Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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26.01.2015 | 11:52
von vinoverde
Wir hatten den Kunden am 21.01.2015 über die Verzögerung aufgrund eines Wasserschadens infolge geplatzter Heizungskörper informiert und auf den Auslieferungszeitpunkt hingewiesen. Wir bedauern die dadurch entstandene Verzögerung sehr. Schön, dass...
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26.01.2015 | 10:40
von DPD Dynamic Parcel Distrubution
Hallo Herr Anton, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir würden Sie bitten sich direkt an den Versender zu wenden, damit dieser eine Verlustmeldung bei seinem Ansprechpartner machen kann. Gerne haben wir Ihr Anliegen dennoch an die zuständigen...
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26.01.2015 | 09:59
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrter Herr Puley, wir bedanken uns für den Erfahrungsbericht mit Ihrem Siemens Trockner. Leider konnten wir keinen von unseren Werkskundendienst durchgeführten Auftrag eruieren. Um den Vorgang einsehen zu können, benötigen wir bitte die...
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26.01.2015 | 09:06
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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26.01.2015 | 08:50
von Kundenservice
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie sich...
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26.01.2015 | 08:15
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Gerheim, wir bedanken uns für den Erfahrungsbericht mit Ihrem Bosch Geschirrspüler. Wir konnten keinen von unseren Werkskundendienst, durchgeführten Auftrag unter Ihren gemachten Angaben finden. Gerne können Sie uns eines...
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26.01.2015 | 07:53
von L'TUR
Guten Tag, können Sie mir bitte Ihre Buchungsnummer nennen? Ich frage dann bei den zuständigen Kollegen in der Reklamationsabteilung nach. Beste Grüße Lena Weigel L'TUR Tourismus AG
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24.01.2015 | 12:22
von myToys
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass einige Artikel in Ihrer Sendung gefehlt haben. Dies darf so natürlich nicht sein. Wir haben Ihnen bereits am 08.01.15 eine persönliche Mail zukommen lassen, in der wir uns nochmal...
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23.01.2015 | 16:32
von Electrolux Service
Guten Tag Frau Ganz, mit Bedauern haben wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt zur Kenntnis genommen. Um diesen bewerten und eine Entscheidung treffen zu können, benötigen wir noch weitere Informationen (z. B. eine Kopie des Lieferscheins)....
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23.01.2015 | 15:56
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Lange, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert und hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen...
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23.01.2015 | 15:51
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Petzold, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und möchten uns für Ihre schnelle Rückmeldung bedanken. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur...
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23.01.2015 | 15:42
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Binder, wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und bedanken uns für Ihre Geduld. Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre prioenergie
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23.01.2015 | 15:35
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Wilczynski, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Sie per E-Mail bezüglich des Haushaltsschutzbriefes kontaktiert und hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit...
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23.01.2015 | 15:29
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Päpke, wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich auch weiterhin jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre prioenergie
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23.01.2015 | 14:56
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Anhand der Vielzahl unserer Aktionen ermisst sich, in welchem Maße wir darum bemüht sind um unsere Gäste zu werben. Gleichwohl können wir nicht immer sicherstellen, dass jeder Kunde aufgrund der Aktionsbedingungen in den Genuss dieser...
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23.01.2015 | 14:28
von klarmobil
Sehr geehrter Herr Ruge, wir haben Sie mehrfach höflich aufgefordert, uns Ihre Kundennummer bitte per E-Mail zu senden, damit wir den Fall abschließend bearbeiten können. Dieser Bitte sind Sie bisher nicht nachgekommen. Wir betonen nochmals, dass...
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23.01.2015 | 14:21
von klarmobil
Sehr geehrter Herr Heinrich, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox. Sehr gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und Ihnen vor wenigen Minuten eine ausführliche Antwort und Stellungnahme per E-Mail gesendet. Mit...
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23.01.2015 | 14:20
von Tele2
Sehr geehrter Herr Schmeck, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung über ReclaBox. Wir haben uns Ihrem Anliegen schnellstmöglich angenommen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Bestreben ist es natürlich immer, dass...
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23.01.2015 | 13:56
von klarmobil
Sehr geehrter Herr Akbulut, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox. Sehr gern haben wir Ihr Anliegen geprüft. Sie erhalten in den nächsten Tagen eine ausführliche Antwort und Stellungnahme per Post. Mit...
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23.01.2015 | 12:18
von Kundenservice
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie sich...
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23.01.2015 | 12:15
von Kundenservice
Sehr geehrter Herr Stauch, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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23.01.2015 | 11:47
von preis24.de
Guten Tag, wir haben bereits am 19.01.2015 eine Kulanzzahlung auf auf das von Ihnen angegebene Konto veranlasst. Sie sollten den Zahlungseingang in Kürze verzeichnen können. Beste Grüße Ihr preis24. de-Team
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23.01.2015 | 11:33
von Kundenservice
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie sich...
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