19.08.2014 | 11:16
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Center Parcs Het Meerdal
Das war das schlimmste was passieren konnte
Wir haben uns so auf unseren Urlaub gefreut. Aber als wir dann endlich da waren. Waren wir nur geschockt: in jeden Zimmer nur tote Mücken und Fliegen. An den änden noch Blutreste von alten Fliegen...
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01.08.2014 | 15:16
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Center Parks
VIP-Haus? verdreckt, verwohnt, defekt
Da Centerparks nicht auf Mails reagiert und nicht mal in der Lage ist auf 4 Mails zu antworten, versuche ich es über diesen Weg. Da wir bisher immer sehr zu Frieden mit unseren Aufenthalten im...
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26.07.2014 | 17:16
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Center Parcs
Schlechte Urlaubswahl
Wir haben mit 4 Erwachsenen und 2 Kindern im Center Parcs Het Hejiderbos ein Premium cottage Haus von 07.07.- 14.07.2014 gebucht. Leider war der Urlaub der absolute Horror. Das ach so umworbene Cottage war abgewohnt, unsauber und vor allem feucht....
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23.07.2014 | 12:49
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Center Parcs
Elendiger Zustand des Hauses / Hygiene / Sauberkeit
Ich sehe "leider" keine andere Möglichkeit, als mich hier über den Park, das Haus, den Zustand und die Hygiene/Sauberkeit zu beschweren. Wir waren zum sechsten Mal in einem Center Park, es gab immer mal was zu meckern, nichts schlimmes, aber das...
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09.07.2014 | 09:35
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Center Parcs
Center Parc Bispinger Heide - Kundenservice adé?
Wir haben voller Vorfreude ein VIP Ferienhaus für ein Wochenende im August (08.08.-11.08.14) im Center Park Bispinger Heide gebucht. Leider sind wir mittlerweile mehr als geschockt über den nicht vorhandenen Kundenservice! Mit Vorfreude auf den...
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30.05.2014 | 12:11
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Center Parcs
Kundenunfreundliche Änderungsabwicklung
Also ich muss hier mal los werden, dass wir sehr oft Familienurlaub machen, z. B. in Familotels und in Kinderhotels. Aber wie Centerparc mit ihren Kunden umgeht, hab ich noch nie erlebt. Wir haben im Mai einen knapp 1 Wöchigen Aufenthalt im Park...
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04.01.2014 | 22:25
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Center Parcs
Trauriges kaltes Silvester
Meine Familie und ich haben uns erlaubt, im vergangen Jahr (30.12.2013 bis 03.01.2014) einen Kurzurlaub (Wochenmitte) im Center Park Moselle in Frankreich zu buchen. Normalerweisen sind wir sehr umgängliche Kunden, aber in diesem Fall will ich mich...
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12.10.2013 | 11:16
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Center Parcs
Beschwerde
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben vom 30.09.13 bis zum 07.10.2013 im Center Parc Bispinger Heide unseren Urlaub gebucht. Wovon wir aber nur bis zum 02.10.2013 im Parc gewesen sind. Wir waren zwei Erwachsene und zwei Kleinkinder (11 Monate...
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21.08.2013 | 18:01
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LEGOLAND® Deutschland Freizeitpark
Telefonhotline von Legoland
Ich habe heute versucht heraus zu finden, für welche Personen die Familienkarte gültig ist (nur Eltern mit Kindern)? Legoland hat hierzu eine kostenpflichtige Hotline. Hier kann man sich ewig durch das Menü durchklicken, aber man bekommt weder eine...
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19.07.2013 | 13:54
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Center Parcs
Center Parcs Bispinger Heide - ein trauriges Fazit
Guten Tag, wir haben vom 12.07.13 bis zum 19.07.2013 im Center Park Bispingen unseren Urlaub verbracht. Wir waren 7 Erwachsene und 2 Kleinkinder (2 Jahre). Waren in Bungalow Nr. 794. Es gab vieles Positives, zum Beispiel das gesamte Essenangebot...
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15.07.2013 | 16:45
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Center Parcs (Köln)
Ohne Begründung vor die Tür gesetzt, Kaution teilw. e...
Angereist sind wir am 8.7.2013 und hatten bis zum 15.7.2013 gebucht. Zunächst war es ein schöner Aufenthalt in Zaandvoort, wenn man von der verdreckten und in die Jahre gekommenen Einrichtung absieht, dies änderte sich jedoch schlagartig am Sonntag...
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15.04.2013 | 13:32
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Forest Adventures Deutschland
Servicewüste im Kletterwald Wetter!
Es war Ostermontag. Die Geschäfte hatten zu, aber die Sonne schien. Das wollten wir ausnutzen, um einmal mit der Familie was zu unternehmen. Nach kurzem Überlegen kam uns der Kletterwald in Wetter in den Sinn. Alles schön und gut. Vorfreude war...
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28.03.2013 | 14:51
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Center Parcs
Totale Verweigerung der Kontaktaufnahme
Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund persönlicher widriger Umstände musste ich als langjähriger Centerparc Kunde eine Buchung (2 Wochen vor Reiseantritt) stornieren. Zu der durchgeführten Stornierung, die für mich eine Menge Fragen aufgeworfen...
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12.03.2013 | 16:37
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Center Parcs
Ärger mit Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren, Meine Familie und ich haben vom 08.03.2013-11.03.2013 einen Bungalow bei Ihnen gemietet. Leider mussten wir auf Grund der Umstände unseren Urlaub vorzeitig beenden, und anstatt der gewünschten Erholung sind nun alle...
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22.09.2012 | 16:11
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SNOW DOME Sölden in Bispingen
Beschwerde bzgl. Kundenumgang ohne Reaktion
Nachstehend führe ich meine E-Mail vom 02.08.2012 auf, zu der ich bis heute, trotz wiederholter Aufforderung, keine Rückmeldung erhalten habe. Hallo Herr Kurz, sehr geehrter Herr Fernandes, wie telefonisch besprochen möchte ich Ihnen auf diesem...
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23.08.2012 | 19:40
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Hygiene- und Servicemängel
Wir waren das erste Mal in einem Centerpark. Nachdem wir im Vorfeld zwei mal in einen anderen Park umgebucht wurden, weil der De Vossemeeren geschlossen wurde und der Het Heijderbos überflutet war, sind wir schließlich in diesem Park gelandet. Eine...
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10.04.2012 | 19:29
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Center Parcs Deutschland
Endlich Urlaub und dann sowas
Sehr geehrtes Team, leider kann ich jetzt erst schreiben, wir mussten uns erst vom Urlaub erholen. 8299046 (Buchungsnummer). Wir hatten uns so auf unseren Urlaub gefreut (26.03.-30.03.2012) und dann...
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29.11.2011 | 20:44
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Center Parcs Deutschland
Park zur Reisezeit gesperrt, warte seit 4 Wochen auf...
Ich habe im April 2011 ein Wochenende im Park Bispinger Heide gebucht (25. - 28. 11.). Anzahlung war sofort fällig, Restbetrag ca. vier Wochen vor Reiseantritt. Am 3. 11. wird mir schriftlich mitgeteilt, dass der Park zur gebuchten Zeit wegen einer...
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22.06.2011 | 19:14
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Center Parcs Deutschland
Reklamation wird nicht bearbeitet
Direkt nach unserem Urlaub in einem Bungalow mit zahlreichen Mängeln habe ich diese bei Center Parcs gemeldet. In einer Mail wurde ich dann aufgefordert, dieses (per MAIL) an Center Parcs Kundenservice zu senden. Gesagt, getan. Nun, nach zwei...
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06.02.2011 | 20:55
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SNOW DOME Sölden in Bispingen
Ärger und sehr schlechte Erfahrungen im SNOW DOME BIS...
Anbei sende ich den Schriftverkehr bzgl. des ärgerlichen Vorfalls im SNOW- DOME Bispingen: Guten Tag! Gestern hat sich meine Tochter mit einer Gruppe junger Leute auf den Weg in Ihr 240 km- entferntes SNOW- DOME gemacht. Meine Tochter ist...
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20.06.2010 | 12:29
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CentrO. PARK
Schlampt Oscar Bruch mit Löhnen der Mitarbeiter?
Ich bin Mitarbeiter eines Freizeitparks von Oscar Bruch. Die Gehälter wurde bisher immer am 15. eines Monats überwiesen. Nach Bekanntgeben, dass dieser Park geschlossen werden soll, werden seit Saison 2010 die Löhne stets unpünktlich gezahlt....
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22.05.2009 | 15:08
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Senne Großwild Safariland
Hollywood- und Safaripark Stukenbrock
Gestern, am 21.05.2009, besuchte ich mit meiner Familie, zwei Erwachsen und zwei Kindern, den Safari Park in Schloß Holte-Stukenbrock. Meine Kinder wollten natürlich auch alle Fahrgeschäfte fahren. Wir kamen beim Quadfahren an. Wie es leider so...
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04.03.2008 | 16:46
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Merlin Entertainments Group
Irreführende Werbung und überzogene Preise
Wenn man mit dem Auto am Sea Life Berlin an der Ampel wartet, steht dort oft eine große Anzahl von Menschen auf dem Bürgersteig in der Warteschlange. Die bunten, großen Darstellungen der exotischen...
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