Wir haben nun zwischenzeitlich einen Ersatz für das defekte Teil der Kommode erhalten und diese Lieferung auch angenommen. Ich bin daher bereit, meine Beschwerde als gelöst zu betrachten, allerdings bin ich zutiefst enttäuscht und frustriert über...
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Sehr freundlicher Bote ist noch aufgetaucht und hat das Paket geliefert. Hat sich mehrmals für die Verspätung entschuldigt. Danke für die prompte Bearbeitung des Problems. Schade, dass solche Schritte überhaupt notwendig sind.
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Danke! Ohne RECLA BOX würde ich immer noch mit ATP um mein Recht kämpfen, und noch tagelang mit ATP-Autoteile per e-mail meine Zeit verschwenden müssen.
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Nach der Veröffentlichung hier, einige Tage später einen Brief vom Bauknecht Kundendienst bekommen mit der Bitte um Rückruf und Klärung des Sachverhalts. Nach dem Anruf sofort einen Termin bekommen. knapp 2 Wochen später hat der nette Herr vom...
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HTD hat angerufen und mir entweder 50 weitere Pflänzchen angeboten oder 60,- Rückerstattung. Ich habe mich für Letzteres entschieden. Jedoch halte die Machenschaften nach wie vor für Abzocke, denn ich hätte mir so junge Pflanzen nicht bestellt. Nun...
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