15.01.2019 | 09:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung, Keine Auszahlung, Keine Reaktion
Ich habe am 05.05.2018 die Kündigungsbestätigung zum 14.07.2018 erhalten. Am 26.10.2018 erfolgte trotz fehlender Schlussrechnung eine letztmalige Abbuchung seitens BEV. Im September und November bat ich telefonisch um die Zustellung der...
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07.01.2019 | 10:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Zahlt Guthaben nicht aus - bucht nach Kündigung weite...
Habe bei der Firma zum 31.07.18 gekündigt, Kündigung wurde mir auch bestätigt und der Anbieterwechsel erfolgte. Leider hat die BEV auch in den folgenden 4 Monaten meinen Abschlagsbetrag von monatlich 114,00 Euro weiter abgebucht, dieser Betrag...
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13.12.2018 | 14:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket liegt seit Tagen im Verteilzentrum
Leider liegt mein Paket seit 11.12. im Verteilzentrum und wird laut Sendungsauskunft immer noch am 11.12. zugestellt. Heute, am 13.12. Nachmittags, liegt das Paket immer noch dort. . Würden Sie bitte endlich mein Paket ausliefern?
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08.12.2018 | 18:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes behauptet, Annahme wurde verweigert
Die Zustellung sollte am Mittwoch, den 28.11.2018 erfolgen. Obwohl der Empfänger zu diesem Zeitpunkt nicht zu Hause war, wurde der Status einfach auf "Annahme verweigert" gesetzt und das Paket sollte nun an mich zurück geliefert werden. Schlimm...
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03.12.2018 | 14:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Mein Paket fährt seit Tagen Karussell im Depot
Sehr geehrte Damen und Herren, Seit Tagen befindet sich mein Paket im LC Graben. Wieso passiert da nichts. Wenn ein Band ausfällt oder eine Störung vorliegt, kann es sich um einen Tag verzögern. Zur Not ist einfach mal Menschenkraft gefragt. Dann...
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02.12.2018 | 21:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben und Neukundenbonus seit 4 Monaten offen
Ich hatte einen 1 Jahres Stromvertrag bei der BEV Energie und diesen zum 03.08.2018 gekündigt. Ich habe bisher jedoch trotz Nachfrage/Beschwerde per Telefon und E-Mail noch immer keine Endabrechnung...
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11.11.2018 | 17:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Kundenfreundlichkeit null und dann noch schwindeln
Das ist nur der Sendungsverlauf den Hermes führt. Zu jeder der angegebenen Zeiten war jemand zu Hause, wir waren so weit, dass wir schon krankhaft unsere Klingel überprüften und wie die Rentner bei jedem Autogeräusch an Fenster gehirscht sind. Wir...
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02.11.2018 | 20:26
Technik >
Computer und EDV >
LOGITECH
G602 Garantie trotz Austausch angeblich abgelaufen
Vor 3 Jahren habe ich die G602 Gaming Maus gekauft. 2 Jahre später war diese defekt und wurde von LOGITECH ausgetauscht. Heute, weniger als ein Jahr später, wird der USB-Receiver nicht mehr erkannt, auch an anderen PCs. Normalerweise wird die...
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01.11.2018 | 11:54
Online Shops >
Tierbedarf und Tiernahrung >
VOSS
Bei Widerruf der Bestellung kein Geld zurück
Bezahlt wurde der Artikel am 11.10.2018. Am 18.10.2018 habe ich den Kauf widerrufen, da DPD mir 3-mal einen Termin genannt hatte und nicht erschienen war. Seit Widerruf des Kaufes hält man mich nur hin – E-Mails und Telefonate - und gibt nicht das...
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30.10.2018 | 19:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Adresse nicht gefunden-keine Kommunikation-80,00 Euro...
Im September habe ich einen Artikel bei eBay USA gekauft. Der Verkäufer hat diesen via USPS abgeschickt. Meine erste Frage war, warum nicht DHL das Paket übernimmt. Wie dem auch sei, Hermes Versand hat den Auftrag angenommen. Macht auch nichts...
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30.10.2018 | 19:14
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Bettgestell falsch geliefert
Wir haben Online ein Bettgestell bestellt. Zwei Tage später wurden wir insgesamt 5-mal angerufen zwecks Lieferterminabsprache. Am entscheidenden Tag kam die Spedition pünktlich und lieferte leider das falsche Maß. Reklamieren ist ja eine...
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30.10.2018 | 18:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Erstellung der Schlussrechnung
Stromvertrag zum 08.09.2018 gekündigt (Am 20.06.2018 schriftlich von BEV bestätigt) und bis heute 28.10.2018 noch keine Schlussrechnung erhalten. Nach telefonischer Beschwerde beim Kundenservice ist nichts passiert.
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05.10.2018 | 22:55
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA Möbelvertrieb
KüchenWandSchrankTür nach 1 Monat abgefallen!
IKEA meldet sich auf cr-rtw-luebeck
ikea.com nicht! Obwohl gleiche Montage bei IKEA Einrichtungshaus ist! Keine Reaktion seit 3 Wochen! Grausamer Kundenservice!
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02.10.2018 | 10:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kündigung nicht beantwortet, keine Schlussrechnung
Ich habe den Stromvertrag am 15.08.2018 zum 30.09.2018 schriftlich gekündigt. Bis jetzt keine Antwort, keine Schlussrechnung bekommen. Stattdessen wird am 01.10 der Abschlag zwei Mal abgebucht! E-Mail werden nicht beantwortet. Kundendienst erreicht...
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17.09.2018 | 15:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Schaden. Hermes reagiert nicht auf meine Schadensmeld...
Ich habe am 29.08.2018 bei Hermes eine Schadensmeldung inklusive Bilder vom Schaden per E-Mail und auch per Einschreiben eingereicht und bis heute keinerlei Antwort von Hermes erhalten, was mich als Kunde schon sehr enttäuscht. Ich versende schon...
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11.09.2018 | 12:35
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Prospekte von Lidl und Netto nicht enthalten
Schon seit ca. 4 Wochen sind im EINKAUFAKTUELL keine Lidl- Prospekte und auch keine Netto (schwarz) - Prospekte enthalten. Im Großen und Ganzen erscheint EINKAUFAKTUELL in sehr abgespeckter Form.
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04.09.2018 | 11:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Reaktion auf Schadenmeldung seit 02.07.2018
Am 02.07.2018 die Schadenmeldung Online an Hermes gesendet. Es kam nur eine Standard-E-Mail, dass es 10 Tage dauern kann, bis eine Bearbeitung stattfindet. Etliche Anrufe bei der Hotline verliefen in den Sanden, nichts passiert. Auch versendete ich...
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30.08.2018 | 19:56
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
S-Bahn Berlin
Zugausfall & Anschluss auch weg
Hier ein Zugausfall, da eine Verspätung - mal kommt da vor, aber Zugführer, die absichtlich Engpässe herbeiführen gehören gefeuert. Mittwochnachmittag, Ostkreuz 16:58 Uhr, die S85 nach Grünau entfällt. Vorgefahren nach Treptower Park, um S9 nach...
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09.08.2018 | 13:27
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Nur Teillieferung, kein Kontakt mehr möglich
2 Stossdämpfer mit 2 Domlagern bestellt, 1 Stossdämpfer erhalten und der Rest wurde nicht geliefert. Ich versuche seit dem 01.06.2018 jemand telefonisch oder per E-Mail zu erreichen, nicht möglich man kann stundenlang Musik hören. Bei den E-Mails...
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31.07.2018 | 18:29
Finanzen und Recht >
Cashback-Dienste >
PAYBACK Rabattverein
Punkte abgezogen, aber weder Ware noch gratis Zugabe...
Ich habe eine Reisenthel Tasche bestellt und Punkte eingelöst. Nun seit 4 Wochen ist es immer wieder eine hin und her Schreiberei und ich habe weder die bezahlte Ware noch die gratis Zugabe erhalten.
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27.07.2018 | 15:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung hängt seit 13.07.2018 im Logistikzentrum
Sendung hängt seit 13.07.2018 im Hermes Logistikzentrum, obwohl es am 14.07.2018 Tag lang in Zustellung Status war. Kontakt mit Hermes sehr erschwert, nur automatische Telefonansagen. Antworten nicht persönlich auf E-Mail Anfragen.
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05.07.2018 | 17:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
United Parcel Service Deutschland
Paket irgendwo abgegeben
Mein Paket wurde als zugestellt markiert: "Geschäft" sowie ein Name. Kein Zettel, keine Adresse in Grenzach. So funktioniert das aber nicht. Wahrscheinlich antwortet UPS hier gar nicht, aber vielleicht sammeln sich in Grenzach ja die Meldungen.
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25.05.2018 | 20:42
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Kein Cashback ausgezahlt
Leider wirbt Check24 neue Kunden mit Auszahlung eines Cashbacks was dann mal nach 16 Wochen ausgezahlt werden soll. Leider musste ich heute lesen, dass es auch nach 16 Wochen noch nicht ausgezahlt wird. Ich habe bisher schon zwei Verträge bei...
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