Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
23.06.2017 | 09:14
von WIRmachenDRUCK
Sehr geehrter Herr Uththama, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bitten zu entschuldiegn, dass wir Ihnen erst jetzt antworten. Leider hatten wir bislang keine Meldung zu diesem Vorgang erhalten. Unsere...
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23.06.2017 | 08:57
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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23.06.2017 | 08:56
von Stromio
Sehr geehrte Frau Sammler, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Nach eingehender Prüfung des geschilderten Sachverhaltes teilen wir Ihnen mit, dass das Guthaben bereits am 21.06.2017 zur Auszahlung angewiesen wurde. Bitte beachten Sie...
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23.06.2017 | 08:34
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Pe Er, wir bitten Sie für die Abweichung vom vereinbarten Zustellprozess um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir umgehend eine Klärung veranlassen. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und die Sendungsnummer per Email...
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23.06.2017 | 08:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Manuel Basler, es tut uns sehr leid, dass die verzögerte Statusmeldung zu Unstimmigkeiten geführt hat. Nach dem ersten Zustellversuch vom 16.06.2017 wurde die Statusmeldung ' Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen ' am Folgetag...
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23.06.2017 | 07:14
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Supersaure Kundin. Leider haben wir ohne Daten keine Einsicht auf Ihr Anliegen, sowie kann auch ohne diese keine Klärung an die Kollegen weitergegeben werden. Teilen Sie uns Ihre 14. - stellige Paketnummer, ggf. Ihre vollständige Anschrift...
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22.06.2017 | 16:26
von MÖBEL HARDECK
Guten Tag Herr Hanten, es tut uns leid Sie mit dem Bestellten Kochfeld unzufrieden sind. Wir haben soeben Ihre Beanstandung an unsere Kundendienstleitung weitergeleitet, die sich den Fall nochmal gründlicher anschauen werden und sich mit Ihnen...
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22.06.2017 | 15:43
von Mainova ServiceDienste
Sehr geehrtes ReclaBox-Team, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung zur Kundenbeschwerde. Wir konnten die Unstimmigkeiten hinsichtlich des fehlerhaften Kündigungsdatums mit dem Kunden direkt telefonisch klären. Freundliche Grüße Mainova -...
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22.06.2017 | 13:08
von EG-SAT
Guten Tag Herr Meyer, wir hatten ja letztes Jahr "sehr" oft Kontakt mit Ihnen! Wir nehmen hier nun Stellung bezüglich Ihrer Beschwerde/Reklamation und möchten ein paar Sachen klar- bzw richtigstellen! Wir haben Ihnen im März 2016, April 2016 und im...
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22.06.2017 | 11:12
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-9570509, es tut uns sehr leid, dass es im Zustellverlauf zu Unstimmigkein gekommen ist. Wir werden die Klärung natürlich umgehend veranlassen. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und die Sendungsnummer per Email an...
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22.06.2017 | 10:29
von Tickettube
Sehr geehrte Frau Maerz, erstmal vielen Dank für Ihre Stellungnahme zur Stornierung Ihrer Bestellung. Wir haben Ihre E-Mail am gestrigen Abend mit Ihrem Wunsch zur Stornierung erhalten. Ihre Naricht ging leider nach unseren Servicezeiten ein und...
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22.06.2017 | 10:23
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter ReclaBoxler-2283409, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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22.06.2017 | 10:02
von w-support.com
Sehr geehrter Herr Heckel, ich kann Ihren Ärger aufgrund der Unstimmigkeiten und der damit verbundenen starken Verzögerung der Reparatur gut verstehen. Wir haben Sie gestern Vormittag bereits erneut per Mail kontaktiert, da die Reparaturdauer...
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22.06.2017 | 09:58
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, es tut uns sehr Leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Bitte wenden Sie sich aber an unsere Kollegen in Deutschland, da Sie auf der DPD Austria-Recla-Seite gepostet haben und wir von hier aus leider keinen Zugriff auf Ihr Paket...
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22.06.2017 | 09:08
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Irenchen, für die verzögerte Auslieferung bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir versichern Ihnen, dass wir die umgehende Zustellung veranlassen. Selbstverständlich werden die Umstände der Verzögerung intern aufarbeiten und klären. Bei...
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21.06.2017 | 17:58
von 365AG
Sehr geehrter Herr Haug, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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21.06.2017 | 16:01
von primastrom
Sehr geehrte Frau Wolter, vielen Dank für Ihre Anfrage. Ihre fristgerechte Kündigung liegt uns bislang nicht vor. Bitte senden Sie uns einen Nachweis (Einschreibebeleg bzw. Rückschein, Faxprotokoll) für den Eingang der Kündigung, damit wir den...
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21.06.2017 | 15:56
von JT Touristik
Vielen Dank für Ihre Stellungsname. JT Touristik ist ein dynamisch Paketierender Veranstalter. Wir übermitteln keine Preise an Vergleichs- oder Buchungsportale. Diese greifen auf eine technische Schnittstelle zurück, welche einmal Täglich...
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21.06.2017 | 14:47
von Carglass
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass der Service nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und wir möchten uns für die Umstände entschuldigen. Gerne möchten wir Ihren Vorfall intern thematisieren und benötigen diesbezüglich noch ein...
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21.06.2017 | 14:44
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Behling, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Gern möchten wir Ihnen bestätigen, dass wir Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung weitergeleitet haben. Diese wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihre...
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21.06.2017 | 14:19
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter Herr Perkuhn, es tut uns leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde sehen. Selbstverständlich prüfen wir Ihr Anliegen. Unsere Mitarbeiter werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären....
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21.06.2017 | 14:01
von real,-
Sehr geehrter Herr Hoffmann, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Dafür fehlen uns jedoch noch ein paar Angaben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten sowie die Nummer des Serviceauftrags über die E-Mail...
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21.06.2017 | 13:22
von real,-
Sehr geehrter Kunde, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Dafür fehlen uns jedoch noch ein paar Angaben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten sowie die Nummer des Serviceauftrags über die E-Mail Adresse...
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