24.01.2019 | 17:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Mahnung auf Auszahlung der Boni
Sehr geehrte Damen und Herren, in der Endabrechnung vom 10.01.2019 haben Sie den Stromliefervertrag Nummer: 769510 berechnet. Jedoch wurde der Neukundenbonus in Höhe von 89,63 € (15%) und Erstwechslerbonus in Höhe von 30,00 € nicht berücksichtigt....
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22.01.2019 | 11:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paketinhalt defekt
Am 27.12 wurde mir von Hermes ein Kaffeevollautomat geliefert, den ich bei eBay ersteigert hatte. Geliefert wurde er in Originalverpackung, darum noch ein zweiter Karton. Beim Auspacken stellte sich...
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09.01.2019 | 13:00
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
Wurde zu Unrecht bei FIFA19 FUT gesperrt
Das habe ich 2-mal per E-Mail an EA geschickt mit der Antwort, dass es geprüft wurde und ich zurecht gesperrt bleibe. Auch telefonisch bekam ich keine genaue Erklärung, warum das jetzt gewesen ist. Es wird lediglich ein Link mit den Spielregeln...
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30.12.2018 | 23:10
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
Reparatur Profis
Aus Glasreparatur wurde teure Displayreparatur
Mein iPhone 6 mit Glasscheiben wurde zur Reparatur eingeschickt. Nach Eingang des Gerätes wurde mir mitgeteilt, dass das Display auch einen Schaden hätte. Allerdings war das Display soweit von meiner Seite ersichtlich und per Video vor dem Versand...
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28.12.2018 | 21:05
Internet >
Online-Fotolabore >
Vistaprint
Große Enttäuschung
Wir hatten für Weihnachten 2018 Weihnachtsmärkten bestellt per Expressversand, wurde uns der 19.12. als Lieferdatum mitgeteilt. Da die Karten am 20.12 noch nicht eingetroffen waren, riefen wir bei der Kundenhotline an, der Mitarbeiter versicherte...
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12.12.2018 | 19:48
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
Durch Hack meines Accounts, Multiplayer-Sperre Battle...
Mein EA Account wurde im Bereich zwischen dem 27.11.18-30.11.18 gehackt. Ich habe mich bei Origin (EA Account) einloggen wollen und wurde direkt benachrichtigt, dass bereits ein anderer PC angemeldet sei. Ich habe auch Bilder gemacht. Nun habe ich...
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11.12.2018 | 12:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Immer Probleme mit Hermes
Ich muss jetzt echt mal meine Frust loswerden, was Hermes betrifft. Es gibt so viele Punkte, die im Jahr 2018 vorgekommen sind. Solche Vorfällig hatte ich noch nie bei der Post. Paketzusteller klingelt einfach irgendwo, ihm ist egal, ob der Name...
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26.11.2018 | 18:14
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Delticom
Reifenbestellung vom 01.11.2018
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 01.11.2018 bei Reifen.de (ein Unternehmen von Delticom) online Reifen der Firma Nexen, Ganzjahresreifen bestellt, am 01.11.2018 auch den Rechnungsbetrag von 131,60 überwiesen. Die Reifen sollte innerhalb...
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02.11.2018 | 11:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Rückmeldung auf Widerruf
Leider reagiert niemand auf meine E-Mails vom 11.10, 18.10. oder 25.10 in denen ich jedes Mal um Bestätigung meines Widerrufs zum Stromvertrag Nr. 1676367 bitte. Das Kontaktformular funktioniert leider nicht und Eingangsbestätigungen oder...
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15.10.2018 | 15:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket hängt im Verteilerzentrum Lüneburg fest
Paket, was ich erhalten soll, hängt im Verteilerzentrum Lüneburg fest. 1und1 hat mich nur vertröstet, aber ich habe da so ein komisches Bauchgefühl, dass etwas mit dem Paket bei Hermes nicht stimmt.
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13.10.2018 | 13:24
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
mobilcom-debitel
Sehr unfreundlicher und beleidigender Kundenservice
So ein Kundenservice habe ich noch nie erlebt! Ich habe ein Nummer Portierung beantragt, war sehr wahrscheinlich zu spät, dran 13 Tage vor Ablauf des Vertrages. Ok, kann passieren! Ich bin mit den Worten, dass der neue Anbieter ja so schlecht ist...
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12.10.2018 | 20:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket nicht zugestellt, auch keine Antwort nach 10 Tagen
Paket wurde durch den Paket Zusteller nicht zugestellt. Verdacht auf Diebstahl oder Unterschlagung. DHL hat ihre AGB nicht eingehalten und hat vorsätzlich gehandelt und ist ihren Vertragsverpflichtungen nicht nachgekommen, trotz Beschwerde keine...
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09.10.2018 | 23:29
Mobilität und Reisen >
Reisebüros >
Miles & More
Kundensupport komplett überlastet, doppelt berechnete...
Der absolute Horror seit einer Systemumstellung im Juli bei der Lufthansa Miles & More Kreditkarte: - Nach der Umstellung einer Kreditkarte wurden in meinem Fall Gebühren monatelang doppelt berechnet. - Keine Reaktion auf E-Mail, Faxe & Briefe...
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09.10.2018 | 23:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Wichtige Warenlieferung verzögert seit 4 Tagen
Ich warte nun seit 4 Tagen - 05.10.18 auf meine Warenlieferung, damit ich an meinem Business weiterarbeiten kann. Das Paket ist laut Status seit Freitag 05.10.18 um 05:18 Uhr in Geisingen Deutschland in Zustellung und seit Montag den 08.10.18 in...
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09.10.2018 | 21:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Keine Wochenreklame der hiesigen Anbieter. EINKAUFAKT...
Seit geraumer Zeit erhalten wir keine Reklame EINKAUFAKTUELL mehr. DHL muss diese Samstags ausliefern, aber es passiert nichts. Heute habe ich folgendes beobachtet. Ich saß so gegen 9:00 Uhr in der Küche und frühstückte. Durch das Küchenfenster...
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13.09.2018 | 20:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paketstatus ändert sich nicht
Am Sonntag hatte ich über eBay-Kleinanzeigen etwas bestellt, der Verkäufer hatte den Artikel dann am Montag um 09:32 Uhr eingeliefert. Seitdem hat sich nichts am Status verändert, dieser steht noch immer auf „Die Sendung wird ins Start-Paketzentrum...
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29.08.2018 | 16:00
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Kiefergelenk Siegen
Vorsicht Fake Shop! Liefert falsche Schuhe die "wertv...
Der Lieferant, scheinbar ansässig in Hong Kong, liefert komplett falsche Schuhe aus, die man nicht bestellt hat. Diese "wertvollen" Schuhe soll man behalten, gegen eine Erstattung von 20 - 30 %. Unseriöse Machenschaften!
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23.07.2018 | 17:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Paket hängt seit Tagen im Verteilzentrum Orani...
Paket wurde am 19.07.2018 aufgegeben und hängt seit dem 20.07. im Verteilzentrum Oranienburg fest, nachdem es dem Zusteller laut Sendungsverfolgung schon mal übergeben wurde. Jetzt ist der 23.07.2018 und es ist Abend und immernoch befindet sich das...
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21.04.2018 | 13:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Katastrophale Organisation und keinerlei Kundenorient...
Guten Tag, am Dienstag wurde mein Fahrrad versendet, nun teilte mir die Hotline mit, dass es frühestens am Montag geliefert wird. Initial wurde das voraussichtliche Lieferdatum auf Donnerstag angegeben, am Freitag befand es sich in der Zustellung...
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05.03.2018 | 21:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket als ausgeliefert gekennzeichnet, aber nicht abg...
Das Paket wurde als zugestellt gekennzeichnet, wir haben es nicht erhalten und es lag auch keine Benachrichtigung im Briefkasten. Wir waren zum Zustelltermin mit Sicherheit zu Hause. Irgend jemand hat das Paket wohl angenommen, aber wir wissen...
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03.03.2018 | 10:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV erstellt trotz mehrfacher Erinnerung keine Schlus...
Der Stromliefervertrag endete am 31.01.2018. Trotz mehrfacher Erinnerung per Mail, die ohne jede Reaktion seitens BEV blieben, wird keine Schlussrechnung erstellt und der vereinbarte Bonus von 15 % auf die Schlussrechnung wird nicht ausgezahlt.
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21.02.2018 | 15:05
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Restguthaben wird nicht zurückgezahlt
Habe am 02.02.2018 meine Schlussabrechnung wegen Anbieterwechsel erhalten. Daraus ergibt sich ein Guthaben von 290,25 Euro. Trotz mehrmaliger telefonischer, sowie auch Nachfrage per E-Mail, wird mir das Geld nicht zurückerstattet. Bei telefonischer...
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15.02.2018 | 13:44
Internet >
Ankaufportale >
ZOXS.de
Seit 2 Wochen keine Antwort von Zoxs!
Ich habe verschiedene Dinge an Zoxs verkauft (Spiele, Controller, Kinect usw) ich sollte dafür 88€ bekommen und habe ein neues Angebot bekommen von 39€ ein Teil der Spiele würde angenommen und der Rest halt runtergestuft (der Controller wurde von...
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