RB-4083951:
Endlich, nach unzähligen Mails wurde der Rest...
Matthias Herzog:
Ich denke nicht, dass auf diesem Wege eine Lösung...
29.01.2012 | 11:00
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
FlexGas
Endabrechnung Gasvertrag seit 4 Monaten offen
Mein Gasvertrag habe ich fristgerecht zum 30.09.2011 gekündigt (Zählerstände wurden übermittelt). Leider ist bisher immer noch keine Endabrechnung erfolgt (hohe Gutschrift!). Alle Bemühungen (Telefon und Mail) sind fruchtlos verlaufen. Ist wirklich...
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25.01.2012 | 18:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Vor allem Springer unterlassen regelmäßig den Zustell...
Jedes Mal, wenn nicht der Stammzusteller aktiv ist, unterlassen die anderen Postboten jeden Zustellversuch und man erhält am nächsten Tag oder sonst irgendwie eine Benachrichtigung. Diese Bande verbirgt sich so gut, dass man nirgends eine...
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15.12.2011 | 10:32
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Gekündigt trotzdem wird fein abgebucht!
Ich habe bereits vor mehr als einem Jahr gekündigt, nachdem ein Mitarbeiter von Vodafone bei mir angerufen hat und ich trotz Ablehnung auf einmal zwei Handyverträge zugesendet bekam. Es war eine riesige Odyssee, diese Verträge wieder los zu werden...
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08.11.2011 | 07:59
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Nicht bereit gestellte höhere Bandbreite
Obwohl mir Vodafone zum 6.11.2011 schriftlich den Wechsel von DSL 1000 zu DSL 16000 zugesagt hatte, erfuhr ich heute, am 8.11.2011, und zwar erst auf eigene Nachfrage bei der kostenpflichtigen (!) "kaufmännischen Kundenbetreuung", dass die...
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18.08.2011 | 18:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Warte seit nun fast 5 Monaten auf Endabrechnung
Zum 01. April bin ich zu E-Ben gewechselt, da ich mit Stromio nur Probleme hatte. Hier findet man ja auch extrem viel über diese "Firma". Ich habe fristgerecht EWR den Zählerstand zugeschickt, damit diese, wie in dem Wechselschreiben von EWR...
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16.02.2011 | 09:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Flexstrom
Denkbar schlechtester Kundenservice
Auftrag an FlexStrom im November 2010 erteilt. Kündigungsfrist: Voriger Anbieter Dezember 2010. Auftragsbestätigung durch FlexStrom erhalten. Stromlieferung ab Februar 2011 bestätigt. Einzug 1. Quartal sollte schon Anfang Dezember 2010 erfolgen....
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10.02.2011 | 22:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Keine Reaktion auf E-Mails oder Einschreiben
Seit dem 01.01.2011 bin ich Kunde bei Stromio. Vermittelt von Deutsche Marketing 24 (http://www.deutschemarketing24.de). Leider stimmt monatlicher Abschlag nicht mit den Preis laut Vertrag überein. Leider interessiert sich weder der Vermittler, der...
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25.09.2010 | 10:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Bonus Strom
Abschlagsreduzierung und Schlussrechnung nicht möglich
Auch ich habe mich leider vor drei Jahren auf einen Anbieterwechsel zu Bonus Strom eingelassen. Heute bereue ich meine damalige Entscheidung. Ich versuche seit Januar 2010 meinen monatlichen Abschlag zu reduzieren, da ich seit dieser Zeit alleine...
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19.04.2010 | 17:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Abrechnungsfehler bei der Stromrechnung
Die Jahresabrechnung wurde von TelDaFax willkürlich statt auf zwei nur auf einen Haushalt abgerechnet, obwohl wir zwei Zähler haben. Kundennr. 2990848 Kirsten Grothues, Kundennr. 2991208 Bernhard Grothues Es wurden pro Haushalt ca. 2000 kWh...
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17.02.2010 | 12:58
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Geheimshop.de
Design Shopper Shopping-Trolley-Bag XXL kein Ersatzte...
Ich habe bei diesem Unternehmen einen Einkaustrolley ersteigert (Rechnungsdatum 01.02.2010 Rechnungsnummer 475830). Beim ersten Gebrauch brach ein Rad ab. Ich habe mich sofort an den Verkäufer gewandt, der mir sehr schnell einen Ersatz zusicherte...
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04.10.2009 | 07:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Trotz Endabrechnung keine Überweisung
Zu Ende Mai 2009 kündigte ich meinen Stromvertrag mit Teldafax. Die Schlussrechnung erhielt ich trotz wiederholter Anfragen erst am 27.08.2009. Anscheinend dauert´s noch mal so lange, bis es zur Rückzahlung kommt, denn darauf warte ich bis heute....
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20.04.2009 | 11:42
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Falsche Jahresabrechnung von TelDaFax
Wir beziehen seit 01.01.2008 unseren Strom bei TelDaFax, gegen jährliche Vorauszahlung mit Preisgarantie für drei Jahre. Der Verbrauch wurde nach Vorwerten auf 5400 kWh geschätzt und dafür wurden über ca. 880,- € bezahlt. Der Ärger begann mit der...
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17.04.2009 | 00:10
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Berliner Verkehrsbetriebe
X33 und 133 warten nicht aufeinander zum Umsteigen
Ich komme morgens mit dem Bus 133 aus Heiligensee und fahre bis Juliusturm (Spandau). Normalerweise ist der Bus 133 immer an der Haltestelle (U-Bahnhof Holzhauserstr.) vor dem X 33 (Richtung Spandau). Heute morgen fuhr der X 33 schon vor dem 133 an...
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23.02.2009 | 14:42
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1
Ständige Ausfälle von Internet /Telefonie bei "1&1"
Ich habe seit Monaten Probleme mit meinem Internet-Anbieter 1&1. Sporadisch, im wöchentlichen bis monatlichem Rhythmus, fällt unser Zugang komplett aus (Internet und Telefonie). Nach Anschreiben der 1&1-Gesellschaft gibt es erstmal IMMER eine...
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25.10.2023 | 23:09
Internet >
Auktionshäuser >
eBay
Trotz Falschaussagen wurde der Kaufpreis zurückerstattet
Ich habe bei eBay u. a. einen Artikel eingestellt und dieser - wurde während ich in Urlaub war - verkauft. Vier Tage nach dem Kauf bekam ich die 1. Anfrage, ob der Versand bereits erfolgt ist. Habe dann am nächsten Tag darauf hingewiesen, dass ich...
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19.02.2023 | 17:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eprimo
Trotz Sonderkündigung neuer Abschlag
Ich bin 73 Jahre alt und mein Abschlag bei Eprimo ist 110 EUR. Ich habe anderen Stromanbieter Vattenfall mit Abschlag ca. 77 EUR gefunden. Ich habe Sonderkündigung bei Eprimo gemacht und habe...
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10.02.2023 | 16:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Zurück in die Grundversorgung für Gas
Bis zum 30.09.2022 habe ich von einem anderen Lieferanten Gas bezogen. Den Vertrag dort habe ich ordnungsgemäß gekündigt. Von E.ON wurde mir mit dem Schreiben vom 19.09.2022 mitgeteilt, dass ich ab dem 01.10.2022 einen Vertrag über eine...
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03.02.2023 | 10:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Aggressiver Fahrer bringt 2-jährige Tochter zum Weinen
Als ich bei einer Zustellung dem bereits aggressiven Zusteller sagte, dass er nicht Sturm klingeln braucht, da auch ich eine Minute zum Tür öffnen bräuchte, beleidigte er mich und kündigte an, dass nie wieder Pakete von DPD bei mir ankommen würden....
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26.12.2022 | 15:33
Technik >
Computer und EDV >
Cleverbridge
Vier Lastschrifteinzüge
Leider buchte uns Cleverbridge per Einzugsverfahren folgende Beträge ab für etwas, was wir nie getätigt haben! Es handelt sich um: 15. Dezember 2021 über 19,99 EUR VWZ" Parallels Toolbox für Mac...
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11.10.2022 | 12:02
Medizin und Wellness >
Optiker >
Fielmann
Übertragungsfehler
Ich habe am 31.09.2022 in der Fielmann-Filiale in 48231 Warendorf eine Gleitsichtbrille bestellt. Bisher verliefen solche Besuche in Ahlen und Warendorf zu meiner vollsten Zufriedenheit. Diesmal habe ich mich über folgenden Vorfall sehr geärgert:...
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23.09.2022 | 15:20
Internet >
Bezahldienste >
Ratepay
Rechnung und Mahnung nur per E-Mail
Ich habe heute eine letzte Mahnung erhalten. Angeblich seien neben der Rechnung bereits zwei Mahnungen erfolgt. Per E-Mail auf einen Account, der von mir nicht genutzt wird. Die Dame in der Mahnung angegebenen Informationsstelle war direkt pampig...
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20.09.2022 | 17:01
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Teure Ware ungleich Werbung
Unsere Bestellung vom Februar/März 2022. Wir bestellten online das hochgepriesene Markenfahrrad E-Bike von Fischer. Erst musste man die hohe Kaufsumme inkl. Transport überweisen, dann erhielt man Wochen später das Bike. Seit Beginn gab es Probleme...
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22.08.2022 | 10:24
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Berliner Verkehrsbetriebe
Busfahrer haben Sonderrechte
Linie: X69 Kennzeichen: B V 4825 Ort: Bhf- Köpenick FR Seelenbinderstr. Wann: 11.08.2022 ca 16 Uhr Dass es bei der BVG einige Fahrer gibt, welche gern mal zu schnell fahren oder dass Busse unpünktlich sind, kommt schonmal vor, aber die Fahrer der...
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