wenn ihr einen Stromvertrag bei der EXTRAenergie abschließt. Euch wird zusätzlich ein kostenloser Zusatzservice, den Haushaltschutzbrief, der ROLAND...
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27.02.2017 | 13:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Trotz Widerruf wurde ein Stromliefervertrag abgeschlo...
Ich habe am 27.01.2017 ein Auftragsformular bei einer Haustürvertreterin unterschrieben. Leider hat sich danach herausgestellt, das die versprochenen Einsparungen nicht eingehalten wurden. Ich habe dann am 30.01.2017 den Vertrag widerufen und zwar...
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22.02.2017 | 17:53
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Umzug: Warte seit 10 Wochen (!) auf Anschluss
Sehr geehrtes Primacall Team, ich habe Ende November 2016 meinen Umzug gemeldet und den Anschluss an meiner neuen Adresse zum 01.12.2016 beantragt. Man sagte mir, dass es bis zu drei Wochen dauern könne, bis mein neuer Anschluss angechaltet würde....
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21.02.2017 | 09:48
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Kein Roaming, kein Kontakt, Lügen
Ich war vergangene Woche auf Mallorca und wollte selbstverständlich auch mein Handy nutzen. Nur ist dies mit klarmobil offenbar nicht möglich. Roaming ist abgeschalten, das Handy findet keinen Dienst. Nach mehreren Versuchen bin ich bei der Hotline...
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17.02.2017 | 23:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Garagenvertrag wird einfach nicht eingetragen ins System
Seit circa einem Jahr bekommt es DHL nicht auf die Reihe für unsere Adresse einen Garagenvertrag einzutragen. Wöchentlich werde ich mit wechselnden Zustellern konfrontiert, die ahnungs-und planlos vor der Tür stehen. Teils werden Pakete zu 1 h...
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17.02.2017 | 20:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung, 4 6 Wochen warten
Ich hatte am 08,01.2016 den Energiewechsel zu Enervatis mit günstigeren Konditionen und nach einem Jahr 25 % Rückzahlung auf meinen Verbrauch vereinbart. Nun ist das Jahr rum und nach meinem Anruf bekomme ich mitgeteilt, das die Abrechnung noch 4 -...
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31.01.2017 | 20:23
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Berliner Verkehrsbetriebe
Bus 221 immer unpünktlich
Der Bus 221 hat wenig Fahrgastaufkommen und fährt auf Straßen mit wenig Verkehrsaufkommen. Dennoch kommt er immer zu spät und das teilweise mehr als zehn Minuten. Das ist doch echt peinlich BVG. Die wollen doch nur die Fahrgäste ärgern.
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22.01.2017 | 13:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Zusteller klingelt nicht und hinterlässt keine Karte.
Ich sollte laut der Sendungsverfolgung heute zwischen 11:30 und 13:30 ein Paket erhalten. Wurde ebenfalls per Email benachrichtigt. Ebenfalls habe ich ein Abstell-ok erteilt! Das gesamte Zeitfenster über befand ich mich in der Küche, dessen Fenster...
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02.01.2017 | 18:52
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
C&A Online
Online bestellen
Ich habe gestern wieder einmal versucht online bei C & A zu bestellen. Leider ohne Erfolg. Ich nahm mir bequem mein Tablet, doch jedes Mal, wenn ich auf die Seite ging um Kinderkleidung zu bestellen, kam ein Error. Alle anderen Internetseiten haben...
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01.01.2017 | 16:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket zum Postamt (?), kein Benachrichtigungszettel
Hallo, ich habe vor einer Woche einen Spiegel (fast ein Meter lang) vom französischen online Händler bestellt. Dieser wurde mit französischem Versanddienst Colissimo versendet. Und in Deutschland an...
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25.11.2016 | 14:16
Internet >
Ankaufportale >
Second Herzog
Second Herzog zahlt nicht
Habe am 16. Aug16 in Hamburg, Hegestr 8 Designer Kleidung verkauft. Es gibt einen Vertrag in dem mir die Überweisung von 375,00 Euro zugesichert wird. Habe am 30. Aug16 die Zahlung per Email angemahnt und es wurde mir am gleichen Tage per Email...
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22.11.2016 | 13:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Das hat System
Ich hab den Termin zum Sonderkündigung verpasst, weil ich die Preiserhöhungsmitteilung gar nicht bekommen habe. Jetzt sagt mir Stromio, das würde in meinem Internet-Postfach liegen. Liegt auch. Aber man hat nicht nur Stromio im Kopf, und wenn man...
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18.11.2016 | 15:16
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Autovermietung: Falsche Preisangabe und Betrug!
Ich habe das Vergleichsportal benutzt, um eine günstige Autovermietung in Spanien zu finden. Ich trag alle meiner Daten ein (Einreise, Uhrzeit der Landung, usw.) und fand ein Auto mit 5 Tür (wir waren zu viert, deshalb wollte ich unbedingt 5 Tür...
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28.09.2016 | 18:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
2x Paket im Treppenhaus gefunden
Hallo, Es ist jetzt das zweite mal und es reicht. Bei zwei Lieferungen Wunschtag angegeben. Wurden nicht eingehalten sondern trotzdem am selben Tag wo ich ja nicht zuhause war, ausgeliefert. Entgegengenommen hat es der Hausflur, einmal lag das...
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