RB-4083951:
Endlich, nach unzähligen Mails wurde der Rest...
Matthias Herzog:
Ich denke nicht, dass auf diesem Wege eine Lösung...
22.11.2016 | 13:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Das hat System
Ich hab den Termin zum Sonderkündigung verpasst, weil ich die Preiserhöhungsmitteilung gar nicht bekommen habe. Jetzt sagt mir Stromio, das würde in meinem Internet-Postfach liegen. Liegt auch. Aber man hat nicht nur Stromio im Kopf, und wenn man...
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18.11.2016 | 15:16
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Autovermietung: Falsche Preisangabe und Betrug!
Ich habe das Vergleichsportal benutzt, um eine günstige Autovermietung in Spanien zu finden. Ich trag alle meiner Daten ein (Einreise, Uhrzeit der Landung, usw.) und fand ein Auto mit 5 Tür (wir waren zu viert, deshalb wollte ich unbedingt 5 Tür...
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28.09.2016 | 18:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
2x Paket im Treppenhaus gefunden
Hallo, Es ist jetzt das zweite mal und es reicht. Bei zwei Lieferungen Wunschtag angegeben. Wurden nicht eingehalten sondern trotzdem am selben Tag wo ich ja nicht zuhause war, ausgeliefert. Entgegengenommen hat es der Hausflur, einmal lag das...
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06.09.2016 | 17:41
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
computeruniverse
Falsche Versprechen und weitere Abwicklung ohne Rücks...
Am 6.6.2016 kaufte ich mir ein LGG4 bei der Fa. Computeruniverse. Ich bin dort Neukunde und durch positive Bewertungen im Internet drauf gekommen. BESCHWERDEN GESUCHTHaben Sie ähnliche Erfahrungen gemacht? Schreiben Sie Ihre Beschwerde. Nach der...
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26.08.2016 | 11:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD iloxx eService
EBay Paket aus USA nach D bleibt in FR hängen/verloren?
Kundenservice von dpd.de: haben eine Sendungsnummer für mich, 04381010450710F und wollen aber "Nicht" ihre französischen Kollegen kontaktieren, um zu erfahren warum mein Paket aus den USA (eBayglobalshipping) sich nicht aus Roissy (chronopost.fr)...
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03.08.2016 | 11:16
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Kein Kundenservice, keine Lieferung, aber Geld abbuchen.
Seit fast 2 Wochen warte ich auf die Lieferung des Telekomvertrages und des Smartphones. Bis heute ist nichts passiert. Hauptsache, es wurde erstmal das "Honorar" abgebucht. Emails geschrieben---------> keine Reaktion, geschweige denn auch nur eine...
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20.07.2016 | 12:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Seit Tagen kein Zustellungsversuch
Seit letzten Samstag ist eine Sendung an mich in Zustellung. Jeden Tag aufs neue lese ich den Eintrag "Konnte nicht zugestellt werden", obwohl die ganze Zeit jemand zu Hause ist. Es wurde gar kein Zustellversuch unternommen und der Paketbote fährt...
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09.04.2016 | 07:34
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
OTELO
Handyverträge
Meiner Tochter wurde auf der Straße ein Handyvertrag Otelo aufgeschwatzt. Diesen kündigte sie fristgemäß. Gleichzeitig wurden Beträge von ihrem Konto abgebucht und sie erhielt Rechnungen. Sowohl bei Vodafone als auch bei Otelo wurde mehrfach der...
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08.04.2016 | 09:12
Internet >
Vergleichsportale >
check24
Dsl cashback
Aufgrund des Angebotes auf der check24 dsl seite habe ich mich für ein Angebot der unitymedia entschieden, wofür es auch einen cashbackbetrag von 120. - euro gab, der in der 24monatigen Vertragslaufzeit mit einberechnet wurde und somit die...
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31.03.2016 | 13:20
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Kein Internet, kein Telefon, kein Service
Wir sind nun bereits 3 Jahre bei 1&1 und haben regelmäßige Störungen unseres Internet und damit auch unseres Telefonanschlusses. An manchen Tagen hatten wir gar kein Internet, an anderen immer wieder sporadische Störungen. Sehr ärgerlich ist das...
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08.03.2016 | 14:36
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefónica
O2 weigert die Portierung der rufnummer
Also o2 ist das reinste Spaß Unternehmen. Keiner weiß was der andere macht. Warten jetzt schon seit 2 Monate darauf, dass o2 die Festnetznummer frei gibt, da wir zur Telekom gewechselt sind (weil wir bei o2 nur noch halbe Leistung, entweder Telefon...
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26.02.2016 | 19:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Guthaben aus der Jahresabrechnung nicht zurückgezahlt
Ich war vom 1.1.2015 bis 31.12.2015 Stromkunde bei Extraenergie. Die am 5.2.2016 erstellte Jahresabrechnung ergab für uns ein Guthaben von 232,03 Euro. Trotz mehrer Anrufe und einer Email, wurde ich immer vertröstet. Eine Zahlung erfolgte bis jetzt...
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22.02.2016 | 19:30
ELECTRONIC ARTS
Accountsperrung FIFA 16 seitens Electronic Arts
Sehr geehrte Damen und Herren, mir wurde vor knapp zwei Wochen mein Account von FIFA 16 gesperrt. Auf mehrmalige Nachfrage bei Electronic Arts hat man mir mitgeteilt, dass ich gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen habe und mir allerlei illegale...
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30.01.2016 | 20:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren der Geschäftsleitung von extraenergie, vom 15.11.2014 bis 30.11.2015 habe ich Gas von extraenergie bezogen. Es gab dabei keinerlei Probleme. Auch mit meinen Zahlungen nicht. Dann kam am 04.1.2016 die Abschlussrechnung....
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30.01.2016 | 13:15
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Termin Pakte heute Kein Paket da!
Seit Mittwoch, 27.01. telefonisch mit der Hotline Hermes: Paket kommt heute noch. Falsch gescannt. Llt. online-verfolgung Bote war da, Emfänger nicht angetroffen. Ich war den ganzen Tag zuhause. Donnerstag wieder angerufen, falsch gescannt. Paket...
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22.12.2015 | 10:38
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
AirBerlin
AirBerlin – Abzocke bei Bikern
Langsam merken die es nicht mehr. In diesem Jahr lag man noch mit Hin und Rückflug bei 140-€ gesamt. Jeweils 70,-€, zwar nicht günstig, aber was soll man eben machen. 30 Kilo waren in diesem Preis für den Bikekoffer inklusive, wie es bei normalen...
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17.12.2015 | 08:51
Online Shops >
Sportartikel >
OutdoorTrekking2010
Keine Rückzahlung nach Rücksendung
Hallo! Wir haben wochenlang auf einen Artikel gewartet der dann zu klein war und wieder zurückgeschickt wurde. Die Rückzahlung des Geldes dauerte auch Monate. Nach einer Fristsetzung mit dem Hinweis das danach Anzeige wegen Betrug (Polizei) gemacht...
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09.11.2015 | 15:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Sendung einfach abgelegt
Hallo, ich habe am 05.11. ein Paket von GLS erhalten. Dieses wurde mir einfach auf die Terasse gelegt! Dabei habe ich weder genehmigt, dass das Paket dort hingelegt werden soll, noch die Erlaubnis erteilt das Grundstück zu betreten! Solllte dies...
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04.11.2015 | 20:55
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
elektroheld.de
Ware bezahlt und nie geliefert - Auf Anfrage keine Re...
Ware wurde am 18.09.2015 bestellt, bezahlt. Am selben Tag erhielten wir eine Auftragsbestätigung und am 21.09.2015 eine Rechnung mit der Ankündigung "Ware wird ausgeliefert". Bis heute kam keine Ware an und auf Emails erfolgt keine Reaktion....
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29.10.2015 | 19:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Kalixa Payments Group
KALIXA Sicherheitsüberprüfung- Kreditkarte gesperrt o...
Seid 2012 verwende ich die KALIXA Kreditkarte und hatte bis jetzt keine Probleme. Bis vor ca. 7 Wochen meine Karte, ohne Angabe von Gründen, gesperrt wurde. Sämtliche von KALIXA angeforderte Dokumente habe ich spätestens am nächsten Tag zur...
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15.09.2015 | 07:42
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
fluege.de
Von wegen Billigflüge!
Dass Kunden des Betreibers fluege.de gezielt in die Irre geführt werden, ist kein Einzelfall. Hier werden dem Kunden Ausnahmen - Urlaubs-Hin-und Rückflug für 2 Wochen Mallorca ohne Gepäck! - als Regelangebot suggeriert. Der kleine Passus 'baggage:...
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15.08.2015 | 12:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
United Parcel Service Deutschland
Keinen Bock auf Auslieferung
UPS ist der einzige Zusteller, der die Bestellungen nicht im Haus abgibt, sondern komplett an einer 1,2 km entfernten Tankstelle. Erspart natürlich Zeit. Leider kann man die nicht auswählen, wenn man was bestellt. Bei DHL oder Hermes landet es...
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04.08.2015 | 11:10
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
ab-in-den-urlaub.de
Keine Auszahlung des Gutscheins nach Urlaubsantritt
Ich warte jetzt schon seit 24.02.2015 auf die Auszahlung des Gutscheines über 100,00 €. Ich habe schon die Kontodaten hingesendet. Auf Anfragen bekommt man keine Antwort, bzw. nur ein automatisiertes Schreiben.
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