28.03.2012 | 16:46
Internet >
E-Mail-Anbieter >
GMX
Meine Email als Spam eingestuft
Nachrichten meiner erwähnten privaten Hotmail-Adresse kommen des Öfteren bei GMX-Freemail nicht an, da sie als Spam eingestuft wurden. Ich benutze diese Adresse seit vielen Jahren als primäre private E-Mail und habe noch nie Spam, Werbung oder...
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22.03.2012 | 18:13
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
H&M Hennes & Mauritz
Reklamation wurde nicht anerkannt
Ich habe eine Jacke am Gesundbrunnen Center bei H&M gekauft. Bis ich sie bezahlt habe, war die Jacke noch ganz. Am Montag ist meiner Frau dann aufgefallen, als sie zu Hause war, dass die Jacke einen Riss hat, genau da, wo man das...
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18.03.2012 | 00:38
Arno Kremers
Mehr defekt oder entwendet als vorher
Ich glaube, mein Wagen ist nach dem Werkstattbesuch schlechter dran als vorher. Jedes mal gehen irgendwelche Dinge defekt, die vorher völlig in Ordnung waren. Mich deucht der Gedanke, dass hier Teile unberechtigt "ersetzt" werden, die vorher...
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09.03.2012 | 15:19
Blumenladen S-Bahnhof Feuerbachstrasse
Schlechte Behandlung des Kundes
Ich wollte zum Frauentag Blumen kaufen. Ich bin zum Blumenladen am S-Bahn-Bahnhof Feuerbachstraße in Berlin gegangen. Da hat mir der Verkäufer Blumen gegeben, von der Sorte, die ich kaufen wollte. Eine davon war in schlechtem Zustand. Ich wollte...
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19.01.2012 | 12:52
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Müller
Reklamationen werden nicht bearbeitet
Fototassen verblassen nach kurzer Zeit, Reklamation ungenügend bearbeitet. Sehr geehrter Herr L., Sie erwarten jetzt aber nicht ernsthaft, dass ich eine Auftragstasche ein ¾-Jahr aufbewahre! Bitte...
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17.01.2012 | 01:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Wie lange muss ich noch auf mein Paket warten?
Aus Polen habe ich paar Sachen bestellt und versandt mit GLS in Polen, das dauert ein Tag nach Deutschland mit Kurier. In Deutschland warte ich jetzt schon eine Woche. Paar mal habe ich da angerufen, interessiert keinen, jeder erzählt: alles stimmt...
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11.01.2012 | 10:56
Internet >
Mobile Inhalte >
Jamba - Jesta Digital
Kostenlose Klingeltöne
Habe letztes Jahr versucht, bei Jamba versucht kostenlos! laut Seite und Angebot, herunter zu laden. Nach Überprüfung meiner Prepaid-Kosten stellte sich heraus, dass es ein Abo war. Jetzt bin ich 2 x 4.99 € los und den Klingelton habe ich immer...
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15.09.2011 | 17:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Verdacht: Hermes hat Sendungsinhalt gestohlen und aus...
Am 6.9. hat mein Verkäufer ein Paket via Hermes an mich geschickt. Inhalt war eine Xbox 360 inkl. Zubehör. Das Paket kam am 12.9. bei mir an, jedoch ohne einer Xbox, sondern mit einem alten defekten Laptop als Inhalt. Der Verkäufer scheint mir sehr...
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04.07.2011 | 17:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Transportschaden wird einfach mittels Standardtext ab...
Seit Jahren versende ich fast alle meine Pakete aufgrund des versicherten Versands durch Hermes. Über eBay verkaufte ich einen kleineren Subwoofer, welcher beim Empfänger leider mit zwei...
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30.06.2011 | 16:04
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Fahrradstellplätze um die Hälfte reduziert, wegen Tische
Vor diesem Rewe Markt wurden drei Tische mit mehreren Stühlen aufgestellt. Das ist keine schlechte Idee und diese werden auch genutzt. Jedoch geschieht das zu Lasten der Menschen, die ihre Einkäufe mit dem Fahrrad transportieren, denn es sind jetzt...
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10.06.2011 | 08:19
Handel >
Supermärkte >
EDEKA ZENTRALE
Verdorbenes Produkt
Sehr geehrte Damen und Herren, nun ist es zum zweiten Mal passiert, dass das Tiramisu von "Edeka Italia" verdorben war. Geöffnet wurden beide Becher dieses Doppelpacks (Chargen-Nr. L.051 G07 08:10) am 08.06, Mindesthaltbarkeitsdatum war der 17.06....
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12.05.2011 | 11:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
48h-Paket wird nach sieben Wochen zugestellt
Ein absolut eiliges Paket in die USA wird als Express-Paket am 23.3. aufgegeben. Fehler 1: In einer Postagentur nimmt die Angestellte das Paket an und befördert es wohl als normales Paket weiter. Fehler 2: Niemand weiß, wo das Paket ist, es irrt...
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06.05.2011 | 19:40
Online Shops >
Haushaltswaren >
Plus Online
Bestellung von 75,- € nach neun Tagen nicht da. Warte...
Ich habe vor neun Tagen Lautsprecherboxen bei Plus Online bestellt und direkt mit PayPal bezahlt. Als ich nach einer Woche noch nichts von meiner Bestellung gehört hatte, schrieb ich eine E-Mail an Plus, wo denn meine Bestellung blieb. Die Antwort:...
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09.12.2010 | 13:27
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Zigarettenrauch
Im Netto Markt in Zusmarshausen stinkt es durch den ganzen Markt nach Zigarettenrauch. Dort wird im Lager wahrscheinlich von den Mitarbeitern geraucht, und er ganze Gestank zieht durch das ganze Geschäft. Echt ekelhaft.
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08.12.2010 | 00:09
Technik >
Softwarehersteller >
SPAMfighter
Lizenz für SLOW-PCfighter
Ich habe am 15.11.2010 für ein Jahr eine Lizenz für SLOW-PC fighter erworben. Nach nur wenigen Tagen wude ich immer wieder aufgefordert, die Lizenznummer einzugeben, was ich auch tat. Da erschien immer: Lizenz bereits vergeben und es funktionierte...
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04.11.2010 | 11:59
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
congstar
Luftbuchung ohne Daten vom Kunden und abkassieren
Ich hatte eine Prepaidkarte gekauft inkl. Guthaben. Das telefonierte ich ab! Wollte über die Webseite von Congstar neu aufladen - dort waren Wartungsarbeiten. Man sieht auch lt. Aussage des Webmasters erst Tage später die Vorgänge, die man dort...
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08.01.2011 | 22:22
Fastfood >
Subway
Restaurant schmutzig, Brot merkwürdig
Heute, 8.1.2011, war ich im Subway-Restaurant Cuxhaven. Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, nahm der Mitarbeiter das gewählte Brot aus dem Ofen. Hier hatte er Mühe, dies aus der Backform zu lösen, ein großer Teil blieb kleben. Außerdem...
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28.06.2017 | 15:08
Bundesregierung
Rentenerhöhung-1. Auszahlung nicht für alle Rentner E...
Ich bin seit einigen Jahren Rentner, habe erst jetzt erfahren, da ich nach dem 01.04.2004 meine Rente beziehe, die 1. Auszahlung der Rentenerhöhung erst Ende Juli erhalte anstatt Ende Juni, fühle mich daher ungerecht behandelt (wie viele andere...
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21.02.2017 | 21:55
Handel >
Sonderpostenmärkte >
Thomas Philipps
Unfreundliches Personal
Unfreundlicher geht es nicht. Kaufen wollte ich Dekoholzkisten. Im ganzen Laden waren keine Kisten mehr, außer einige, die zwar dekoriert waren, aber dennoch mit Preisschildern ausgeschildert waren. Aufgrund der Preisschilder bin ich davon...
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02.08.2015 | 11:38
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Parfümerie Douglas
Mein Produkt wurde aus dem Sortiment genommen!
Vor ca. 5 Jahren besuchte ich den Douglas Shop, um mir ein Parfum zu kaufen. Dort sprach mich eine engagierte Mitarbeiterin auf meine Hautprobleme in meinem Gesicht an. Sie empfahl mir von der Marke „Venus“ Perfect Face und zwar die rosa Version:...
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10.05.2015 | 18:25
Bauen und Handwerk >
Möbelhersteller >
mobilia24.de
Kundenservice? Was ist das?
Ich habe ein Massivholz(!) Stapelbettenset und Lattenroste bestellt. Am zweiten Tag brach die erste Latte, am dritten die zweite und nach einer Woche der Rahmen! Auf meine Reklamation habe ich erst nach einigen Tagen Antwort bekommen. Zwar könne...
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18.01.2015 | 18:11
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Beschwerde zur Prämieneinlösung von 40,- Euro Gutschein
Ich wollte eigentlich nur meinen 40,- Euro Gutschein einlösen, aber was stellte ich fest? Man muß für 40,- Euro bestellen, ansonsten muß man Versandkosten bezahlen, aber ich bleibe ja nicht genau bei 40,- Euro stehen, sondern komme mit der...
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26.04.2013 | 16:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Einschreiben vom 17.04. seit 18.04. im Logistikzentru...
Ich habe am 17.04.2013 ein Einschreiben an meine Krankenkasse verschickt, welches unter anderem einen Krankenhausbericht erhält, den die Krankenkasse dringend braucht. Seit dem 18.04.2013 liegt dieses Einschreiben jetzt unbearbeitet im...
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