05.12.2016 | 10:13
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vertragsverlängerung - davon wissen wir nichts
"Vertragsverlängerung? Davon wissen wir nichts" - so, oder so ähnlich, könnte man beschreiben, was mir in den letzten Wochen wiederfahren ist. Ich bin bereits seit einigen Jahren Vodafone Kunde und was bisher auch eigentlich immer zufrieden. Dies... mehr
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03.12.2016 | 22:06
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Nach 31 Jahre Kündigung wegen Modernisierung
Nach 31 Jahren kündigt mir die Telekom den Anschluß wegen Moderniesierung und Umstellung. Ich war daraufhin in einem Telekom Shop und habe mich beraten lassen. Durch die Umstellung bräuchte ich einen neuen Router, den ich entweder mieten kann oder... mehr
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02.12.2016 | 10:43
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kündigung wurde trotz fristgerechter Vertragsänderung...
Ich bin seit 18 Jahren treue Kundin bei Vodafone und war bisher mit dem Service immer zufrieden. Allerdings musste ich jetzt sehr unangenehme Erfahrungen machen, die mich sehr verärgert haben. Im Detail ist folgendes passiert: Den Vertrag zu o. a.... mehr
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30.11.2016 | 20:06
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vertragsverlängerung mit neuem Smartfone
Ich wurde Vom Vodafonshop angeschrieben bis 30.11.Vertrag verlängern und neues Smartfone mitnehmen.Es stellte sich heraus es würde nur ein neues Smartfone geben wenn ich meinen Vertrag verlängere der sich automatich um 5 Euro erhöhen würde. Für... mehr
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30.11.2016 | 20:05
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Super Netzabdeckung versprochen, und 0 Netz vor Ort!
Hallo Leser, habe im Vodafone-Shop in Aalen nach einem funktionierenden Netz in einem schwierigen Funkloch (mit D 1 gehts) gefragt und nach kurzer Prüfung der Netzabdeckung wurde mir versichert, dass ich dort mit dem empfohlenen Netz von Vodafon... mehr
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30.11.2016 | 12:26
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Unverschämter Mitarbeiter
Ich bin seit 19 Jahren Vodafon Kunde und zahle immer brav und pünktlich meine Rechnung. Allerdings fühle ich mich mittlerweile als Bestandskunde nicht mehr gut beraten. Über neue Tarife oder Optimierung werden Bestandskunden nicht informiert und... mehr
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29.11.2016 | 08:29
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kostenberechnung trotz Widerruf, keine Rechnung erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben mehrfach erfolglos versucht das Problem mit ihnen telefonisch zu lösen. Nun dieser Versuch. Sollte dies ebenfalls scheitern werden wir es wohl unserer Anwältin übergeben müssen. Es geht um Kundennummer... mehr
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28.11.2016 | 20:07
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Weitere Abbuchung trotz Vertragsende
Am 02.10.2016 ist mein Vertrag für eine Vodafone-Mobilfunk-Datenflatrate ausgelaufen. Kündigungsbestätigung von Vodafone liegt vor. Dennoch wurde am 24.10.2016 erneut der volle Monatsbetrag von meinem Konto eingezogen. Auf Nachfrage bei Vodafone... mehr
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28.11.2016 | 19:56
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > yourfone Shop
Meine neu Handy festgestellt bereits vor ein Jahre ak...
Sehr geehrte Damen und Herren, Es geht um den Vertrag mit der Nummer: 017647686864 Imei: Nummer 355417074054245 Serien Nummer: C77QM5RTGRY5 Kundennammme: Ahmed ibrahim salem Soliman Ich habe das Gerät am 07.09.2016 bei yourfone Shop am Spitaler... mehr
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28.11.2016 | 19:49
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Abzocke im Vodafone Shop - Hotline keine Hilfe
Hallo, bei uns ist es wie folgt: Mein Stiefvater hat damals einen Vodafonevertrag in einem Vodafoneshop abgeschlossen. Dort wurde ihm mitgeteilt, dass es sich um einen DSL16.000 Vertrag handelt, diese 16.000 allerdings nicht ankommen, sondern nur... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 184 Views | Durch Vodafone endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.11.2016 | 19:38
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Keine Entlassung aus Vertrag vor Ablauf der Frist
Weil unser Internet ganz langsam ist, bzw. zeitweise gar keins da ist und die Telekom uns kein besseres zur Verfügung stellen kann, wollten wir den Anbieter wechseln. Wir sind schon mehr als 30 Jahre Stammkunden, aber uns wurde gesagt, wir kämen... mehr
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28.11.2016 | 14:42
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Abzocke beim Datenverbrauch
Hallo, seit längerem haben wir Probleme mit unserem Datenverbrauch. Anscheinend hätten wir das komplette Datenvolumen innerhalb ein paar Tage teilweise sogar Stunden aufgebraucht. Das kann nicht sein. Es ist der selbe Vertrag wie vor ein paar... mehr
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27.11.2016 | 22:08
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Falsche Vertragsdaten und Verweigerung der Kündigung
1 reclabox beschwerde de 130970 teaser
Der Vertrag mit Simyo wurde am 05.12.2013 geschlossen und nach zwei Jahren um ein weiteres Jahr verlängert. Am 24.10.2016 habe ich diesen Vertrag, welcher inzwischen von Blau.de übernommen wurde... mehr
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25.11.2016 | 21:41
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Kündigung wegen Umzug
Hallo, habe mein Telefon & Internet Anschluss bei der Telekom Deutschland gekündigt und werde mit Rechnungen regelmäßig bombardiert. Habe meine erste E-Mail mit der Kündigung am 11.10.2016 geschickt zum 31.12.2016 fristgerecht gekündigt und dann... mehr
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24.11.2016 | 10:33
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Hybrid M gebucht mit DSL 16000 - DSL 2000 bekommen
Hallo, ich hatte "früher" mal einen DSL16000 Anschluss von Voidafone. Dann wollte ich zu O2 wechseln und verlor binnen weniger Tage den 16000 DSL Port und bekam nur einen DSL 2000 Anschluss. In meiner Not erlangte ich eine Sonderkündigung bei O2... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 162 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
24.11.2016 | 10:22
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Durch Falschberatung inzwischen 360,00€ zuviel gezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe diese Beschwerde nachdem ich monatelang mit Ihrem Mitarbeiter Rene xxx (ehemals arbeitend in der Vodafone Filiale Eppendorfer Baum in Hamburg) Probleme hatte. Dieser ist nun für mich nicht mehr zu... mehr
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23.11.2016 | 13:35
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
11 Monate bezahle ich und noch keine Dienstleistungen...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich brauche Ihre Hilfe in Bezug auf ein Problem mit Vodafone. Seit Dezember 2015 zahle ich an Vodafone 20 Euro monatlich und habe bisher keine Dienstleistungen benutzt. Seit Oktober 2015 studiere ich Medizin an der... mehr
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22.11.2016 | 11:42
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Falschberatung, Nichteinhaltung der Termine
Ich hatte meinen Anschluss gekündigt. Daraufhin rief ein Mitarbeiter der Telekom an und fragte, warum und ob er etwas für mich tun könne. Er unterbreitete mir ein Angebot mit einer 50Mbit Leitung zu akzeptablen Preisen. Ich müsse allerdings einen... mehr
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22.11.2016 | 11:26
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
LTE: Wartungsarbeiten während der Hauptnutzungszeiten
Ich nutze einen (stationären) LTE-Anschluss der Telekom als Internetzugang für meine freiberufliche Tätigkeit. Leider ist bei mir auf dem Land keine schnellere, alternative Anbindung verfügbar. Der LTE-Anschluss verfügt über ein monatliches... mehr
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21.11.2016 | 18:32
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Die Hotline sehr unfreundlich und nicht hilfreich
Ich wollte eine Unregelmäßigkeit melden und es wurde mit mir sehr unfreundlich umgegangen und mir überhaupt nicht geholfen. Telekom ist die unseriöseste und schlampigste Telefonfirma Deutschlands. Die Mitarbeiter in den Service-Points betrügen mich... mehr
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21.11.2016 | 12:32
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefonica Insurance
Ärger mit Handyversicherung A
Hallo, ich habe folgendes Problem mit der Handyversicherung meines Samsung Galaxy S6 edge. Die Versicherung läuft seit April 2015. Es gab nie Probleme. Aber im April 2016 fiel mein Handy runter und das Display ging kaputt. Due Handyversicherung... mehr
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21.11.2016 | 12:20
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
WLAN setzt aus Hotline unmöglich
Seit (März. 2016) habe ich sporadische WLAN-Ausfälle. Da mir nicht geholfen wurde habe ich mir von Fritz "Powerline 540 und 510 mit WLAN" gekauft und damit hat es dann funktioniert aber reichte nur für die andere Hausseite (Garten)! Jetzt brauche... mehr
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20.11.2016 | 19:46
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone Ratenplan geplatzt.
1 reclabox beschwerde de 130390 teaser
Hallo, leider habe ich das erste Mal Problem mit Vodafone. Ich habe aktuell einen Ratenplan da meine Rechnung von August höher aus. Ich habe mit Vodafone ein Ratenplan vereinbart. und immer... mehr
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1. Telefonanschluss.mobi
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Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
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2. Easybell
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Beschwerden: 4 (seit 27.03.2015)
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3. Yourfone
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