12.04.2015 | 15:16
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Contract started on order cancelled by Preis24 themse...
I had ordered an iPhone 6 with a Vodafone contract, but Preis24 cancelled it without any reason. When asked the reason, they asked me to raise another order and did not give any reason. I see that Vodafone as debited my account for the first month....
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09.03.2015 | 15:18
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
BASE c/o E-Plus Service
Winterdeal Samsung bei Base ohne Auszahlung
Base niiieee wieder! Sehr geehrtes Base Team, Nun wiederhole ich hier noch mal die Mail, die ich schon mehrmals an Sie geschrieben habe. Sehr geehrtes Base Team, hiermit möchte ich nochmals auf meine Situation aufmerksam machen. Nachdem ich nun...
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03.03.2015 | 10:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Durch verzögerte Bearbeitung Versorgung durch Grundve...
Auf Grund eines Lieferantenwechsels habe ich am 05.02. einen neuen Strom-Liefervertrag bei Stromio in Auftrag gegeben. Bei der Bestellung wurde ausdrücklich angegeben, dass der alte Vertrag bereits gekündigt wurde und lediglich noch bis zum 20.02....
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09.01.2015 | 10:19
Technik >
Hausgerätetechnik >
Siemens-Elektrogeräte
Siemens-Geräte teuer bezahlt und nur Ärger damit
Wir haben insgesamt 8 teure Siemensgeräte in unserer hochwertigen Küche. Die Küche wurde 21.12.2011 gekauft. 18.10.2012 TK76K573/06 Kaffeevollautomat defekt - wurde repariert. 24.04.2013 LC97050/01 Dunstabzugshaube defekt - wurde repariert....
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17.12.2014 | 18:27
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
SpielBeast
Ware nicht erhalten
Hallo, habe am 25.11.2014 bei spielbeast.de das Spiel FIFA 15 Bestellt und am 26.11.2014 das Geld überwiesen. Habe seit dem des Öffteren versucht dort anzurufen. Ohne Erfolg. Auf meine Emails wurde bis jetzt nur einmal geantwortet mit der Aussage...
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12.12.2014 | 15:05
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Vertrag wird nicht erfüllt, Beschwerden ignoriert, ke...
Wie bereits berichtet wird mein Anschluss seit 02.12.2014 nicht eingerichtet, obwohl der Techniker vor Ort ausführte Arcor könnte nun anschalten, die Leitungen sind geschaltet. Mehrere Anrufe ab 35 bis 45 Minuten in der Warteschlaufe sprechen für...
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27.10.2014 | 11:50
Reinhard Krüger
Ungerechtfertigte Mahnungen, trotz Vorliegen einer Ab...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe eine letze Mahnung erhalten, obwohl Ihr Haus eine Abbuchungserlaubnis vorliegen hat. Ich werde heute die Jahresgebühr von 60,00 Euro überweisen, allerdings nicht die Mahngebühren. Sie hätten die Abbuchung...
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22.09.2014 | 10:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket bereits seit 6 Tagen unterwegs
Ich habe am Sonntag, den 14.09. bei einem Versandhandel eine Bestellung aufgegeben. Am Dienstag wurde das Paket versendet, leider ist bis heute keine Sendung bei mir angekommen. Es liegt 25 km von mir entfernt in Bremerhaven im Zielpaketzentrum...
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22.08.2014 | 12:13
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Nicht mehr gemeldet
Nach einem Anruf von Sky vom 16.08.2014 um 14:48 wurde mir ein Angebot gemacht. Da ich es mir überlegen wollte, sagte mir die Mitarbeiterin, sie ruft mich am Montag den 18.08.2014 gegen 16:00 Uhr an. Leider bis heute kein Anruf. So kann man seine...
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16.07.2014 | 16:30
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Johann Westerhoff
Schottensoft einfach unglaublich
Habe bei Schottensoft ein Upgrade für Windows XP auf Windows 7 bestellt. Die Ware per Vorkasse bezahlt. Die versprochene sofortige Lieferung blieb leider aus. Geliefert wurde erst nach Anmahung. Geliefert wurde eine untaugliche veraltete Version...
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06.06.2014 | 12:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
almado-ENERGY
Endabrechung auch nach 8 Wochen nicht erfolgt
Mein Vertrag wurde zum 31.3.2014 gekündigt und die Kündigung wurde mir auch per Mail bestätigt. Seit dem bemühe ich mich um die Endabrechung mit Bonus leider vergeblich. Die Dame am Telefon sagte mir diese daure 6-8 Wochen nach Kündigung, sie hat...
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15.05.2014 | 10:20
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
primamobile
Über Reclabox Besserung versprochen, aber nichts geän...
Das ist mal wieder typisch Primamobile. Erst versprechen sie über Reclabox, dass meine Kündigung angenommen wurde, es ein Versehen durch eine Tarifanpassung gab und dass natürlich die Belästigung in Brief-, und Telefonform ein Ende hat. Nun denn...
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15.05.2014 | 10:08
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
aot-software
Windows 7 Home Premium
Habe am 4 Mai Windows 7 Home Premium für 32.90 bestellt, leider mit Sofortbezahlung und bisher ist es nicht angekommen. Auch auf eine mail bekomme ich keine Anwort und ans Telefon geht auch niemand. Nun kann ich auch das Geld nicht zurückfordern...
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02.05.2014 | 10:45
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Ware nicht geliefert, Support kaum zu erreichen
Nach zahlreichen Wochen nach dem eigentlichen Liefertermin und zahlreichen Anfragen wurde 1 von 3 bestellten Artikeln geliefert. Der Rest fehlt immer noch. Support ist telefonisch kaum zu erriechen und wenn, dann wird man, wie per Email, mit...
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08.04.2014 | 21:03
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
E-maxx
Bestellt, bezahlt, nichts gehört, keine Ware & keine...
Wir haben am 14.12.2013 eine Kamera im Onine-Shop bestellt, die Bezahlung erfolgte per Vorkasse am 18.12.2013, eine Eingangsbestätigung der Zahlung kam am 23.12.2013 von E-maxx. Die bestellte Kamera kam leider bis heute nicht an. Auch nach...
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07.04.2014 | 12:55
Online Shops >
Haushaltswaren >
Springlane
Keine Erstattung einer Teilrücksendung nach über 2 Mo...
Hallo, ich habe am 28.01.2014 eine Onlinebestellung bei Ihnen abgegeben und die Artikel zeitnah erhalten. Einen Teil der Bestellung sendete ich unmittelbar zurück und wurde laut Sendungsnachweis bereits Anfang Februar zugestellt. Nun warte ich seit...
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06.04.2014 | 11:34
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Vodafone - trotz Kündigung Inkassounternehmen
Hier mein letztes Schreiben an den Vorstand von Vodafone. BFS risk % collection GmbH (Inkassounternehmen von Vodafone) fordern 300,64 € für einen gekündigten Vertrag! An den Vorstand von Vodafone Habe ein Schreiben vom Inkassounternehmen BFS risk &...
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08.03.2014 | 15:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes liefert nicht/Fahrer fährt nicht an
Hallo, Ich warte schon seit gestern auf mein Paket. Der Zusteller soll angeblich am 07.03.2014 hier gewesen sein aber das stimmt nicht. An dem Tag waren mehrere Personen zuhause. Heute soll es auch in Zustellung sein aber es sieht nicht so aus als...
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15.01.2014 | 13:21
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Telefon- u Internetanschluss grundlos u. ohne Ankündi...
Folgenden Brief mussten wir an Vodafone schreiben, bisher leider unbeantwortet, d. h.bis heute haben wir weder Telefon- noch Internetanschluss: Beschwerde an die Geschäftsführung der Vodafone GmbH Sehr geehrte Damen und Herren, ich kann es immer...
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15.10.2013 | 00:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Die angegebene Adresse konnte nicht gefunden werden
Viele hundert Pakete (aller möglichen Paketdienste) erreichen mich jährlich (unter einer Adresse an der Hauptstrasse - Kulmbacher Strasse - wo Lieferwagen vor der Tür halten und tatsächlich nur 2 m laufen müssen) und einige sind (leider) auch via...
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28.08.2013 | 08:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes kann mein Paket nicht zustellen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich erwarte dringend ein Paket mit Ersatzteilen für mein Auto. Bereits zwei Mal konnte es nicht zugestellt werden, weil die angegebene Anschrift von ihrem...
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25.06.2013 | 11:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Kündigung nicht akzeptiert
Mir wurde per Mail mitgeteilt, dass meine Kündigung (durch den neuen Anbieter) nicht akzeptiert wird. Mein Vertrag läuft am 31.08.2013 ab. In den AGBs Stand 01.02.2012 ist eine Kündigungfrist von sechs Wochen angegeben, innerhalb dieser Frist wurde...
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19.04.2013 | 20:06
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
Keine Lieferung der Grafikkarte, keine Kontaktaufnahm...
Guten Tag, ich habe am 08.03.2013 eine Grafikkarte bei i-cases.de per Sofortüberweisung (173,59 Euro) bestellt. Bis jetzt habe ich keine Lieferung erhalten. Ich habe mehrmals versucht Kontakt...
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