02.06.2021 | 13:16
Internet >
Ankaufportale >
Mädchenflohmarkt
Artikel nicht retourniert, Verkaufte Artikel nicht au...
Am 08.03.21 (stand heute vor zweieinhalb Monaten) wurde mein Artikel über den Concierge Service bei Mädchenflohmarkt verkauft. Bisher wurde der Artikel weder retourniert noch das Geld ausgezahlt, obwohl Mädchenflohmarkt zusagt, dass die Auszahlung...
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05.04.2021 | 11:39
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Ortel Mobile
Guthaben weg
Ich habe meine Karte wie üblich am 29.03.2021 mit 20 Euro aufgeladen. Kurz danach bei Abfrage war kein Guthaben mehr drauf. Ich habe weder das Internet noch Anrufe bzw. SMS verschickt. Normalerweise ist mir das noch nie passiert mit Ortel. Kann mir...
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01.03.2021 | 13:10
Finanzen und Recht >
Banken >
TARGOBANK
Keinen Termin bekommen
Um bzgl. einer Dispo-Erhöhung mit der TARGOBANK zu sprechen, muss man in Corona-Zeiten persönlich vorbei kommen! So weit so gut. Aber die haben erst in einem Monat wieder freie Termine. Und die Dispo-Erhöhung wird wegen eines Umzuges kurzfristig...
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16.02.2021 | 16:31
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EWE
Nötigung mit einem von uns nicht abgeschlossenem Stro...
Zum 31.05.2020 haben wir wegen Umzugs unseren Stromliefervertrag mit der EWE gekündigt und auch eine Kündigungsbestätigung erhalten. Für die neue Wohnung wurde direkt ein anderes Unternehmen beauftragt. Ende Mai erhielten wir ein Schreiben mit...
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12.01.2021 | 17:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL Express
DHL Beschwerde
Als ich die Notiz "konnte nicht zugestellt werden" in E-Mail fand, rief ich DHL 0228 4333112 an, um zu erfahren, warum es plötzlich ein Problem gab, da ich andauernd Pakete von DHL und anderen Firmen Sendungen bekomme. Nach einer ewigen Zeit in der...
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24.11.2020 | 12:17
Handel >
Mobilfunkshops >
delando - appl
Keine Reaktion auf Bestellung eines Apple Smartphones
Vor drei Wochen Smartphone bestellt. Das Geld (379,-- Euro) überwiesen. Seitdem keine Reaktion, weder Auftragsbestätigung, Bestellnummer noch Liefertermin. Telefonisch ist niemand erreichbar! Ich geh davon aus, dass die Lieferung wohl nicht mehr...
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13.11.2020 | 12:53
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Bestellungen werden nicht korrekt versendet
Am 07.11.2020 wurde unter Bestellnr. 32342449 eine Sendung an Hermes übergeben und an einen OTTO SHOP Grundmann in 79713 Bad Säckingen als Lieferadresse gesendet. Zum wiederholten Male findet Hermes diese Adresse nicht und man wird als Kunde...
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07.10.2020 | 16:12
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Mindfactory
Kundenservice eingestellt
Ich habe mich vor einem Monat selbständig gemacht und erwogen, manche Dinge - obwohl ich mittlerweile im Ausland wohne - weiterhin beim Händler meines Vertrauens zu bestellen. Böser Fehler. Ohne UID, die ich als Kleinstunternehmer nicht habe, kann...
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25.09.2020 | 14:29
Online Shops >
Sportartikel >
Sport-Tiedje
Falsche Versprechen auf der Webseite
Bewertung Online-Shop: Bestellt am 11.09.2020, Gesamtwert knapp 1300 EUR. Laut Webseite und Bestellbestätigung: Sofort lieferbar. Bezahlt am 11.09.2020. Am 14.09.2020 (Montag) heißt es: Die Ware ist versandfertig, Vertragspartner DHL meldet sich...
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19.09.2020 | 17:23
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Sehr Unfreundlich
Der online Zugang wurde gesperrt, blockiert was auch immer. Anruf bei der Telefonhotline: "Der Hörer wurde seitens Advanzia aufgelegt" So was hatte ich von keiner Bank bis jetzt erfahren - unverschämt.
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06.09.2020 | 17:14
Internet >
Ankaufportale >
Mädchenflohmarkt
Mädchenflohmarkt zahlt nicht
Am 08.07.2020 wurde meine Jacke über die Seite von Mädchenflohmarkt gekauft. Ich kaufte daraufhin das Label für den DHL-Versand und schickte das Paket ab. Aufgrund einer Lieferverzögerung zog sich alles etwas hin, die Jacke kam am 16.07.2020 an und...
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28.08.2020 | 15:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Jahresabrechnung
Also ich warte schon seit März auf meine Jahresabrechnung von E.ON! Also sage und schreibe seit 6 Monaten! Habe schon paar mal angerufen! Wir bitten Sie um Geduld! Habe paar E-Mails geschrieben, dabei mit rechtlichen Schritten gedroht, nichts ist...
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05.08.2020 | 17:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Zusteller war total unhöflich
Der Zustellprozess des Mitarbeiters ist absolut nicht akzeptabel. Heute habe ich mein Paket bekommen, und der Mitarbeiter hat sehr stark auf der Tür geklopft. Nachdem ich die Tür aufgemacht habe, schreit er noch und redet total unhöflich. Es ist...
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13.07.2020 | 11:38
Ämter und Behörden >
Landratsämter >
mömax - Austria
Absolute Frechheit und mögliche Abzocke
Wir haben eine Hollywoodschaukel gekauft. Nach nur 1. Saison ist das Holz porös, die Schrauben verrostet und der Bezug komplett verschimmelt. Und das obwohl wir es täglich abdecken. Zur Antwort ka, dass wir sie drin lagern hätten sollen oder...
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07.07.2020 | 12:45
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flugstornierung durch Fluggesellschaft und keine Rück...
Buchungscode Galileo: LH9FFH Buchungscode Travelgenio:17125393 Die Fluggesellschaft hat meine Flüge storniert. Jedoch will sie mir keine Erstattung leisten. Sie haben mich weiter an Travelgenio geschickt. Ich bekomme keine Rückmeldung auf meine...
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15.06.2020 | 21:38
Online Shops >
CB-Trade - velvethair - Christopher Bleher
Warenbestellung wird trotz Bezahlung storniert!
Nun ist es für uns endgültig soweit, dass wir als Kunden gehen werden! Seit ca. 2018 sind wir Kunden dort, und anfänglich lief alles soweit ok. Es fehlte zwar Mal ein Teil der Bestellung, wunderten uns immer wieder über keinen Kundenkontakt mit uns...
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03.05.2020 | 10:34
Haus und Wohnen >
Vonovia
Kein Besichtigungstermin ohne Auskunft über Einkommen
Vonovia (d. h. die Zentrale in Bochum) wurde aufgrund von Interesse für eine Wohnung in Dresden kontaktiert. Die allererste(!) Frage war nach der Höhe des Netto-Einkommens. woraufhin die Auskunft (natürlich!) in diesem Rahmen verweigert wurde; es...
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30.04.2020 | 18:13
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HDI Global
Diskriminierende Willkür
Ein bei HDI Versicherter fährt so stark in mein parkendes Taxi, dass die Reparatur 5 Werktage benötigt. Der Schaden wird von der HDI zu 100% anerkannt und auch bezahlt. Für diese 5 Tage benötigten wir jedoch ein Leihtaxi. Zuerst wurden die...
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20.04.2020 | 21:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Evergreen: Paket hängt im Verteilzentrum Koblenz -- m...
Das Paket wurde am 14.04.2020 aufgegeben und befindet sich seit dem im Hermes-Endlos-Loop. Mit viel Coronogeduld habe ich das WE noch abgewartet weil Pakete sich bei Hermes auch schon einmal am WE...
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14.04.2020 | 15:12
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
EWE TEL
Kein Rückruf trotz Ankündigung
Ich habe seit dem 5.4. kein internet sowie Fernsehn und Telefon, ein Außendienst-Mitarbeiter war draussen und sagte, es müsse ein Mitarbeiter von ewe-netz rauskommen, da der Anschluss komplett defekt ist, da die vormieterin versucht hat, den kasten...
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07.04.2020 | 18:25
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
Nach 100 Euro Fifa Points-Kauf Onlinezugang gesperrt.
Ich habe am 29.03.2020 Mittags gegen 17 Uhr für 100 Euro 12.000 Fifa - Points gekauft. Habe diese dann auch im Zuge der FUT-Birthday Promo in Packs investiert und das bis ca. 20 Uhr nicht mehr...
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03.04.2020 | 11:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Kein Päckchenversand mehr bei DHL?
Ich wollte 3 gebrauchte Taschenbücher als Päckchen versenden. Habe auf die Abmessungen und das Gewicht geachtet, alles nach den Richtlinien von DHL. In der Filiale sagte man mir jedoch, DHL versendet keine Päckchen nur Pakete. Dies war dann...
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11.03.2020 | 22:49
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Bestellung vom 14.2.2020
Am 14.2.20 bestellte ich in froher Hoffnung eine Kommode, die mir sehr gefällt. Ich wartete fast die 6-12 Werktage der Lieferfrist und bekam bis dahin eine Nachricht: Bestellung wird überprüft. Bei Nachfrage kam die Aussage "Systemfehler"...
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