13.07.2018 | 12:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Auslieferung verpatzt - keine Reaktion auf Mailbeschw...
Der Hermes Lieferdienst war nicht in der Lage, ein Paket mit eindeutiger Adresse an ein Versicherungsbüro zuzustellen. Im Sendungsverlauf liest sich das wie folgt: Sa, 26.05.2018, 00:06 Uhr Die...
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24.06.2018 | 11:16
Postfach
Wie lange?
Wie lange dauert, wenn man ein Postfach beantragt hat, bis man das Bestätigungsschreiben erhält? Wie lange halt. Beantragt wurde das telefonisch am 04.06.2018.
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07.06.2018 | 21:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Und wieder: Die angegebene Anschrift konnte nicht gef...
Das glaub ich einfach nicht. So ein mieser "Service" bei HERMES. Wieder "konnte" die Anschrift nicht gefunden werden - dies obschon die Hausnummer gross an der Türe steht, DHL und Briefträger unsere Post in einen gut sichtbaren und beschrifteten...
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13.05.2018 | 12:52
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Vodafone Kabel Deutschland
Keine Telefon Verbindung
Habe am 05.05.2018 die neue Telefon Anlage Fritzbox 6490 Cabel angeschlossen, musste feststellen, dass meine komplette Telefon nicht mehr funktioniert und einige Fernsehsender ein rucken "Standbild" hatten. Nach einem Anruf bei der störungsfrei...
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18.04.2018 | 22:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Unfähig ein einfaches Paket zuzustellen
Noch nie hat mich ein Paket von Euch ohne Probleme erreicht. Ich bestelle daher nirgends, wo mit diesem offensichtlichen betrügerischen Unternehmen versendet wird, noch versende ich selber Pakete mit Hermes. Warte seit dem 11.04. auf ein wichtiges...
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24.03.2018 | 18:07
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EVD EnergieVersorgung Deutschland
Über 30% Preiserhöhung
Guten Tag, in meiner Jahresrechnung musste ich feststellen, dass Sie den Arbeitspreis um über 30% angehoben haben. Eine Information über das Vorliegen eines Schreibens mit anstehender Preiserhöhung habe ich nicht von Ihnen erhalten; jedoch eine...
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15.03.2018 | 16:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus immer noch nicht überwiesen
Vertrag 31.1.18 beendet. Endabrechnung erfolgte erst nach telefonischer Aufforderung. Restguthaben wurde überwiesen. Neukundenbonus nicht. BEV Service ist telefonisch (wegen Überlastung) derzeit nicht erreichbar.
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09.02.2018 | 12:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Abstellgenehmigung
Ich habe eine neue Abstellgenehmigung bei Hermes erteilt. Gleich die erste Sendung ging schief. Ich habe den Hermes Boten noch weg fahren sehen und bin direkt zum vereinbarten Abstellort geeilt. Jedoch lag da kein Paket! Daraufhin habe ich direkt...
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13.10.2017 | 09:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Monaten gehen Pakete von Hermes zurück mit der Begründung, dass die angegebene Anschrift nicht gefunden wurde - komisch nur, dass über ein Jahr lang die regelmäßige Zustellung über Hermes problemlos erfolgte! So...
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05.09.2017 | 15:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Geschäftsbetrieb stagniert, da Ersatzteile nicht geli...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind ein kleines Kundendienstunternehmen, dass darauf angewiesen ist, Ersatzteile pünktlich zu erhalten. Unsere Geschäftszeiten sind täglich von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr und Freitags lediglich bis 13:30 Uhr. Wir...
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26.05.2017 | 20:19
Online Shops >
Lebensmittel >
uhlig-resonance.com
Onlinebestellung bezahlt, keine Ware! Achtung Abzocker!
Bestellung nicht erhalten, trotz direkter Überweisung des Rechnungsbetrages. Firma telefonisch nicht zu erreichen - Teilnehmer immer besetzt. E-Mails kommen unzustellbar zurück bzw. werden nicht beantwortet. Bestellvorgang wird weiterhin in...
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06.05.2017 | 15:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Zwei Tage umsonst gewartet
Wenn man als Selbstständiger auf sein Handy angewiesen ist und dieses dann nicht mehr funktioniert ist das schon nicht so schön. Wenn Vodafone einen schnellen Tausch veranlasst und das Ersatzgerät dann mit GLS zu dir kommen soll, ist das eine...
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22.04.2017 | 14:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Angeblich nicht zu Hause!
Ich erwarte von GLS ein Paket das mit einem Ident Verfahren ausgehändigt wird und habe mir extra für den Zustelltag Urlaub genommen. Ich habe die Wohnung definitv NICHT verlassen. Als ich heute Morgen auf mein Handy nachdem Paket schaue steht da...
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17.04.2017 | 11:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Falsche Abrechnung
Der Gasanbieter berechnet nicht den Arbeitspreis, der in Rechnung für das Folgejahr beschrieben ist. (siehe Anlage) Laut "Vertragsrelevante Informationen" sollen 0,0593 EUR/kWh berechnet werden....
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16.04.2017 | 16:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket verschollen
Ich habe über eBay einen Artikel von privat gekauft. Diese Sendung ist am 06.04.17 im Paketshop in München eingegangen. Damit begann das Drama. Bis heute ist die Sendung nicht angekommen und niemand weiß sicher wo das Paket ist. Der Einfachheit...
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27.03.2017 | 12:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes-Bote fährt seit 1 Woche mit Sendung durch die...
Vor über 1 Woche habe ich eine Jacke bei dem Versandhändler Baur bestellt und die Ware wurde innerhalb 1 Tages versendet. Der Hermes-Bote schafft es seit letzte Woche Samstag nicht die Sendung zuzustellen! Lieferadresse ist ein Paketshop, ein...
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19.02.2017 | 12:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket an mich zurückgesendet, angeblich Annahme verwe...
Guten Tag, habe bei eBay etwas verkauft und die Käuferin hat sich jetzt beschwert, dass das Paket nicht eingetroffen ist, obwohl sie zu Hause war. Laut Sendungsverfolgung wurde außerdem die Paketannahme verweigert, was nicht sein kann, weil die...
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19.02.2017 | 12:20
Online Shops >
Lebensmittel >
uhlig-resonance.com
Ware niemals erhalten
VORSICHT. Ware am 23.01.2017 bestellt und sofort bezahlt. Am 02.02.2017 kam noch eine Bestellbestätigung. Alle Versuche den Betreiber des Shops zu kontaktieren blieben erfolglos. Es wird auf keine E-Mails geantwortet und auch telefonisch ist...
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10.02.2017 | 16:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Keine vereinbarte Bonuszahlung erhalten!
Laut von mir geschlossenen Vertrag, sollte ich innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsbeginn eine Sofortbonuszahlung in Höhe von 80 € erhalten. Diese Frist ist am 31.01.2017 abgelaufen und bisher habe ich nichts erhalten. Meine Bemühungen durch...
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03.02.2017 | 16:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Preiserhöung EEG Umlage /Sonderkündigungsrecht
Bestell-/Kundennummer: 123166642 Stromio verweigert meine Sonderkündigung zum 28.02.2017. Stromio hätte meines Erachtens diese Preiserhöhung mitteilen müssen und mir deutlich ein Sonderkündigungsrecht einräumen müssen. Das ist nicht geschehen und...
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28.12.2016 | 21:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Falsche Sendung
Einen schönen guten Abend. Ich habe meine Sendung an Pickup Paketshop umgeleitet. Heute habe in Pickup Paketshop mit meiner Sendungnummer (mit ursprünglicher Adresse). Als zu Hause Ware rausgeholt, das war sehr komisch. Das ist falsche Ware. Dann...
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22.12.2016 | 08:18
Internet >
Bezahldienste >
Klarna
Rechnung trotz gekündigtem Vertrag
Am 22.06.2016 habe ich meinen Vertrag bei Klarmobil gekündigt. Die Kündigung wurde telefonisch für den 31.07.2016 zugsagt. Ich war zehn Jahre Kunde bei Klarmobil und habe in der Zeit drei neue Kunden für Klarmobil geworben. Da ich meine...
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19.12.2016 | 19:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Karton einfach vor die Türe gestellt
Im Rahmen einer Forums-Wichtelaktion sollte mir ein Paket zugestellt werden. Unter meiner Anschrift ist eigentlich immer jemand erreichbar, da ich mit meinen Eltern ein Haus teile. Freitags Nachmittag/Abends wurde dann besagtes Paket zugestellt....
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