Norman Meurer:
Nachdem LichtBlick von der Schiedsstelle Energie...
Niels Hasselbach:
Ein Umtausch wurde mir verweigert, jedoch habe ich...
22.04.2015 | 08:27
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto
Lieferzeit für Schwimmflügel 6 MONATE?
Im Januar 2015 bestellten wir für unsere kleine Tochter Schwimmflügel unter Artikelnummer 296745 72 im Otto-Onlineshop beim Otto-Versand. Diese kamen und kamen nicht. Nan wird ja nicht einmal selbstständig von Otto informiert, dass was nicht...
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18.04.2015 | 14:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Sendung nicht zugestellt
Wir haben vor dem Haus gesessen als das auto 2 mal vorbei fuhr. Sendung konnte nicht zugestellt werden und Benachrichtigung im briefkasten? Wie wenn der Fahrer nicht aussteigt?
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04.04.2015 | 18:37
Internet >
Auktionshäuser >
eBay International
Verlangen von Daten, zu denen man keine Lizenz hat
Sehr geehrte Damen und Herren, beim Einstellen von nicht vorhandenen Artikeln bitten Sie nachdrücklich und wiederholt darum, Daten des Geräts zur späteren Verwendung für andere Nutzer einzugeben, verscheigen aber, dass Sie im Anschluss den User...
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10.03.2015 | 16:15
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
3 Mal Lieferdatum verschoben
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Liefertermin wurde nun schon 3 Mal verschoben und es ist keine Aussicht auf eine Lieferung. Eigentlich war eine Lieferzeit von 1-2 Wochen vereinbar. Nun sind schon über 5 Wochen vorbei und es ist keine Aussicht...
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10.02.2015 | 10:47
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
NetCologne
Doppelter Vertrag und Nichteinhaltung einer Kündigung
Bei manchen Firmen hat man als Endanwender das Gefühl, dass die interne Kommunikation und die Prozesse absolut unkoordiniert sind und die rechte Hand nicht weiß, was die linke Hand tut. Im Oktober letztes Jahres bin ich aus meiner Wohnung...
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29.01.2015 | 15:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Nur ein Zustellversuch, Ware soll 20 km entfernt abge...
Ich erwartete ein Päckchen von Amazon Marketplace. Angeblich wurde am 23.1. ein Zustellversuch gemacht, ich war nicht anwesend. Soweit, so schlecht. Nun wurde aber kein weiteres Mal versucht, mir das Päckchen zuzustellen, sondern ich soll dieses...
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03.01.2015 | 11:53
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Bestellung noch immer nicht erhalten!
Hatte am 2.11. eine Bestellung aufgegeben, die auch an dem Tag versandt wurde, heute ist der 1.1.2015 aber ich habe die Ware noch immer nicht erhalten! Wäre sehr sehr dringend!
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08.12.2014 | 12:25
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
SpielBeast
Keine Rückerstattung
Am 7.10.2014 bestellte ich mir bei Spielebeast einen Playstation 4 Controller und bezahlte am selben Tag per Sofort-Überweisung. Am 13.10.2014 schrieb ich eine Supportanfrage, da ich bis dato nichts von meiner Bestellung gehört habe. Am 15.10.2014...
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22.08.2014 | 21:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Keine Paketzustellung trotz Anwesenheit
Guten Tag, ziemlich verwundert entnahm ich heute dem Briefkasten eine Sendungsbenachrichtigung Ihres Unternehmens (Sendungsnummer: 00340434120405005353), obwohl ich zu der auf der Nachricht angegebenen Auslieferungszeit definitiv zu Hause war. Da...
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31.07.2014 | 15:04
Finanzen und Recht >
Familienkassen >
Familienkasse Brühl
Keine Zahlung seit 4 Monaten
Seit März (Anmeldung) kein Kindergeld erhalten. Bereits Anwalt eingeschaltet, von Mitarbeitern wird man nur angelogen und ausgelacht. (Frau Jäger, Herr Schulz). Chef der Abteilung nicht zu sprechen, bei Verlangen der Durchwahl wird gelacht und...
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17.06.2014 | 11:27
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA Deutschland
Geld für Rücksendung aus Mai ist immer noch nicht da
Hallo, oben gen. Sendung ist Ende April bei uns angekommen. Der Artikel gefiel uns nicht und daraufhin haben wir diesen wieder zurückgeschickt, das war am 05.05.2014. Am 21.05 habe ich dann eine Email zu Ikea geschickt und nachgefragt, wann ich...
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11.03.2014 | 13:43
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Verweigerung der Portierung
Guten Tag, ich möchte meinen Mobilfunkanbieter wechseln und meine alte Telefonnummer mitnehmen. Ich habe Mitte Februar meine Prepaidkarte bei Simyo per Mail gekündigt sowie eine Verzichtserklärung per Post dort hingeschickt. Beides hat mir Simyo...
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04.03.2014 | 15:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Zustellung nicht erfolgt und unverschämte Hotline
Heute am 28.02.2014 wurde wiederholt bei einem Paket nicht geklingelt und an die anwesende Person übergeben sondern eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten geworfen und das Paket wieder mitgenommen. Lt. dieser Karte kann das Paket am...
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14.02.2014 | 08:00
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
M-net Telekommunikations
Anbieter kann kein seit zwei Monate kein Internet meh...
Seit ca. zwei Monaten haben wir kein Internet mehr. Nach ewigen Hin und Her wurde uns ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt, da zweifellos fest steht, dass der Fehler bei M-net liegt. Am Anfang nur immer Unterbrechungen und unbrauchbare...
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29.01.2014 | 19:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Schadensregulierung
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herren, teilen Sie mir bitte mit, wann ich mit einer Schadensabwicklung rechnen kann. Danke für Ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen Christine Raddatz -------- Original-Nachricht -------- Betreff: Re: Hermes Re:...
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21.01.2014 | 20:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Unzumutbare Lieferzeit
Mein Paket wurde am Donnerstag, 02.01.2014, an Hermes übergeben. Seit dem 04.01. liegt mein Paket in Hagen. Als ich am 14.01. eine Nachricht an Hermes schickte, bekam ich schnell eine Antwort und...
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27.11.2013 | 16:45
Technik >
Industrieausrüster >
Airco SystemDruckluft
Defekte Kühlung für Kompressor als geprüfte Ware verk...
Wir haben eine Kühlung und einen Kompressor bei der Firma Airco Systemdruckluft Gmbh, GF Thorsten Schröder im Oktober 2013 gekauft und vor Anlieferung bezahlt. Als die Kühlung uns erreichte, bauten wir diese am selben Tag auf. Nach der...
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04.11.2013 | 16:50
Prio Services
Schlussrechnung nach 8 Wochen noch nicht erstellt
Leider ist prioenergie auf Grund der schlechten Serviceleistungen nicht zu empfehlen. Meine Schlussrechnung (Guthaben von ca. 210 €) ist seit acht Wochen auf den Konten der Extra Energie GmbH...
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30.10.2013 | 12:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Pakete werden einfach nicht geliefert ohne Benachrich...
Hallo, also der Service der Dpd in Malsch ist wirklich das aller letzte. Über das Internet habe ich erfahren das am Montag der Fahrer hier war und niemand angetroffen hat! Frechheit, war den ganzen Tag zu Hause und hatte nicht einmal eine...
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01.10.2013 | 16:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung von Hermes Versand einfach vor der Tür abgest...
Sehr geehrte Damen und Herren Ich frage mich immer, warum dürfen Hermes Fahrer einfach das Paket vor der Tür abstellen, ohne dass ich es unterschrieben hatte. 1. Sendung: da war ich nicht zu Hause. In dem Sendungsstatus stand "Zugestellt". 2....
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28.09.2013 | 17:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Amazon-Paket unerklärlicherweise nicht zugestellt worden
Ich habe am 26. September ein Paket bei Amazon bestellt, das ein Paar Kopfhörer enthielt. Die Lieferung sollte am 28. September 2013 eintreffen, tat sie aber nicht. Nun steht im Bestellstatus bei Amazon, dass das Paket "auf Kundenwunsch" zu einem...
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11.06.2013 | 08:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Fahrer liefert Paket nicht ab, kein Karte im Briefkas...
Ich erwartete ein Paket der Fa. 1+1 mit neuer Fritzbox, meine Alte hat den Geist aufgegeben! Und wieder wird mein Paket nicht geliefert, ohne Benachrichtigungskarte, nur über die Sendungsinfo habe ich festgestellt, mein Paket konnte da ich...
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25.03.2013 | 11:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Wo ist das Paket?
Wo ist das Paket? Sendungs-ID 007641269032796 Keine Bewegung seit 10 Tage! und sie solltet schon in Polen sein! Sie wurde am 13.03.13 geschickt! Heute ist 25.03!
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