14.01.2016 | 13:57
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
etronixxsales
Wiederruf wird nicht bearbeitet! Unmögliche Zustände
Am 01.12.2015 bestellte ich aus meinem Blau.de heraus ein Mobiltelefon. Erst nach Abschluss der Bestellung und Erhalt der Bestellbestätigung war ersichtlich, dass mit dem Vertrag eine neue Nummer verbunden ist. Gewünscht war von mir ein Vertrag mit...
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16.12.2015 | 15:30
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Sky gesperrt durch vergessenen Verwendungszweck
Ich habe am 7.12.2015 den Betrag 152,66
an Sky überwiesen von einem anderem Konto mit anderer IBAN, welches keine Vertragskonto mit Sky hat. Allerdings habe ich den Verwendungszweck vergessen anzugeben. Nachdem ich mit Sky telefoniert habe, um...
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19.11.2015 | 15:53
Online Shops >
Mode >
Trachtendiscount Blauweiss
Artikel zurückgeschickt, kein Geld zurück
Unter Bestellnr. 1000023811 2 Dirndl bestellt. Retour geschickt auf 25.09.2015 um 10.37 Uhr. Sie sagen sie haben es nicht empfangen, aber DHL sagt das Paket ist erfolgreich zugestellt am 28. Sept. 2015 um 09.45 Uhr. In Mailkorrespondenz habe ich...
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03.11.2015 | 18:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket verloren gegangen
Am donnerstag den 08.10 2016 habe ich ein S-Paket in der Servicestation in Melbeck abgegeben. Dort konnte das Paket nicht mit dem Scanner erfasst werden und ich bekam einfach nur eine Quittung, das ich auch bezahlt habe. Nun ist das Paket nicht...
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10.08.2015 | 19:42
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
billigfluege.de
Billigfluege.de zieht Gebühren mehrfach ab
Wir haben 2 Tickets gekauft. Beide konnten nicht abgebucht werden angeblich. Dann 2 Mal Gebühr bezahlt, wurde ein endlich abgebucht. Das zweite Ticket nach einem 4ten Versuch immer noch nicht. Bereits 5 mal Gebühr bezahlt. Größter Veräppelung aller...
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24.06.2015 | 16:27
Tele Columbus Kundenservice
Telecolumbus startet Vertrag zu früh und kassiert ab
Ich bin von 02 nach Telecolumbus gewechselt. Nun habe ich Telecolumbus mit der Kündigung meines O2 Vertrages beauftragt. Daraufhin kam eine Kündigungsfrist von 3 Monaten zustande. Telecolumbus hatte nun aber den neuen Vertrag sofort gestartet. So...
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23.06.2015 | 00:58
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Vodafone Plz 75446 eine Katastrophe
Vodafone nimmt einen nicht ernst. Seit 3 Wochen Probleme bei mir zu Hause in Wiernsheim. Fehlerfrei war es noch nie. Aber seit 3 Wochen springt es zwischen 2 Balken und kein Netz.
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29.01.2015 | 15:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Nachnahme zum 5 Min Folge nicht zugestellt worden
Hallo, ich finde es eine bodenlose Frechheit, dass sich keiner der Mitarbeiter der Deutschen Post oder DHL zuständig fühlen, wenn mal wieder eine Nachnahme Sendung verschwindet. Es ist nicht das erste Mal ständig wird man von einem auf den anderen...
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22.12.2014 | 15:04
Technik >
Computer und EDV >
Dell
Von 2 Jahren ist Laptop insgesamt 6 Monate bei Reparatur
Enttäuschung nach 2 Jahren Dell-Besitz Meine "Leidensgeschichte" bei Dell ist leider nicht kurz und knapp zu fassen, obwohl ich die ersten 4 Male der Reparatureinschickung immer noch ruhig geblieben...
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22.11.2014 | 05:38
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Berliner Verkehrsbetriebe
Erste Bahnen kommen nie
Ich wurde nun schon das 7 mal in diesem Monat von der Tram 60 entäuscht, weil diese nicht um 5:19 Uhr fuhr. Ich muss mich auf diese Bahn verlassen, weil ich zurzeit in Ausbildung bin und keine anderealternative habe.
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01.11.2014 | 19:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket nicht zugestellt
Laut meines Ambieters wurde mit GLS ein Paket an mich versendet, als ich den Sendungsverfolg aufmachte musste ich feststellen, obwohl ich zu Hause war, dass der Fahrer dagewesen sein soll und eine Benachrichtigung in den Briefkasten eingeschmissen...
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24.10.2014 | 21:00
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Immer noch keine ausführliche Online Rechnung
Abschlussrechnung erhalten nach erster Beschwerde, habe aber immer noch keine ausführliche, aufgelistete Rechnung erhalten. Habe auch von diesem Unternehmen nichts anderes erwartet. Nie wieder! M. f.G. P. Müller
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12.09.2014 | 20:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Sachbeschädigung
Am 4.9.14 wurde ein durch den Transport bei Deutsche Post beschädigtes Buch in meine Packstationsadresse eingestellt. Die ramponierte Umverpackung war sofort erkennbar, brauner Karton geknickt und zerdrückt, fremder Farbabrieb war auch dran. Aber:...
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04.06.2014 | 16:13
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
ESWE Wiesbaden
Kein Theater wegen falscher Information
Am 20.5. war Busstreik: in der Zeitung (WK) und im Radio (hr) wurde mitgeteilt, es gelte der Sonntagsfahrplan. Also habe ich auf den Bus Nr. 1 an der Ringkirche gewartet - eigentlich hätten während meiner Wartezeit (18.50 und 19.05) zwei Busse...
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14.02.2014 | 21:03
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Produktpflege in Rechnung gestellt / Kündigung ignoriert
Bis in den Spätsommer war ich mit Klarmobil zufrieden (USB Suftstick mit 500 MB Flat). Im November kam plötzlich eine Abbuchung über 10,95 statt 9,95, eine Kontopflegegebühr. Bei der Hotline war kein Durchkommen, per E-Mail warte ich seit Monaten...
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11.01.2014 | 12:50
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
congstar
Congstar verwehrt Rufnummernportierung
Congstar verwehrt seit 24.12.2013 die Portierung meiner Handy Rufnummer. Ich habe über sämtlich mögliche Medien (Telefon, E-Mail, Fax, Brief) einer Abbuchung des fälligen Betrags zugestimmt. Gestern, d. h. nach 17 Tagen wurde der Fehlbetrag sogar...
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14.11.2013 | 20:32
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
ab-in-den-urlaub.de
Gutschein wird nicht eingelöst - Kunden werden vertrö...
Hallo, auch in unserem Fall wird der besagte Reisegutschein für die gebuchte Reise nicht zurückerstattet. Nach Anruf bei der Hotline wurden wir aufgefordert, alle der Firma bekannten Daten nochmals aufzugeben. Obwohl die Betreiber schon alle Daten...
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26.10.2013 | 16:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Zustellungsversuch nicht erfolgreich
Ich möchte mich hiermit über die Zustellung eines Paketes durch DPD beschweren. Laut Online Tracking ID wurde versucht, das Paket am 23.10.2013 zugestellt zu werden. Obwohl jemand zu Hause war, wurde nicht geklingelt und auch keine Benachrichtigung...
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30.09.2013 | 12:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird nicht zugestellt
Ich ärgere mich sehr darüber, das eine Bestellung von mir seit dem 18.09. in der Niederlassung Oranienburg liegt und einfach nicht zugestellt wird! Ich habe bereits eine Mail an Hermes geschickt (die dar nicht erst beantwortet wurde) und bei der...
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08.07.2013 | 14:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Versandversicherung - Weigerung zu zahlen
Ich habe per Fernauktion ein Bild ersteigert - gerahmt und natürlich hinter Glas. Verschickt wurde dieses vom Auktionshaus wohl verpackt - mehrfach in "Knallfolie", in einem großen Karton, mehrfach noch mit dem Hinweis "Vorsicht Glas". Bei der...
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05.05.2013 | 12:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
"Annahme verweigert" - und täglich grüßt das Murmeltier.
Und täglich grüßt das Murmeltier. Nachdem ich erst vor ein paar Tagen den Fall hatte, dass ein Paket mit "Annahme verweigert" an den Absender zurückging, obwohl ich gar nicht zuhause war, hier der nächste Fall. Ist Hermes nicht in der Lage...
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03.05.2013 | 13:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Dringend erwartetes Paket
Ich erwartet heute meine Lieferung, deswegen befand ich mich ab 8:00 Uhr an der Lieferadresse. Laut der Seite www.neuzustellung.de war der Fahrer 10:12 Uhr bei mir. Ich bin nun der Annahme, dass der Fahrer zu "faul" war, mir meine Pakete in das 2....
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10.04.2013 | 17:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket geht Umwege
Guten Tag, mein Paket ist mittlerweile seit etwa einer Woche unterwegs. Allerdings war es, dem Sendungverlauf nach, beim Zustellort in bremen angekommen, aber unerklärlicherweise am nächsten Tag nach Aachen gegangen. Habe auch vor zwei Tagen mit...
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