08.01.2013 | 06:53
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Saturn
Wo bleibt mein zweiter Controller!
Ich habe vor Weihnachten im Saturn Onlineshop eine PS3 in Silber inklusive zwei Controller bestellt. Die Lieferung kam recht schnell, nur sie war unvollständig, denn der zweite Controller fehlte. Seit dem 27.12.2012 telefoniere ich fast täglich mit...
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07.01.2013 | 17:46
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Saturn Markt
Einmal Saturn und n i e m a l s wieder
Ich bin Musiker. Für meinen eigenen Bedarf kaufte ich im Saturn Markt in 29221 Celle einen Sennheiser Kopfhörer (Funk) ergo ein kabelloses Gerät. Am nächsten Tag war ich wieder im Saturn Markt wegen der Rückgabe des Gerätes. Ich hatte festgestellt...
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05.01.2013 | 23:03
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Saturn
Gebrauchtes Gerät als NEU verkauft!
Ich bin absolut gefrustet! Ich habe heute nachmittag 3 Stunden bei SATURN verbracht, um mir einen Laptop zu kaufen für schwerverdiente, lange gesparte 700 € und nun ist der schon benutzt worden vorher! Ist scheinbar ein Ausstellungsstück, also...
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19.12.2012 | 08:55
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Saturn
Unfreundliche Mitarbeiter
Ich war am Samstag wieder einmal im Saturn in Spreitenbach. Wie schon mehrmals vorgefallen, waren die Mitarbeiter wieder einmal schlecht gelaunt und inkompetent. Ich habe noch nie in meinem Leben unfreundlichere Mitarbeiter als im Saturn in...
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13.12.2012 | 21:43
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Saturn
Kunden wird Rückgabe der Ware verweigert und Diebstah...
Als ich im November 2012 Ware im Saturn Markt in Dresden (Altmarktgalerie) zurückgeben möchte, unterstellt ein Mitarbeiter mir Diebstahl, und das auf unangebrachte Art und Weise. Für eine Präsentation mit Beamer ging ich ins Saturn, um die...
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11.12.2012 | 20:43
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Saturn
Durchtrenntes Siegel an Ware als "ungeöffnete" Neuware
Sehr geehrte Damen und Herren, am 21.11.2012 bestellte ich um 12:38 Uhr im Saturn-Online-Shop das Samsung Galaxy S2 inclusive Bluetooth headset und 16 GB Speicherkarte für 333€. Um 17:58 Uhr des gleichen Tages erhielt ich sogleich eine E-mail, ich...
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13.11.2012 | 16:39
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Saturn
Kaffeevollautomat
Serviceleistung bei Saturn in Mülheim (Rhein-Ruhr-Zentrum) ist fragwürdig - vor ca. 3 Wochen brachte ich meine DEFEKTE Brüheinheit in das Servicecenter - nach 1 Woche bekam ich einen Brief statt...
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13.11.2012 | 16:25
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Saturn
Wo bleibt mein Flachbildfernseher?
Letzte Woche habe ich einen Samsung Flachbildfernseher und eine dazu passende Wandhalterung im Onlineshop von Saturn bestellt. Heute kam die Wandhalterung, aber kein Fernseher. Im Onlineshop steht der Status immer noch auf "Klärung" - und das seit...
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31.10.2012 | 15:54
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Saturn Dortmund City / Asus
Gewährleistung wird abgelehnt, viele Fragen offen
Ich möchte euch meiEn Erfahrung mit Saturn Dortmund City und Asus berichten. Am 14.01.2012 kaufte ich in Saturn Dortmund City das Notebokk ASUS UX31E für 1099 Euro. Jedoch war die Vorfreude auf das...
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13.10.2012 | 18:13
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Verweigerung der Gewährleitung bei Saturn Karlsruhe
Am 03.12.2010 habe ich bei Saturn einen Fernseher der Firma Philips gekauft. Nach einigen Monaten kaufte ich mir ein 5.1 Audiosystem, das ich an den Fernseher anschloss. Bei der Wiedergabe des Tons über den HDMI ARC Kanal des Fernsehers an die...
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16.09.2012 | 07:28
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Nie wieder mehr
Als ich am 14.09.12 im Saturn (Europa Galerie) einen neuen Bildschirm für meinen Computer kaufen wollte, wartete ich erst einmal eine 3/4 Stunde, bis ich jemanden zu greifen bekam. Als dann die Beratung zu ende war und ich mich für einen Bildschirm...
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02.09.2012 | 17:51
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Verkäuferin: "Ware warscheinlich kaputt, bei Lieferung!"
Ich habe eine Bestellung von 1250€ aufgegeben. Doch die Kaffeemaschine wollten sie mir lieber nicht liefern: "Wenn Sie das jetzt nicht mitnehmen, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass die Kleinteile kaputt gehen. Das kann man sich ja...
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20.08.2012 | 17:36
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Fast 4 Wochen ohne Kühlschrank bei 30 Grad
Nach fast 4 Wochen ohne Kühlschrank und ständigem Telefonieren mit dem Reparaturservice und dem Saturnmarkt Rostock ist meine Geduld zu Ende. Am 26.07 12 ging mein Kühlschrank, den ich vor einem Jahr erwarb, kaputt. Am nächsten Tag rief ich im...
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14.08.2012 | 21:22
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Wegen nachlässigem Marktleiter viel Zeit und KM versc...
Ich hatte mir heute in den Kopf gesetzt einen Drucker zu kaufen, Modell von HP bereits ausgewählt. Also los, kein Problem, Saturn am Kurt-Schuhmacher-Platz ist ja nicht weit und ich habe dieses Jahr dort bestimmt schon für 1000€ eingekauft. Auch...
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12.08.2012 | 17:32
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3 Wochen nach Kauf kein Service bei Defekt (Sony PRS-...
Im Juli 2012 habe ich in der Filiale Saturn Alexanderplatz den Sony E-Reader PRS-T1 in weiß sowie eine Schaumstoffschutzhülle gekauft. Nachdem ich darauf mehrere Bücher geladen und eines begonnen...
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