21.12.2018 | 14:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Verschollene Sendung wird nicht erstattet
Hermes reagiert wiederholt nicht auf eingereichte Schadensmeldung. Am 06.11 wurde das Paket aufgegeben. Am 20.11 war der erste Kontakt bzgl. Nachverfolgung. Nachdem keine Beantwortung und Status der Sendung unbekannt am 02. Dez Verlustmeldung mit...
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21.12.2018 | 08:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Gutschrift wird nicht ausgezahlt
Eine Gutschrift vom 19.09.2018 in Höhe von 56,19 € wurde bis zum heutigen Tag ohne Angabe von Gründen nicht ausgezahlt. Eine Strompreiserhöhung in Höhe von ca. 40 % zum Febr. 2019 wurde mir nunmehr mitgeteilt. Das Geschäftsgebaren lässt sehr zu...
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15.12.2018 | 16:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung kommt nicht an
Ich warte auf mein Paket mit der oben genannten Sendungsnummer. Laut Sendungsverfolgung sollte das Paket am 10.12.2018 ankommen. Es ist leider bis heute noch nicht eingetroffen. In den letzten 3 Wochen haben mein Mann und ich auf 5 Pakete vom...
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24.11.2018 | 16:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Annahmeverweigerung ohne Anlieferung
Hermes Mitarbeiter machen sich das Leben einfach. 2 - Bestellungen hintereinander angeblich durch Annahmeverweigerung wieder zurückgegangen. Der Fahrer ist hier nie eingetroffen und mehrere (um die 4) Beschwerden bei Hermes haben zu nichts geführt....
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30.10.2018 | 19:54
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Eine große Enttäuschung
Mömax - der Inbegriff eines absoluten inkompetenten, unfreundlichen Unternehmens. Es läuft ungefähr alles falsch, was falsch laufen kann. Noch nie in meinem Leben, bin auch auf solche Mitarbeiter getroffen . Nachdem ich online etwas bestellt und...
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30.10.2018 | 11:55
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Beide Vitrinen kaputt geliefert
Heute am 27.10.2018 kam meine Bestellung an, beide Vitrinen Artikel 001830002801 leider kaputt. Keine Möglichkeit zu Reklamieren. Hotline geht nie einer dran, Stundenlang Computeransage. E-Mail...
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07.10.2018 | 14:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Postleitzahl ändern, ist nicht möglich
Ich habe in meiner Sendeverfolgung gesehen, dass die Postleitzahl nicht korrekt ist. Ein Ändern ist online nicht möglich und telefonisch ist niemand zu erreichen. Richtig wäre die Postleitzahl 18106
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12.09.2018 | 10:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes beliefert uns nicht oder unzureichend
Die Probleme mit Hermes ziehen sich schon sehr lange durch, Hermes fährt uns nicht an, und in der Sendungsverfolgung steht dann jedes Mal, dass wir nicht angetroffen wurden, nun ist zum wiederholten Mal eine Bestellung zurückgegangen, mit der...
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07.09.2018 | 08:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket hängt in Verteiler Essen fest!
Seit Montag dem 03.09.2018 14:20 Uhr hängt nun schon mein Paket im Verteiler Essen fest. Es wird kein Zustelldatum angezeigt und auch kein weiterer Fortschritt. Es kann nicht sein, das wenn man direkt bei Hermes anruft (06.09.2018), um "Geduld"...
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03.08.2018 | 06:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket ruht seit über 1 Woche im Verteilzentum Essen
69204124182335 Warte seit dem 17.7. auf Zustellung. Nach angeblich erfolglosem Zustellversuch wurde das Paket an den Absender zurück geschickt und wieder losgeschickt. Seit über 1 Woche liegt es nun im Verteilzentrum Essen. Die letzten Meter darf...
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03.08.2018 | 00:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Ware wird nicht geliefert
Meine Ware wurde am 28.07.2018 versucht zuzustellen. Eine Karte hatten wir. Allerdings ohne Angabe, was mit der Ware passiert. Laut System wurde am 30.07. versucht die Ware das erste Mal abzuliefern. Seitdem versuche ich täglich über die Hotline...
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02.08.2018 | 23:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Packet seit einer Woche im Verteilzentrum Stuttgart
Also langsam bin ich echt sauer. Mein Paket befindet sich seit einer Woche zur Adressklärung im Hermes Verteilzentrum Stuttgart. Wie kann das sein? Am Telefon wird immer das Gleiche erzählt. 6 Mal schon angerufen. 01806311211 Unglaublich schlechter...
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01.06.2018 | 16:14
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Rechnung über einen Monat verspätet
Ich habe über Opodo ein Flug gebucht am 04. März. 2018. Trotz mehrfacher Mahnung krige ich keine Rechnung seit ende März. Ich werde immer vertröstet, dass es bald kommt. Aber es kommt nichts.
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15.04.2018 | 11:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes-Problem
Hatte das gleiche Problem mit Hermes im Januar 2018: Bruch eines Päckeninhalts - Schadensmeldung per E-Mail mit Fotos eingeschickt und Bestätigungsmail erhalten - seitdem Schweigen. Mehrfache Anmahnungen per E-Mail blieben unbeantwortet.
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25.10.2017 | 10:44
Gas.de
Schlussabrechnung
Am 30.09.2017 habe ich Gas.de und auf deren Hinweis hin unserem örtlichen Netzbetreiber unseren Zählerstand zum 30.09.2017 mitgeteilt, weil ich gekündigt habe. Seitdem passiert NICHTS. auf E mails wird nicht geantwortet, und auf meinem Kundenportal...
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05.09.2017 | 15:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Endlos Story mit Zustellung
Hatte ein Paket bestellt, wird leider mit Hermes geliefert. 1. Zustellversuch, umsonst. Ok, ich war in der Arbeit, aber es ist ein großes Haus mit vielen älteren Mietern. DHL hat immer noch einen Nachbarn gefunden, der ein Paket entgegen nimmt....
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08.08.2017 | 20:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Probleme mit Hermes
Im Juni wartete ich auf ein Paket mit einem Geburtstagsgeschenk. Als nach dem Geburtstag noch nichts kam, habe ich mich bei dem Versandhaus kundig gemacht. Dort galt das Paket als zugestellt! Im Endeffekt hatte es ein Nachbar schon 1 Woche lang....
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05.02.2017 | 16:56
Online Shops >
Lebensmittel >
uhlig-resonance.com
Keine Lieferung
Der Kauf erfolgte 19.12., als Lieferzeit waren 3- 7 Werktage vermerkt. Am 3.1. kam die Rechnung per Email, in der der 20.1. als Lieferdatum angegeben wurde. Der Shop reagiert nicht.
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04.02.2017 | 22:50
Online Shops >
Lebensmittel >
uhlig-resonance.com
Keine Antwort auf E-Mails, Ware bis heute nicht erhalten
Meine Bestellung erfolgte am 10.12.2016 für Rapunzel Brotaufstriche. Auch nach mehrmaligem Nachfragen wurde bis heute keine Ware verschickt. Meine Gesamtforderung beträgt 49,26 Euro. Eine telefonische Kontaktaufnahme ist nicht möglich, einmal...
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04.02.2017 | 21:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Mal wird ausgeliefert, mal nicht
Mal kennt Hermes meine Anschrift, mal nicht. Ich wohne jetzt seit sechs Jahren am aktuellen Wohnort und bekomme häufiger Pakete. Mit DHL alles kein Problem. DPD hat es nach einmal dann auch verstanden, wo ich wohne. Aber Hermes bekommt es einfach...
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19.01.2017 | 13:27
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
Seit 4 Wochen keine funktionierende Sim-Karte
Seit 20.12.2016 funktioniert die Sim-Karte nciht mehr / kein Telefonieren, kein Internet. Der telefonische Kundendienst schickt einen zu O2 Läden, die sgen, sie können die SIM- Karte im System nicht finden, und verweist auf den telefonischen...
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13.01.2017 | 20:39
FashionFriends
Eingeschränkte Zahlungsarten
Ich bin langjähriger Kunde bei FashionFriends und muss nun feststellen, dass die Zahlungsarten verändert wurden, so dass es mir nicht mehr möglich ist zu bestellen, da keine der verfügbaren Zahlungsarten auf meine Zahlmöglichkeit zutreffen. Man...
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04.01.2017 | 11:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket Irrfahrt nahc Frankreich
Am 15.12.16 schcikte mir die Firma Geissler ein repariertes Kameraobjektiv per Nachnahme zu. Lt. Sendungsverfolgung merkte ich jedoch bereits am Folgetag, dass das Objektiv in Frankreich gelandet ist. Seitdem dümpelt es dort in einem Depot vor sich...
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