05.11.2015 | 08:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Fahrer hatte wohl keine Lust
Ich wohne in einer Hauptstraße, bin zuhause, werde nicht das erste mal von Hermes beliefert, das Haus ist riesig, nicht zu übersehen, frei zugänglich. Wie kann es dann sein, das der Fahrer angibt, dass die Adresse nicht gefunden werden könnte?...
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04.11.2015 | 10:22
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
elektroheld.de
Keine Ware und kein Geld zurück
Ich habe auch am 22.09.15 bei diesem Internethändler bestellt. Ware wurde bis heute nicht geliefert. Jegliche Kommunikation (Mahnung, in Verzug setzen) lief ins Leere. Da der Shop immer noch Online ist, möchte ich alle Anderen warnen. ACHTUNG KEINE...
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27.10.2015 | 11:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Koffer defekt erhalten
Bei der Schadensanzeige von März 2015 ist bis heute nichts passiert. Als Kunde wird man anscheinend nicht ernst genommen. Der Koffer kam komplett demoliert an. Eine Rolle von dem Rollenkoffer fehlt komplett, das Gestänge ist verbogen. Der Koffer...
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16.10.2015 | 13:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Auszahlung meiner Gutschrift
Ich warte nun schon seit Wochen auf mein Geld Erst war mein Konto gesperrt, das hab ich nun geklärt aber meine Gutschrift habe ich immernoch nicht und ich hoffe hierrüber kommt nun mal Bewegung in die Sache.
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13.10.2015 | 15:37
WTU
Berechnung eines korrekten Saldo auf einem Bericht ni...
Sehr geehrter Herr XXXXX, Antwort fom Support Lexware: „Deswegen ist die Spalte in diesem Fall ausgeblendet, wir werden daran wegen geringer Kundenrelevanz auch nichts mehr ändern, tut mir leid! “ Meine Antwort: das würde bedeuten, dass es mit dem...
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23.09.2015 | 12:25
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Fehlender Betrag seit dem 05. August 2015
Wir haben am 05. August 2015 mehrfach versucht einen Flug von München nach Neapel (Hin-und Zurück) bei Opodo zu buchen (Buchungnr. Y5Z8FT, Y49SZL und 1309054867). Nach dem dritten Versuch, haben wir es am Abend sein lassen. Wir erhielten nach der...
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14.09.2015 | 18:42
Poco
Mangelhafte-keine Kundenbetreuung
Meine Familie und ich wollten uns heute Küchen anschauen, da wir eine ziemlich kleine Küche haben also sehr schwierig. Als wir in der Küchenabteilung ankamen, war schon weit und breit kein mitarbeiter zu sehen, wir warteten und hsben uns die...
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20.08.2015 | 11:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Zustellung
Laut Sendungsverfolgung wurden schon mehrere Zustellungsversuche unternommen, jedoch war zu diesen Zeitpunkten immer jemand zuhause und der Zusteller hat weder geklingt noch eine Nachricht hinterlassen!
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20.07.2015 | 11:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Vier Pakete verschollen
Ich warte auf vier Pakete. Das erste liegt seit dem 10. Juni im Ziel-Paketzentrum in Hamburg, weitere seit 17.6., 29.6. und 11.7. (nach Streikende!). Ich habe mehrmals mit DHL telefoniert und gechattet, und wurde nur Woche für Woche vertröstet nach...
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12.07.2015 | 16:19
Online Shops >
Möbel >
AmbienteDirect
Nach Widerruf nichts mehr gehört, keinerlei Reaktion!
Bestellt wurden zwei Deko-Schalen im Wert von ca. 600 €, der Widerruf wurde bestätigt, jedoch hat sich AmbienteDirect seitdem nicht mehr gemeldet. So langsam bin ich kurz davor, andere Wege zu gehen, denn allein die Lieferung der Ware dauerte Wochen!
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13.05.2015 | 16:41
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht Waschmaschine WA Silver 714 BW nach 34 Mona...
Guten Tag, gestern ist meine Bauknecht Waschmaschine, Modell "WA Silver 714 BW", plötzlich ausgegangen und lässt sich nicht mehr einschalten. Ich habe das Gerät vor weniger als 3 Jahren im Karstadt für 399 € erworben, nachdem meine Privileg...
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25.04.2015 | 18:06
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Umzug und nach Tagen noch kein Anschluss
Sehr geehrte Telekom, trotz telefonischer Auskunft, dass bei bekannt sein der Telefonnummer des Vormieters an dem neuen Wohnort bei Umzug innerhalb von 5-7 Tagen das Telefon geschaltet werden kann, ist heute am 14. Tag (!) immer noch kein Telefon...
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09.04.2015 | 16:08
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
fondaco® Verwaltungs-GmbH
Nicht erfolgte Erstattung der vereinbarten monatliche...
Die letzte monatliche Erstattung der vertraglich vereinbarten 12€ zum Vertrag über 1 x mobilcom - SIM inkl. PIN & PUK erfolgte am 01.12.2014 unter GU-201402/09658 Fondaco. Promotel24 ehemals Jabotel24 und seinerzeit Vertragspartner bei...
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24.03.2015 | 14:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Unfähiges Personal - Gedächtniss wie ein Sieb
Ich bin wahnsinnig sauer auf DHL. Es ist nicht das erst Paket mit dem es assiert. Erst steht mein Paket tagelang in irgendeinem Versandzentrum, dann wird es weitertransportiert (selbstverständlich NACH dem Wochenende und OHNE eine Begründung), dann...
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05.03.2015 | 13:47
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
No reimbursement from Opodo for tickets cancelled by...
Booking reference: 69MUR6 and 69WAMX On the 23 February 2015, the outbound flight on the route ‘LED – VIE – LED’ was canceled by Austrian airlines. The details of communication with opodo were as following: On 23 January 2015 I got an E-Mail from...
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26.02.2015 | 00:01
jollydays
Cashback wurde abgelehnt
Vor Weihnachten lockt der Cashbackanbieter Qipu mit 25% Cashback bei Jollydays. Leider wurde der Cashback jetzt abgelehnt, laut Qipu weil die Provision einer anderen Webseite zugeordnet wurde.
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30.01.2015 | 08:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Anschrift konnte nicht gefunden werden
Schönen guten Tag, ich habe im Dezember 2014 und Januar 2015 jeweils ein Paket von Hermes erwartet. Jedes Mal war es angeblich nicht möglich meine Adresse zu finden. ALLE anderen Logistikdienstleister schaffen das. Beide Male habe ich mehrmals die...
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31.12.2014 | 13:37
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Keine Handy-Lieferung /Stornierung/ noch immer keine...
Ich habe am 23.07.2014 bei telco tec ein Samsung Galaxy S4 Mini bestellt und auch mit Sofort-Überweisung gezahlt. Der Geldeingang wurde auch ordnungsgemäß bestätigt. Dennoch wurde mit Hinhaltetaktiken immer wieder versucht, mich zu vertrösten. Bei...
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04.12.2014 | 15:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket kommt mal wieder nicht an
Bei dem Kauf eines Kleides auf Amazon war ich "sehr begeistert" als ich eine E-Mail bekam, dass mein Kleid nun an den Paketdienst GLS übergeben wurde. Dieses "Vergnügen" hatte ich bereits im vergangen August. Kurz gesagt: das Paket kam nie an. Die...
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04.12.2014 | 10:55
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Warte immer noch auf Ware
Hallo, ich habe ebenfalls dort im Oktober bestellt und bisher nichts erhalten. Geld wurde sofort abgebucht. Auf Anfrage kommt nur eine automatische Antwort im gebrochenen Deutsch. Habe sie nochmals angeschrieben und über PayPal Konfliktlösungen...
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27.11.2014 | 11:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket nicht geliefert, trotz Bitte an einen Paketshop...
Heute ist zum dritten Mal ein Paket, das vom DPD geliefert werden sollte, nicht zugestellt worden. Die ersten beiden Male war ich angeblich nicht da, obwohl ich aufgrund der angekündigten Lieferung extra zu Hause war. Noch dazu hatte ich für den...
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26.11.2014 | 23:08
Online Shops >
Möbel >
you-desmo.de
Ware per Vorauskasse bezahlt, keine Lieferung
Ware am 17.07.2014 per Vorkasse bezahlt, bis heute keine Lieferung. Keinerlei Rückmeldungen auf Nachfragen, telefonisch niemand erreichbar.
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05.11.2014 | 16:47
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
DSL seit mehr als 5 Tagen nicht verfügbar
Seit dem 30.10.2014 ist weder DSL noch Telofonie verfügbar. Vodafone behauptet eine Grossraumstörung liege vor und die Telekom müsse eine Karte im Hauptverteiler tauschen. Seitdem geschieht nichts mehr.
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