17.03.2015 | 09:24
Finanzen und Recht >
Banken >
Targobank
Zinsen für die Bearbeitungsgebühr nicht vollständig g...
Habe im Dezember Einschreibe an Bank versendet. BG wurde überwiesen ohne Zinsen. Einspruch an Bank per Einschreibe versendet. Einen Teil der Zinsen im Januar erhalten. Nochmals Einschreibe an Bank. Jetzt Antwortschreiben erhalten, Auszug aus Brief:...
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16.03.2015 | 14:38
Online Shops >
Sportartikel >
OutdoorTrekking2010
Kaufen und bezahlen, dann stornieren und kein Geld zu...
Ich kaufte einen Pinewood Parker bei o. g. Firma und bezahlte mit Vorauskasse. Laut Online- Portal war die Ware lieferbar, ich bestellte am 01.02. 2015 online. Es kam die Mitteilung - später lieferbar! Da wir zum Schlittenhunderennen wollten...
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04.03.2015 | 10:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Nachtzustellung
Neuerdings werden die Pakete auch nach 22 Uhr zugestellt. Es ist nur sehr schade, dass man da schon schläft. Eine Benachrichtigung gab es nicht, der Zustellversuch wurde anhand der Sendungsverfolgung ermittelt. Bin gespannt wann der Fahrer heute...
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25.12.2014 | 14:16
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Keine Antwort auf Email
Keine Antwort auf Email, ob es Lieferengpässe gibt oder warum das iPhone nicht verschickt wird, obwohl es versprochen wurde. Jetzt wird einfach nicht mehr auf Emails geantwortet - kein guter Service
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07.12.2014 | 18:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Gutschein im Hermes-Paketshop nicht angenommen
Sehr geehrte Damen und Herren, einmal mehr hatte ich große Probleme, einen Gutschein im Paketshop einzulösen. In folgenden zwei Paketshops ist mein Versuch, ein Hermespaket unter Berücksichtigung eines Gutscheins aufzugeben, kläglich gescheitert: -...
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26.11.2014 | 15:35
Internet >
E-Mail-Anbieter >
GMX
Unverschämter Support
Guten Tag GMX-Team, Vor knapp einer Woche habe ich über Ihren konstenpflichtige (4€) Servicehotline ein neues Passwort beantragt. Die von Ihnen angeforderten Angaben haben Sie zum bis heute viermal von mir erhalten. Allerdings habe ich von Ihnen im...
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10.11.2014 | 20:48
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Newsletter-Abbestellung schlägt fehl + 3 mal dieselbe...
Ich will keine Werbe-Newsletter mehr von Schottensoft erhalten. Als ich auf den Abmelde-Link geklickt hatte, kam ich auf eine Internetseite, wo ich meine Mail-Adresse eingeben sollte, damit mir eine Mail mit dem Link zur Abmeldung geschickt werden...
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23.09.2014 | 20:45
Handel >
Fachgeschäfte >
JUTRONIK
Keine Lieferung von per Vorkasse bezahlter Ware
Meine bestellten (31.08.2014) und per Vorkasse bezahlten Bauteile (02.09.2014) werden nicht geliefert! Auf mehrere Mails erfolgt keinerlei Reaktion.
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17.09.2014 | 20:46
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Lieferzeit stark überzogen
Ich habe einen Beamer bestellt und bezahlt, am 20.08 sollte er ankommen und ist bis heute, den 15.09 nicht da. Auf E-mails wird nicht reagiert, sie müssten noch zugeordnet werden- aber über eine Woche bearbeitungszeit ist zu viel. Telefonisch kann...
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03.09.2014 | 12:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Sendung wurde nicht abgeholt, mehrmaliges nachfragen...
Eine Sendung (1 EWP ca 100 x 75 x70 cm - 40 kg) wurde beauftragt am 22.08. Abholung in 37127 Zustellung in 83435 Abholung durch Partner von Iloxx (Dienstleister Bauer + Mayer) sollte am Donnerstag oder Freitag 28. oder 29.08 statt finden. Abholung...
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05.08.2014 | 22:32
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Unberechtigte Kartensperrung Neuvertrag bei Simyo
Ich stell hier einfach mal meine E-Mail an simyo rein: Meine Simyo.Nr. 015778886849 Guten Tag, ich bin Neukundin bei Ihnen. Nach anfänglicher Freude über die schnelle Zusendung des Smartphones, und dann nach bestätigtem Zahlungseingang der...
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04.08.2014 | 10:30
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
E-Plus Service
E-Plus beutet Kunden aus, auch mit falschen Aussagen...
Am 08.04.2013 erhielt ich ein Schreiben, dass mein Tarif nicht mehr angeboten wird. Ab 31.05.2013 würde mein Tarif daher in den Tarif BASE SMART umgestellt werden. Ich machte daraufhin von meinem Sonderkündigungsrecht gebrauch (12.05.2013). Dann...
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19.07.2014 | 08:51
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Talkline
Missachtung von Kündigungen bei Talkline
Bei Talkline scheint die Nichtbeachtung von Kundenschreiben System zu sein. Vor 20 Jahren war ich schon einmal Kunde bei diesem Unternehmen bin dann auch nach Ärger mit Talkline zur Telecom gewechselt. Leider habe ich mich dann vor 2 Jahren...
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15.07.2014 | 10:26
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Ständiger Ausfall des DSL
Da ich beruflich viel im Internet bin, kotzt es mich auf gut Deutsch mächtig an, das mein Internet andauernd Ausfällt. Da schreib ich an einer Email, oder an einem Angebot, will es abschicken und plötzlich kommt die "DSL-Seite" wo steht, DSL ist...
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02.07.2014 | 14:56
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel BW
Seit 3 Wochen kein Telefon, seit 9 Tagen Kein Internet
Seit 3 Wochen haben wir kein Telefon mehr, seit 9 Tagen kein Internet mehr. Ich habe unzählige Mails und Faxe an KabelBW gesandt. Von Kabel BW hat sich noch niemand bei mir gemeldet.
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10.01.2014 | 19:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Packstation defekt
Seit ca. 3 Wochen ist die Packstation 134 in 47166 Duisburg defekt. Pakete werden in die nächste Filiale Goethestraße 2 umgeleitet. Heute musste ich bereits das ca. 8 Paket dort abholen. Das nächste Paket wird wahrscheinlich wieder dorthin...
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20.08.2013 | 10:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Falsch geliefert / unfreundlicher Kundendienst
Also das geht mal garnicht! Erstens wurde mein Paket an die komplett falsche Adresse geliefert, und zweitens muss ich mich (eh schon verärgert) nicht dumm anmachen lassen von diesem "Kundendienst" wenn ich Fragen habe bzw meinen Ärger weiter geben...
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13.08.2013 | 13:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD-Fahrer unfähig
Es ist jetzt das dritte Mal, dass ich im DPD-Online-Tracking zu lesen bekam: Adresse nicht korrekt. Die Adresse, die der Versender angab stimmte jeweils. Es ist einfach unzumutbar, dass man wegen der Unfähigkeit sogenannter Paketfahrer seine Ware...
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20.07.2013 | 09:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt.
Ich habe am Donnerstag den 18.07.2013 über 24 h Lieferung bestellt. Status: Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt. WARUM! Warum wird das Paket zurück gesendet verdammt. 20.07.2013 07:30:31 Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt....
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07.06.2013 | 07:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Ware beschädigt - keine Regulierung, da Artikel "scha...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe nun hier, um andere Verbraucher vor dem angeblich "versicherten Versand" der Hermes Gruppe zu warnen. Ich sitze auf einem Schaden von ca. 150€, der durch die Hermes Gruppe bisher nicht reguliert ist, da...
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18.05.2013 | 13:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung beschädigt, Hermes weigert sich, Schaden zu b...
Es wurde ein Bilderrahmen über Hermes als Sperrgut verschickt und von Hermes beschädigt. Hermes wollte dann einen Kostenvoranschlag etc.. Ich habe dann Hermes per E-Mail mitgeteilt, dass ich noch auf den Kostenvoranschlag warte und dass es sich...
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13.03.2013 | 16:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Keine Benachrichtigung im Briefkasten
Ich habe heute im Internet gelesen, dass mein Paket nicht zugestellt werden konnte. Leider habe ich keine Benachrichtigung im Briefkasten gehabt. Da ich die Ware dringend benötige, bitte ich um Mitteilung, wo ich mein Paket abholen kann, wenn es...
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13.03.2013 | 10:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Auf Kundenwunsch erfolgt Zustellung zu einem späteren...
Meine Amazon.de Bestellung (Paketnummer 73063127151402) wurde am 5. März versandt und hat seitdem den Status "Auf dem Transportweg". Am 6. März heißt es im Status "Auf Kundenwunsch erfolgt die...
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