02.11.2016 | 08:50
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Ich kümmere mich persönlich darum: *****FAIL**********
Es handelt sich hier um eine Vetriebsgesellschaft, dessen Leiter sich per Visitenkarte durch ein *Herr A.* ausweist. Weitere Gesellschafter werden nicht genannt; ebenso wie eine ausweisende Mobilfunknummer unter die der *Leiter Telekom Shop* zu... mehr
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29.10.2016 | 16:14
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Kündigung nicht "im System hinterlegt"
Hallo zusammen, am 4.11.2014 habe ich bei Sparhandy einen originären O2 Vertrag All-In Blue L incl. Smartphone für monatlich 39,99€ abgeschlossen. Da dieser Vertrag über einen Provider ging, wurde die Handysubventionierung von 10€/Monat in der... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 244 Views | Durch Telefónica gelöste Beschwerde.
29.10.2016 | 12:21
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Tarif zugunsten Vodafone gebucht, seit drei Monaten
Bereits seit drei Monaten wird mir der nach der Kundenrückgewinnung ausgehandelte Vadafone Tarif ohne die besprochenen Rabatte abgebucht. Statt 29,90 Euro werden circa 70 Euro abgebucht. Viele Telefonate später werde ich immer noch um Geduld... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 177 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
29.10.2016 | 10:47
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Rechnung vom falschen Konto abgebucht
Mein ehemaliger Arbeitgeber hat bis Mitte Oktober 2016 meine Handy-Rechnungen beglichen. Wegen dem Ausscheiden aus dem Unternehmen rief ich den Vodafone Support an, um die Bankdaten auf meine Privaten ändern zu lassen. Der Mitarbeiter teilte mir... mehr
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27.10.2016 | 11:09
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Umstellung von Simyo auf blau.de, Abzocke?
So etwas habe ich noch nicht erlebt. Ich hatte viele Jahre einen günstigen Flattarif bei Simyo, der auch völlig ausreichte. Circa im August 2016 erhielt ich urplötzlich eine SMS von Simyo, dass ich in meinem persönlichen Bereich wichtige... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 943 Views | Durch Telefónica gelöste Beschwerde.
27.10.2016 | 09:56
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Abzockerfirma
Das ist mir passiert, telefonisch fast gar nicht zu erreichen, dann nur teuer da in Warteschleife und man wartet lange, obwohl SIM-Karte sofort zurück, nie benutzt und freigeschaltet, da ja auch nicht das Smartphone geliefert wurde - ich dann... mehr
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22.10.2016 | 18:16
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Nicht erhaltene Mahnung, Inkassoforderung
Ich habe Ende April Kontakt über das Kundencenter gesucht, um vorzeitig aus meinen bereits gekündigten Festnetzvertrag zu kommen, da ich im Juni in eine andere Wohnung ziehen wollte. habe die Standard-antwort-mail bekommen, dass meine Anfrage... mehr
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21.10.2016 | 09:31
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
I phone 7 Bestellt, aber angeblich wurde nichts bestellt
Habe mir Montag (offizieller Verkaufstag des neuen i phone 7) über die normale Service Hotline 1212 das neue i phone 7 mit 32 gb bestellt ich sollte 259,99€ dazu zahlen. Alles fix gemacht alles nochmal für das Aufnahme band wiederholt! 6 Tage... mehr
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18.10.2016 | 13:30
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Unverschämtheiten der T-com
Da wir noch eine Überlandleitung haben, die immer öfter von Treckerfahrern durchgerissen wurde und unser Telefon und Internet ständig ausfielen, buchten wir bei der Telecom eine Funkverbindung mit LTE Router. Der wurde von unserem Telecom-Geschäft... mehr
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18.10.2016 | 13:24
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom
Telekom Worms weigert sich Payback Coupon anzunehmen
1 reclabox beschwerde de 126197 teaser
Laut Werbug sollte man bei Telekom 5000 Payback Punkte erhalten, wenn man einen neuen DSL Vertrag abschließt. 5 Mitarbeiter in der Filiale Worms Kämmerer Str. geben 5 verschiedene Auskünfte. Der... mehr
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 185 Views | Durch Telekom endgültig nicht gelöste Beschwerde.
17.10.2016 | 18:06
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Kündigung nicht durchgeführt
Parallel zu unserem neuen DSL Tarif wurde im März 2016 ein Mobiltarif abgeschlossen, um die Zeit bis zur Installation zu überbrücken. Bei Abschluss wurde mit zugesichert, dass dieser Tarif nach einem Monat automatisch enden würde. Auf erneute... mehr
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12.10.2016 | 13:33
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone lässt mich im Regen stehen
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Monaten warte ich schon auf eine Antwort der Vodafone-Geschäftsführung. Ich hatte vorher versucht per Telefon mein Anliegen klären zu lassen, aber etliche Warteschleifen und Weiterleitungen zum "anderen Kollegen"... mehr
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11.10.2016 | 13:44
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Nichtbezahlte Rechnung
Sehr geehrte Damen und Herren Ich hab heute von der REAL Solution Inkasso GmbH & Co. KG ein Schreiben bekommen, wo ich einer Zahlungsverpflichtung nach kommen soll. Ich aber leider keine Ahnung davon habe, da ich meine Rechnungen alle bezahlt habe.... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 502 Views | Durch Telefónica gelöste Beschwerde.
11.10.2016 | 13:40
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Beschwerde an die Telekom wegen Unterlassung!
Beschwerde an die Telekom wegen Unterlassung! Die Situation sieht bei uns so aus: - Die Telekom hat viel Geld von unserer Stadt erhalten, um die DSL-Leistung auszubauen - Die Telekom hat seit 2 Jahren Kenntniss davon, das die neuen Kästen... mehr
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10.10.2016 | 16:43
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Seit Wochen kein Internet
Am 23.09.2016 sollte Internet und Telefon über Telefonica laufen. Ergebnis: Keine Verbindung. Der Kundendienst gibt eine Störungsmeldung heraus. "Wir melden uns wieder, das geht schnell". Von wegen, bis Montag war keine Verbindung möglich. Eine... mehr
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10.10.2016 | 06:52
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE-Tel
PPOE Fehler / VDSL100
Ich hatte in den letzten Monaten 5 Totalausfälle, die zeitweise bis zu 4 Tagen anhielten. Jedesmal wurde eine "Karte resettet". Auf meine Frage warum man es dann nicht gleich resettet, sondern 3 Tage wartet > Techniker "Dann fliegen alle anderen... mehr
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09.10.2016 | 14:11
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Magenta Vorteil nicht buchbar. Fadenscheinige Ausrede
Ich besitze seit Mai 2015 einen Telekom Magenta Mobil S Vertrag mit Data S Paket. Meine Freundin hat im Juli 2016 einen DSL Magenta Vertrag in derselben Adresse abgeschlossen. Wir haben neu gebaut und uns dann für die Telekom als DSL-Anbieter... mehr
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05.10.2016 | 12:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Lastschrift, obwohl ich seit Jahren nicht mehr bei BA...
Ich erhalte monatlich eine Lastschrift über 14.50 Euro und versuche seit Monaten an die Telefonica Beschwerdestelle ran zu kommen. Aber es gibt nicht wirklich einen Kontakt, mit dem man dieses besprechen kann. mehr
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05.10.2016 | 11:56
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Telefonica bucht Geld ab und Service ist nicht erreic...
Telefonica bucht für zwei Handyratenverträge etwa 150 Euro von meinem Konto ab. Habe ich natürlich sofort storniert. Den Versuch, da irgendwas zu klären, brach ich nach 100 Minuten in der Warteschleife ab. mehr
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04.10.2016 | 20:22
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Jetzt Mahnbescheid
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr! Trotz, dass ich durch Volksbank den Betrag wie von Telefonica gefodert von 43,48 Euro überwiesen habe, kam angebblich das Geld bei Telefonica nicht an - daraufhin kam schon der Bescheid zu dem und dem... mehr
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01.10.2016 | 11:33
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL
Miserabler Kundenservice
Seit einiger Zeit haben wir keine Verbindung zum Internet. Das ist in der heutigen Zeit, wo alles zu Haus übers Netz läuft, schon sehr gewöhnungsbedürftig. Trotz zahlreicher Anrufe und Beschwerden bei der EWE Störungshotline erfolgt keine Hilfe... mehr
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30.09.2016 | 18:44
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Versatel
Wieder einmal kein Telefon
Mit schöner Regelmäßigkeit fällt das Festnetz und/oder der Internetzugang aus, so heute wieder Festnetz. Kurz vor Mittag gemeldet, erhalte ich weder einen Status noch funktionierendes Telefon. Neuer Anruf abends, man müsse eine Messung machen, aber... mehr
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29.09.2016 | 20:41
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Sehr schlechte Beratung und Kundenbetreuung!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 08.07.2016 einen neuen Vertrag bei ihnen abgeschlossen mit dem Red Tarif für Studenten. Da ich vorher Kundin bei Base war, hätte ich gerne meine alte Nummer mit zu Vodafone genommen. Ihre Mitarbeiterin im... mehr
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1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Easybell
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 33.3 %
3. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 32 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 37.5 %
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