02.02.2014 | 21:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Zustellung "Adresse ist falsch oder nicht volls...
Ich habe ein Paket zurückbekommen, dass eigentlich für eine Bekannte in Frankreich bestimmt war. Über die Sendungsverfolgung war nichts Genaues zu erkennen. Umso überraschter war ich, wals das Paket wieder zurückkam. Die Begründung per Aufkleber:...
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17.11.2013 | 13:21
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
ab-in-den-urlaub.de
Gutschein wurde nicht ausgezahlt
Mitte August sind wir von unserer im Juni gebuchten Reise nach Italien zurückgekehrt. Als nach mehr als einem Monat, also Ende September, und zwischenzeitlichen, mehrmaligen Übermittlungen der Kontodaten die 50 Euro immer noch nicht eingegangen...
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11.11.2013 | 15:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
2ter Stock - das kann man dem lieferanten doch nicht...
Ich wurde mal wieder von Hermes enttäuscht, und das nicht zum ersten mal. Anscheinend ist es bei hermes gang und gebe dass die Lieferanten nicht weiter als bis zur Haustüre gehen. Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus im 2ten stock und habe den...
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10.10.2013 | 00:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Zustellung und keine Benachrichtigung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich erwarte schon seit einigen Tagen ein Paket. Online kann ich entnehmen, dass Sie angeblich dreimal probiert haben, mir das Paket zuzustellen. Einmal war ich auch tatsächlich nicht da. Aber an den beiden anderen...
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14.09.2013 | 07:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Pakete werden nicht angeliefert
Die Pakete wurden am 02.09. in Deutschland aufgegeben und sind angeblich bei Mondial Relay in Spanien am 06.09. angekommen, jedoch findet man angeblich die genannte Anschrift nicht. Da es von Mondial Relay weder eine Telefonnummer noch eine...
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05.08.2013 | 17:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Ich wünsche mir, dass Sie Wort halten.
Sehr geehrte Mitarbeiter des Hermes Kundenservices, Ihre gestrige Antwort zum oben genannten Vorgang ist wohl der richtige Weg zur Lösung, nämlich dass der Absender die Ware schnellstmöglich zurück erhält. Bitte teilen Sie mir mit, wie Sie den...
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27.05.2013 | 13:26
Online Shops >
Haushaltswaren >
Yagma
Retoure an Yagma gesendet, aber kein Geld erhalten
Ich habe am 25.03.13 Aufbewahrungsboxen bei Yagma bestellt, diese habe ich ca. 3 Wochen nach Bestellung erst erhalten. Die Boxen kamen und waren miserabel verpackt, deshalb ausnahmslos beschädigt, so dass die Ware nicht zu gebrauchen ist. Ware...
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15.05.2013 | 11:00
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Zugesagter 10-€-Rabatt nicht voll eingerichtet, nur 5...
Ich habe bei Vodafone eigentlich gekündigt, da sie mir zu teuer sind. Daraufhin hat mir Vodafone ein Angebot gemacht, dass meinen aktuellen Basispreis von 30,-- Euro nicht überschritt, ich dafür aber All-Net-Flat, SMS-Flat und Internet-Flat in...
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10.04.2013 | 23:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Bei Nachbarn zugestellt
Zum wiederholten Mal ärgere ich mich über Hermes und die Zustellung. Dieses Mal wartete ich auf eine *Prime*-Sendung von Amazon. Lt. Tracking ist sie heute Morgen in die Auslieferung gegangen, entsprechend war den ganzen Tag jemand zu Hause und auf...
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08.04.2013 | 11:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Keine Lieferung, keine Benachrichtigung im Briefkasten.
Die von mir am 25.3.2013 bestellte Ware sollte angeblich am 4.4.13 zum ersten Mal versucht worden sein, mir zuzustellen. Ich war zu hause, der Fahrer hat nicht geklingelt und es lag auch keine Benachrichtigung im Briefkasten. Am 5.4.13 erfolgte...
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20.09.2012 | 12:04
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Alice/O2
Schlechter Service
Ich habe am 31.08.2012 einen Wechselauftrag bei Alice/O2 gestellt für Festnetz & DSL. Dieser wurde mir auch bestätigt, am 1.09.2012, gleichzeitig habe ich mit den Unterlagen den Portierungsauftrag erhalten, diesen habe ich sofort ausgefüllt und an...
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28.07.2012 | 16:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket kommt zu spät
Hallo, In der Sendungsverfolgung steht: 28.07.2012 09:47:48 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 28.07.2012 08:26:28 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. 28.07.2012 07:16:01...
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01.04.2011 | 15:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Keine Vertragsbestätgung & überhöhte Abschlagszahlung
Was am 29.3.2011 auf Sat1 bei Akte 20/11 berichtet wurde, kann ich für mich nur bestätigen! Seit Monaten erhalte ich von Stromio Zwischenbescheide, dass man sich um einen Wechsel von meinem bisherigen Stromanbieter E.ON bemüht. Nichts passiert. Den...
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06.12.2010 | 16:51
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Weder Ware erhalten noch vorausbezahltes Geld zurücke...
Hallo, am 14.09.2010 habe ich bei der Internetagentur Horx ein Nokia 5230 Handy im Wert von 109,95 Euro bestellt. Das Geld habe ich am 20.09.2010 per Vorkasse überwiesen. Am 27. 09.2010 wurde der Eingang der Zahlung bestätigt. In einer 2. e-mail...
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02.12.2009 | 19:30
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Ware per Vorkasse bezahlt, keine Lieferung
Am 5.11.2009 bestellte ich ein Regal bei AFH Distributions GmbH 1a-Vogtland.de. Der Betrag in Höhe von € 16,47 (Ware zzgl. Versandkosten) wurde überwiesen. Am 09.11.2009 bekam ich online die Rechnung mit der Bestätigung des Geldeingangs am...
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03.11.2009 | 20:27
Internet >
Auktionshäuser >
EBay International
Nach Artikelrücksendung wurde nur Teil des Kaufpreise...
Ich habe am 13.09.2009 bei einem gewerblichen eBay Händler zwei Paar gebrauchte Skier ersteigert. In der Auktion stand als Anbieter Marko S., sein Bankkonto läuft aber auf einen anderen Namen. Ein Paar war in einem sehr schlechten Zustand, dieses...
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27.07.2009 | 15:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Keine Endabrechnung
Ich war bis zum 28.02.2009 Kunde (2554853) bei TelDaFax. Seitdem warte ich nun bereits fünf Monate auf eine Endabrechnung. E-Mails, Faxe oder Anrufe haben bis jetzt leider keinen Erfolg gebracht. Bei mir wird sich definitiv ein Guthaben ergeben....
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20.07.2009 | 19:50
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
360flash
Geld überwiesen, Ware immer noch nicht erhalten
Am 4. 7. 09 habe ich mir im Internet auf der Seite 360flash.de eine Spielekonsole für knapp 210 € bestellt, Geld noch am gleichen Tag überwiesen, nur leider habe ich die Lieferung bis heute noch nicht erhalten (laut Internetseite dauert der Versand...
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21.03.2024 | 10:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Zusteller/Bote hat Sendung ohne Grund retourniert
Ich habe die Retoure nicht erteilt. Ihr Lieferant hat das Paket nicht wie gewünscht zum Hermes Paket Shop, HEM Tankstelle, Herner Str. 100, 44575 Castrop-Rauxel übergeben, Wunsch Paket Shop ist...
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20.03.2024 | 09:41
Haus und Wohnen >
Energieversorger >
Avacon Netz
Keine Vergütung für eingespeisten Strom
Ich habe eine Photovoltaikanlage und speise seit September 2022 meinen überschüssigen Strom ins Stromnetz ein. Ich habe alle notwendigen Dokumente für die Vergütung des eingespeisten Stromes bei "Avacon" ausgefüllt, und habe auch meine...
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27.02.2024 | 13:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON stellt seit Monaten keine Rechnung aus, hält mic...
Ich habe E.ON - über Monate verteilt - etwa 5-mal per Livechat in der Kunden-App um eine Zwischenrechnung gebeten. Jedes Mal wurde diese angeblich veranlasst. Jedes Mal habe ich mich einige Wochen später wieder gemeldet und mich nach dem Verbleib...
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31.01.2024 | 09:57
Auto und Motor >
THG-Quoten >
Geld für eAuto - ZusammenStromen
THG-Prämie zu niedrig, ungefragte Vertragsverlängerung
Bin wohl durch Rankings und Werbeversprechen auf "Geld-für-eAuto" hereingefallen. Dort wurde eine THG-Prämie bis 350,-- € für 2023 angeboten. Erst hörte man nichts vom Anbieter, doch ab und zu kamen Mails, man "brauche nichts weiter zu machen". Mir...
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26.12.2023 | 10:45
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
handyservice.de
Spar-Tarif entspricht nicht der Bestellung
Ich habe im Juli einen Handyvertrag mit Sonder-Konditionen abgeschlossen. Doch bei der ersten Abbuchung wurde mir das Dreifache abgebucht. Am Telefon wird man dann, wenn man mal durchkommt, ignoriert und es wird gesagt, sie haben unterschrieben.
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