29.09.2017 | 13:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Pure Inkompetenz
Es wurden zwei Pakete an mich gesandt. Eines davon nahm ich persönlich am Mittwoch entgegen und fragte die Botin, wo das andere ist. Ihre Antwort lautete, dass ihr das Paket zu sperrig gewesen wäre. Daraufhin fragte ich sie, ob das Paket am darauf... mehr
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03.08.2017 | 12:16
Online Shops > Sportartikel > Atlas For Men
Nach 80 Tagen Mahnung Betrag über Retoure Ware
Bei Lieferung fehlte 1 Artikel. Dafür war ein anderer nicht bestellter und nicht auf Lieferschein stehender dabei. Am 08.05.2017 einen nicht passenden und den falsch gelieferten Artikel mit Hinweis, dass ein Artikel fehlte als Retoure... mehr
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19.07.2017 | 14:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Nie wieder GLS.
Ich habe am 09.06.2017 vier einzelne Kompleträder im GLS Annahmeshop angeliefert. Verpackt war jedes einzelne Komplettrad wie üblich mit Karton an der Vorderseite/Rückseite und mehrere Wicklungen mit Paketband. Auf der Nachfrage ob ich die Pakete... mehr
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05.07.2017 | 09:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Grüner Funke zahlt kein Guthaben der Schlussrechnung aus
Seit dem 16.05.2017 ist die Stromlieferung von Grüner Funke beendet. ich bekam Schlussrechnung (RN00306241) mit Guthaben in Höhe 46,70 EUR. Bis heute wurde nicht mein Guthaben von Fuxx-Die Sparenergie GmbH ausgezahlt. mehr
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22.05.2017 | 17:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Paketbote händigt Paket nicht aus. (ZJ25MX3C oder 631...
Paketbote händigt Paket nicht aus. (ZJ25MX3C oder 631251000403) Der Bote von GLS hat das Paket nicht zugestellt weder uns eine Benachrichtigung hinterlassen. Er das Paket ohne ein Zustellungsversuch direkt im Paketshop in der Bahnhofstr. in 26209... mehr
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20.05.2017 | 19:49
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
DSL und Festnetztelefon tot
Seit dem 05.05.2017 funktioniert bei uns weder DSL noch VOIP, alle Kontakte mit O2 über Facebook und die Hotline sind ins Leere gelaufen. Niemand kann und sagen, bis wann die Stärung behoben sein wird und was überhaupt das Problem ist. Das ist... mehr
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21.04.2017 | 13:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Flug infolge von Krankheit storniert
Sehr geehrte Damen und Herren, seit nunmehr 8 Monaten versuche ich von Opodo eine Rückerstattung meiner Flugkosten in Höhe von Euro 500,59 zu erwirken. Bis zum heutigen Zeitpunkt habe ich lediglich eine Bestätigung meiner Stornierung erhalten sowie... mehr
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12.04.2017 | 10:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Neukundenbonus wird verweigert
Vom 01.02.2016 bis 31.01.2017 war ich Strom-Kunde bei der Firma Grüner Funke, Marke Fuxx Die SparEnergie GmbH. Mit der Schlussabrechnung wurde der vereinbarte Neukundenbonus über 15% stillschwiegend nicht verrechnet. Ich wurde auf diesen... mehr
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21.03.2017 | 19:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlerhafte Endabrechnung
Die Abrechnung vom 08.02.2017 (Eingang 10.02.2017.) ist fehlerhaft. Bei dieser Endabrechnung fehlt der versprochene Wechsebonus von 250 EUR. Also anstatt zu Erstattung von 259. oo sah ich auf meinem Konto eine Abbuchung von 20.03 EURO ich habe... mehr
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14.03.2017 | 21:44
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kein Telefon, kein Internet
Alles fing an mit meiner fristgerechten Kündigung bei Vodafone am 12.10.2016. Was ich nicht wusste, war, dass Vodafone nicht den Anschalttermin (01.02.2010) als Vertragsbeginn betrachtet, sondern das Antragseingangsdatum (04.12.2009). Vodafone... mehr
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13.03.2017 | 11:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Überhöhter 4-facher Strom Abschlag
Hiermit fordere ich die primastrom auf bis zum 31.03.2017 eine Zwischenabrechnung zu erstellen! Ich habe einen schriftlichen Nachweis, dass der Grundversorger einen Endzählerstand korrekt übermittelt hat. Wir sind seit November 2016 in Beleieferung... mehr
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11.01.2017 | 21:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
Sendung an unbekannte Person übergeben
11.01.2017 Durch die Sendungsverfolgung fiel mir auf, dass die an mich adressierte Sendung angeblich bereits am Vortag ausgeliefert wurde. Вie Sendung wurde an eine mir unbekannte Person übergeben. Der Fahrer hält es nicht einmal für nötig eine... mehr
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20.12.2016 | 20:16
Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal
Mietwagen storniert - Warte seit 6 Wochen auf mein Geld
Habe am 02.11.2016 einen Mietwagen über Ckeck24 gebucht, diesen dann allerdings innerhalb der möglichen Frist wieder storniert. Von Check24 habe ich eine Bestätigung der Stornierung erhalten. Das Geld wurde von autovermietung.de von meinem Konto... mehr
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16.12.2016 | 17:16
Internet > Vergleichsportale > preis24.de
IPhone 7 Plus 128 GB
Ich habe Ende Oktober das iPhone 7 Plus mit Vodafone Vetrag bestellt. Ich war bis jetzt sehr geduldig, aber jetzt hätte ich gerne mal weitere Infos, bzw eine genaue Aussage zum Liefertermin. Vodafone rechnet auch bei mir bereits ab, aber wenigstens... mehr
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24.11.2016 | 10:27
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > ReifenDirekt.de / Delticom
ReifenDirekt.de / Delticom AG lifert die Ware nicht
Am 03.11.2016 habe ich für 12 Reifen und 1 Satz von Radkappen bestellt. Bestätigung über den Eingang meiner Bestellung habe ich sofort erhalten. Heute ist der 09.11.2016 und keine weitere Rückmeldungen über der Lieferung oder sonst noch was.... mehr
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20.11.2016 | 16:18
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Lagerschaden Bosch avantixx 7
So, wie viele andere, hat es mich nun auch erwischt. Unsere Waschmaschine von Bosch WAQ28421 mit dem Kaufdatum vom 18.04.2013 hat auch einen Lagerschaden. Der Bosch Kundendienst war schon vor Ort und will für die Reparatur 260 € haben. Kulanz ist... mehr
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18.11.2016 | 14:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Primastrom
Falsche Schlussrechnung
Nach einem fehlgeschlagenem Umzugversuch, der von Primastrom nie bearbeitet wurde, habe ich von Primastrom eine Schlussrechnung erhalten, die schlicht nicht stimmte. folgende Widersprüche traten auf: 1. Abschlagszahlungen Laut Aufstellung stehen 8... mehr
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07.11.2016 | 07:30
Hansehus Neugraben
Sehr schmutziges Zimmer
1 reclabox beschwerde de 129503 teaser
Ich hatte ein so schlechtes liebloses schmutziges Zimmer. Konnte da nicht bleiben. Geld zurück gab es nicht. Es gab noch nicht einmal einen Beleg, Bargeld dann Schlüssel. Keine Zimmerübergabe. Ich... mehr
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21.10.2016 | 09:40
Handel > Discounter > Lidl Dienstleistung
Versteckte Kosten - Simkarte (ALL - NET - FLAT)
Anfang September kaufte ich mir bei Lidl eine Simkarte für All - Net - Flat. Ich bezahlte den Betrag gleich Online und alles lief perfekt. In der selben Woche sperrte man mir zum ersten Mal die Karte (Trotz 10 Euro Startguthaben), weil der Betrag... mehr
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19.10.2016 | 09:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Retoure verschwunden?
Es ist schon eine riesige Frechheit, wie HERMES mit Kunden umgeht. Samstag, den 15.10.2016, erhielt ich ein Paket durch Hermes zugestellt. Ich hatte eine Retoure an selbige Firma, von der ich auch das Paket (Zustellung) erhielt. Der Fahrer hatte... mehr
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13.10.2016 | 11:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket verschwunden bei Hermes?
Vor sechs Tagen wurde ein Paket an mich losgeschickt aus einem Ort, nicht weit von hier. Am nächsten Tag war der Status, dass es sich im Verteilzentrum Hagen befindet. Heute ist der sechste Tag, an dem das Paket dort liegt. Eine Nachfrage per... mehr
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14.09.2016 | 12:51
Online Shops > Sportartikel > OutdoorTrekking2010
Keine Ware, keine Erstattung. Finger weg von dieser F...
Im Februar 2016 Softshellweste bestellt, ein paar Tage danach war sie plötzlich nicht mehr lieferbar. Um Rückerstattung des Betrags gebeten. Mehrmals angemahnt, bis heute (14.09.2016), also über sechs Monate später, kein Geld zurückerhalten. Nur... mehr
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18.08.2016 | 11:48
Online Shops > Sportartikel > OutdoorTrekking2010
Ware retourniert, keine Erstattung
Auch ich habe Ware, die viel später als angekündigt kam, retourniert und nach nunmehr 8 Wochen ebenfalls keine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten. Die Firma bietet auf den ersten Blick gute Preise, lockt mit Einstiegsrabatt. Telefonisch sind... mehr
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