25.10.2020 | 13:14
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Mögliche Abzocke von Vodafone
Habe Seite der Umstellung von Unitymedia zu Vodafone einen neuen Vodafone-Router erhalten. Zusätzlich habe ich auf eine 1000-Leitung (Internet, TV und Festnetz) umgestellt. Seit ich den Vodafone Router besitze, habe ich täglich 3-6 Router Ausfälle...
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07.10.2020 | 16:12
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Mindfactory
Kundenservice eingestellt
Ich habe mich vor einem Monat selbständig gemacht und erwogen, manche Dinge - obwohl ich mittlerweile im Ausland wohne - weiterhin beim Händler meines Vertrauens zu bestellen. Böser Fehler. Ohne UID, die ich als Kleinstunternehmer nicht habe, kann...
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25.09.2020 | 14:29
Online Shops >
Sportartikel >
Sport-Tiedje
Falsche Versprechen auf der Webseite
Bewertung Online-Shop: Bestellt am 11.09.2020, Gesamtwert knapp 1300 EUR. Laut Webseite und Bestellbestätigung: Sofort lieferbar. Bezahlt am 11.09.2020. Am 14.09.2020 (Montag) heißt es: Die Ware ist versandfertig, Vertragspartner DHL meldet sich...
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19.09.2020 | 17:23
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Sehr Unfreundlich
Der online Zugang wurde gesperrt, blockiert was auch immer. Anruf bei der Telefonhotline: "Der Hörer wurde seitens Advanzia aufgelegt" So was hatte ich von keiner Bank bis jetzt erfahren - unverschämt.
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06.09.2020 | 17:14
Internet >
Ankaufportale >
Mädchenflohmarkt
Mädchenflohmarkt zahlt nicht
Am 08.07.2020 wurde meine Jacke über die Seite von Mädchenflohmarkt gekauft. Ich kaufte daraufhin das Label für den DHL-Versand und schickte das Paket ab. Aufgrund einer Lieferverzögerung zog sich alles etwas hin, die Jacke kam am 16.07.2020 an und...
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28.08.2020 | 15:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Jahresabrechnung
Also ich warte schon seit März auf meine Jahresabrechnung von E.ON! Also sage und schreibe seit 6 Monaten! Habe schon paar mal angerufen! Wir bitten Sie um Geduld! Habe paar E-Mails geschrieben, dabei mit rechtlichen Schritten gedroht, nichts ist...
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05.08.2020 | 17:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Zusteller war total unhöflich
Der Zustellprozess des Mitarbeiters ist absolut nicht akzeptabel. Heute habe ich mein Paket bekommen, und der Mitarbeiter hat sehr stark auf der Tür geklopft. Nachdem ich die Tür aufgemacht habe, schreit er noch und redet total unhöflich. Es ist...
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13.07.2020 | 11:38
Ämter und Behörden >
Landratsämter >
mömax - Austria
Absolute Frechheit und mögliche Abzocke
Wir haben eine Hollywoodschaukel gekauft. Nach nur 1. Saison ist das Holz porös, die Schrauben verrostet und der Bezug komplett verschimmelt. Und das obwohl wir es täglich abdecken. Zur Antwort ka, dass wir sie drin lagern hätten sollen oder...
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07.07.2020 | 12:45
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flugstornierung durch Fluggesellschaft und keine Rück...
Buchungscode Galileo: LH9FFH Buchungscode Travelgenio:17125393 Die Fluggesellschaft hat meine Flüge storniert. Jedoch will sie mir keine Erstattung leisten. Sie haben mich weiter an Travelgenio geschickt. Ich bekomme keine Rückmeldung auf meine...
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15.06.2020 | 21:38
Online Shops >
CB-Trade - velvethair - Christopher Bleher
Warenbestellung wird trotz Bezahlung storniert!
Nun ist es für uns endgültig soweit, dass wir als Kunden gehen werden! Seit ca. 2018 sind wir Kunden dort, und anfänglich lief alles soweit ok. Es fehlte zwar Mal ein Teil der Bestellung, wunderten uns immer wieder über keinen Kundenkontakt mit uns...
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03.05.2020 | 10:34
Haus und Wohnen >
Vonovia
Kein Besichtigungstermin ohne Auskunft über Einkommen
Vonovia (d. h. die Zentrale in Bochum) wurde aufgrund von Interesse für eine Wohnung in Dresden kontaktiert. Die allererste(!) Frage war nach der Höhe des Netto-Einkommens. woraufhin die Auskunft (natürlich!) in diesem Rahmen verweigert wurde; es...
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30.04.2020 | 18:13
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HDI Global
Diskriminierende Willkür
Ein bei HDI Versicherter fährt so stark in mein parkendes Taxi, dass die Reparatur 5 Werktage benötigt. Der Schaden wird von der HDI zu 100% anerkannt und auch bezahlt. Für diese 5 Tage benötigten wir jedoch ein Leihtaxi. Zuerst wurden die...
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20.04.2020 | 21:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Evergreen: Paket hängt im Verteilzentrum Koblenz -- m...
Das Paket wurde am 14.04.2020 aufgegeben und befindet sich seit dem im Hermes-Endlos-Loop. Mit viel Coronogeduld habe ich das WE noch abgewartet weil Pakete sich bei Hermes auch schon einmal am WE...
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14.04.2020 | 15:12
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
EWE TEL
Kein Rückruf trotz Ankündigung
Ich habe seit dem 5.4. kein internet sowie Fernsehn und Telefon, ein Außendienst-Mitarbeiter war draussen und sagte, es müsse ein Mitarbeiter von ewe-netz rauskommen, da der Anschluss komplett defekt ist, da die vormieterin versucht hat, den kasten...
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07.04.2020 | 18:25
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
Nach 100 Euro Fifa Points-Kauf Onlinezugang gesperrt.
Ich habe am 29.03.2020 Mittags gegen 17 Uhr für 100 Euro 12.000 Fifa - Points gekauft. Habe diese dann auch im Zuge der FUT-Birthday Promo in Packs investiert und das bis ca. 20 Uhr nicht mehr...
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03.04.2020 | 11:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Kein Päckchenversand mehr bei DHL?
Ich wollte 3 gebrauchte Taschenbücher als Päckchen versenden. Habe auf die Abmessungen und das Gewicht geachtet, alles nach den Richtlinien von DHL. In der Filiale sagte man mir jedoch, DHL versendet keine Päckchen nur Pakete. Dies war dann...
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11.03.2020 | 22:49
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Bestellung vom 14.2.2020
Am 14.2.20 bestellte ich in froher Hoffnung eine Kommode, die mir sehr gefällt. Ich wartete fast die 6-12 Werktage der Lieferfrist und bekam bis dahin eine Nachricht: Bestellung wird überprüft. Bei Nachfrage kam die Aussage "Systemfehler"...
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20.02.2020 | 20:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Sofort- u. Neukundenbonus verweigert, Guthaben nicht...
Die bisherige direkte Auseinandersetzung mit dem Gaslieferanten führte zu keiner Lösung. Die AGB sind intransparent, überraschend und widersprüchlich - insgesamt mE rechtlich nicht geeignet, die Boni zu verweigern.
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25.01.2020 | 09:45
Finanzen und Recht >
Banken >
CreditPlus Bank
Unnötiger Jahreskontoauszug für teure 8,50 Euro
Wenn CreditPlus im Kreditvertrag per folgender Klausel bestimmt, “ Der Kreditnehmer beantragt widerruflich die jährlich Zusendung eines Kontoauszugs gegen ein Entgelt (incl. Porto) von 8,50 pro Kalenderjahr “ verstößt dies gegen §307 BGB und ist...
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16.01.2020 | 20:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Nicht empfehlenswert
Mitte dieses Jahres i changed from Stromio to Vattenfall. Vattenfall kündigte meinen Vertrag mit Stromio. Ich bekam keine Endabrechnung von Stromio und auf einmal bekam ich eine Forderung von einer Firma Tesch Inkasso über die Endrechnung. Ich...
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09.12.2019 | 13:12
Handel >
Juweliere >
CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863
Keine Garantie auf Ohrringreparatur in der Filiale No...
Am 09.11.19 habe ich versucht, eine von CHRIST durchgeführte Reparatur an einem Ohrring zu reklamieren. Die Reparatur (Einkleben einer Perle) hat nicht mal 1 Jahr gehalten. Die Originalverklebung hatte über 10 Jahre gehalten. Die Rekla wurde mit...
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20.10.2019 | 16:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung liegt im Verteilerzentrum seit 2 Tagen
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, seit bereits zwei Wochen warte ich auf meine Sendung. Diese ging am vorigen Samstag angeblich ein. Ich hatte mir extra freigenommen einen Wunschtag angegeben. Der Bote klingelte nicht an meiner Tür, sandte...
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30.08.2019 | 14:43
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
EWE TEL
Trotz Umzug außerhalb des Gebiets Kündigung nicht akz...
Im April 2018 habe ich erfahren, dass ich aus jobtechnischen Gründen umziehe, welches ich der EWE, meinem Internet und Telefonanbieter mitteilte. Frau C. M. bestätigte mir telefonisch, dass ich lediglich die Ummeldebescheinigung einreichen brauche...
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