Norman Meurer:
Nachdem LichtBlick von der Schiedsstelle Energie...
Niels Hasselbach:
Ein Umtausch wurde mir verweigert, jedoch habe ich...
30.11.2015 | 21:23
Internet >
Vergleichsportale >
PREISVERGLEICH.de
Cashback für Vodafone DSL (100 Euro) wird nicht ausbe...
Mit einer Mail vom 17. September 2015 wurde mir versichert, dass meine Unterlagen vollständig und alle Bedingungen für die Auszahlung erfüllt sind. Am 7. Oktober 2015 schrieb man mir dann, dass es noch bis zu drei Wochen dauern könnte, bis die...
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24.11.2015 | 12:38
Internet >
Auktionshäuser >
eBay International
Wann bekomme ich mein Geld £6,93 vom eBay?
Hallo reclabox, am 28.10.2015 habe ich über ebay.de einen Pullover 261991375070 in Großbritannien gekauft. Ich habe über PayPal bezahlt £14,99 für den Pullover und £6,93 für den Versand. Seitdem habe ich vom Verkäufer nichts gehört habe, genauso...
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20.10.2015 | 18:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Es wurde nicht geklingelt
Heute morgen (13.10.15) bekam ich eine E-Mail mit der Info, dass das Paket heute zwischen 13.25 Uhr und 14.25 Uhr von Dpd geliefert wird. Anbei war der Link mit dem Livetracking (an sich eine feine...
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12.09.2015 | 14:58
Rheinbahn
An Bushaltestellen nicht aussteigen lassen
Heute um 14.13 Uhr in die Linie 779 am S Garath West eingestiegen. Ich wollte an der Adam Stegerwald Strasse aussteigen. Ich habe das Haltesignal frühzeitig betätigt und wunderte mich schon warum der Fahrer noch vor der Haltestelle mit...
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06.08.2015 | 18:02
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
easycash- Igenico Payment Services
Unmögliches Call Center Verhalten
Ich habe in dem easy cash Kundenzentrum am 03.08 2015 angerufen und wurde von Fr. xxxx angenommen. Ich erklärte Ihr kurz das Problem bzw. mein Anliegen und wartete auf eine Erklärung. Zum Sachverhalt, bei der ich mich über meine Bank mittlerweile...
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26.07.2015 | 11:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket bewegt sich nicht seit 15.07.2015?
Sehr geehrtes Hermes-Team, seit 15.7. bewegt sich in der Sendungsverfolgung bei meinem Paket gar nichts. Sendungs-ID: 07628844021024 Warum passiert da nichts? Kann ja nicht sein, dass ein Paket solange "irgendwo" rumliegt. Ist die Statusanzeige...
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07.07.2015 | 11:45
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Angebliche Kündigung und Rückstritt nicht erhalten
Leider muss ich mir hier auch mal Luft mache. Seit Dezember warten wir auf einen Vollanschluß und nach dem im März immer noch nichts passiert ist, haben wir die Kündigung für den alten Vertrag rausgeschickt und den Rücktritt für den neuen....
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11.06.2015 | 08:07
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefónica
Weitere Abbuchungen nach bestätigter Vertragsbeendigung
Wir hatten den DSL-Vertrag bei O2 gekündigt und auch die schriftliche Bestätigung erhalten, dass der Vertrag am 4.5.2015 endet. Obwohl der Vertrag zu diesem Datum beendet wurde und wir einen neuen Anbieter haben, bucht O2 weiterhin die monatliche...
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10.06.2015 | 22:01
Online Shops >
Blumenversand >
Flora Prima
Blumen welk
Ich habe gestern, 09.06.15, meinen ersten Auftrag bei Ihnen aufgegeben. Die Blumen sind zwar rechtzeitig angekommen, allerdings war ihr Zustand eher bescheiden, da so einige welke Blumen im Strauß waren. War nicht so toll, da es ein Geschenk zum...
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12.05.2015 | 11:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Pakete werden einfach vor die Türe gestellt auch im R...
Es ist jetzt schon das zweite mal das der GLS Bote das Paket einfach vor unserem Mehrfamilienhaus abstellt ohne zu klingeln. Das letzte mal war das Paket völlig durchnässt und der Inhalt war eine nicht grade günstige Registrierkasse, die ich...
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24.04.2015 | 14:16
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Unzureichender Kundenservice und schlechte Produkte
Ich ziehe zum 01.06.15 um und möchte mein Vodafone DSL, welches ich momentan noch beziehe, nicht mit in die neue Wohnung nehmen, da ich bereits einige schlechte Erfahrungen mit Vodafone hatte. Das neue DSL Paket bei der Konkurrenz ist bereits für...
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21.02.2015 | 19:44
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bekannter Fehler bei Wäschetrockner Ecologixx 7 – Teil 2
Fast genau ein Jahr nach der kulanten Reparatur unseres Trockners durch Bosch (da es sich um einen bekannten Konstruktionsfehler des Geräts handelte) meldet der Trockner wieder einen vollen Wasserstandsbehälter. Seit einem Jahr habe ich nach jedem...
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19.01.2015 | 22:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Zustellversuch erfunden - Lieferung an shop statt 2....
Das DPD Life Tracking Tool kündigt an, dass sich mein Paket auf dem Weg zu mir befindet. Eine konkrete Zustellzeit, wie auf der Website versprochen, wird nicht angezeigt. Ich bin weder am Staub saugen noch Musik hören, um sicherzustellen, dass ich...
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18.01.2015 | 10:25
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
jabotel24
Ausstehende Zahlung durch Fondaco GmbH, jabotel24, pr...
Wie man die Firma um N. Preuss auch nennen will, SIE ist einfach nicht mehr zu erreichen (keine Auktionen mehr, kein Anschluss, keine Mail) hat wohl den Sack voll :) denke mal geht trotzdem unter neuem Namen weiter. Jedenfalls wurden auch bei mir...
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09.01.2015 | 16:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket "bei Mülleimer"
Der DHL Bote hier in Ebringen hat zum 2. mal einen Zettel mit "1 Paket bei Mülleimer" hinterlassen. Keine Sendungsnummer. NIX. Ich hatte Glück und sie lagen beide Male noch da. Kann aber beim 3. mal...
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09.01.2015 | 10:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket beschädigt, DHL verweigert Übernahme trotz Höhe...
Haben am 28.11.14 ein Paket extra mit höherem Versicherungswert via DHL versendet, welches trotz ausgiebiger, mehr als vom Originiallieferanten, Zusatzverpackung, besdchädigt beim Empfänger angekommen ist. Wie üblich verweigert die DHL mit Hinweis...
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28.12.2014 | 21:31
Technik >
Hausgerätetechnik >
AEG
AEG-Geschirrspüler
AEG-Geschirrspüler nach 2 Jahren und 3 Monaten durchgrostet, notdürftig gelötet. Es werden wahrscheinlich nach ein paar die nächsten Löcher aufbrechen. Meiner Meinung ein Totalschaden. Wie ich gelesen habe, bin ich nicht der Einzige mit dem...
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01.12.2014 | 14:55
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Ware bestellt, keine Lieferung, nach Storno keine Rüc...
Wir sind leider genauso blauäugig auf diese scheinbar Scheinfirma reingefallen, wenn ich mir so die ganzen Beiträge hierzu durchlese. Auch wir haben für unsere Tochter ein Handy für 300 € bestellt, dass nie bei uns angekommen ist und auch auf...
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11.11.2014 | 08:31
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Software am 08.10.2014 bestellt - bis heute nicht gel...
Habe am 08.10.2014 Windows 7 Home Premium inkl SP1 - Deutsche Vollversion - 32-Bit/64-Bit Version inkl. DVD 08853702575886 für 33,80 Euro bestellt und am 09.10.2014 durch Überweisung bezahlt. Bisher keine Ware erhalten. Auf E-Mails wird nicht...
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25.09.2014 | 21:04
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Ware kommt nicht, werde nur vertröstet
Am 01.09.14 einen Beamer für rund 650 Euro bestellt. Der Beamer sollte am heutigen Tage ausgeliefert werden. Über das Telefon werde ich vertröstet, obwohl aut Email die Ware schon seit zwei Wochen in Berlin sein soll. Man könne mir nicht sagen...
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17.09.2014 | 21:22
Technik >
Samsung Electronics
Austausch des defekten Displays
Handy S3 Reklamation wurde mit einem Foto dokumentiert, das gar nicht unser Handy abbildet. Das Handy ist auf die Wiese gefallen und dann schwarz geblieben. Eingeschickt wurde es von uns ohne Riss im Display. Der Kundenservice will uns weismachen...
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31.08.2014 | 14:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Bayern
Weigerung der Auszahlung meines Guthabens
Mein Guthaben sollte mir laut EON-Schreiben vom 10.02.2014 in Höhe von € 22,09 zurück überwiesen werden - trotz schriftlicher Aufforderung vom 23.02.2014 und Zusage des Mitarbeiters Hr. W. von der Servicehotline 0800 - 8 44 45 31 ist dies nicht...
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25.08.2014 | 17:42
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Anbieterwechsel nun schon acht Monate erfolglos
Ich wollte im Dezember 2013 zur Telekom wechseln. Bislang hat sie es nicht geschafft. Man verspricht mir immer wieder, dass es nun klappen würde. Dann warte ich mal wieder vier Wochen, rufe da an und man teilt mir mit, dass es erst zu September...
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