Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche Farbe des iPhones
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 01.08.2011 | 13:15
von null
Hallo, bitte einfach zurückschicken. wir tauschen die farbe sofort um. bei 50 bestellungen am tag kann dies einmal passieren. wir bitten um entschuldigung. mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Fahrer verweigerte Transport im 6. Stock
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 01.08.2011 | 12:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Franzi, wir bedauern sehr, dass der Kollege vom "Hermes Einrichtungs Service" ao wenig hilfsbereit war. Wir möchten den Kollegen vom "Einrichtungs Service" diese Beschwerde gerne weiterleiten. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an:... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 01.08.2011 | 11:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-6280721, es tut mir sehr leid, dass der versprochene Gutschein bisher noch nicht bei Ihnen enigetroffen ist. Bitte senden Sie eine E-Mail an info-paket spider monkey hermes-europe.de und geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Mail "Reclabox-ID... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Zwei Pakete sind seit 10 und 11 Tage unterwegs
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 01.08.2011 | 10:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Reclaboxler, ich bitte sehr herzlich um Entschuldigung dafür, dass diese beiden Sendungen noch nicht zugestellt wurden. Bitte senden Sie eine E-Mail an: info-paket spider monkey hermes-europe.de Geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Mail "Reclabox-ID 41710"... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Anschrift konnte nicht gefunden werde
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.07.2011 | 13:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Liebe Frau Hopp, es ist sehr ärgerlich, dass der Zusteller Ihre Adresse nicht finden konnte. Wir haben uns mit der zuständigen Niederlassung in Verbindung gesetzt und gebeten die Sendung erneut am 1.8.2011 zuzustelllen. Um Ihre Beschwerde zu... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.07.2011 | 08:17
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Nadja, unter der uns bekannten Telefonnummer können wir Sie leider nicht erreichen. Bitte setzen Sie sich per E-Mail unter info-paket spider monkey hermes-europe.de mit uns in Verbindung. In der Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 41663" angeben. Sehr schön... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.07.2011 | 16:35
von E.ON Deutschland
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie sich über Ihre Rechnung ärgern. Grundsätzlich ist der örtliche Netzbetreiber verantworlich dafür, einmal im Jahr einen aktuellen Zählerstand zu ermitteln. Er übermittelt uns dann die geprüften Daten. Wenn... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Verweigerung der Flugumbuchung mit Flex Relex
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.07.2011 | 15:09
von Condor Flugdienst
Sehr geehrter Herr Fouquet, bitte richten Sie Ihre Anfrage direkt an Condor. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine Anfragen über nicht autorisierte Online-Portale beantworten können. Sie können auch direkt an kommunikation spider monkey condor.com... mehr
2.5 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.07.2011 | 12:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Nadja, wir bitten für die entstandenn Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Seien Sie versichert, dass wir alles an einen reibungslosen Service setzen. Wir setzen uns bezüglich der Zustellung kurzfristig mit Ihnen in Verbindung, da uns Ihre... mehr
1.67 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.07.2011 | 11:11
von 123energie
Heute wird die Schlussrechnung an Sie per E-Mail versendet. Ihr Guthaben wird ebenfalls zeitnah überwiesen. Wir bedauern, dass Sie auf Ihre Rechnung warten mussten. Zur Sicherheit unserer Kunden überprüfen wir Zählerstände erneut, wenn sich der... mehr
2.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.07.2011 | 10:40
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ellalala P, nach unserer Kenntnis hat der Fahrer Sie gestern nicht angetroffen. Wir werden den Sachverhalt umgehend aufklären. Bitte setzen Sie sich unter der Adresse info-paket spider monkey hermes-europe.de mit dem Betreff 'ReclaBox ID 41662' in... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Verrechnungsscheck zu spät gebucht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.07.2011 | 09:59
von Sparkasse Oberpfalz Nord
Für jeden eingereichten Verrechnungsscheck gibt es eine festgelegte Vorlagefrist, während der vom Aussteller des Schecks oder dessen Kreditinstitut einen sog. Rückscheck (z. B. wegen Schecksperre, Fälschung oder mangelnder Deckung) veranlasst... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Günstiger Gasanbieter?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.07.2011 | 09:56
von 123energie
Hallo Frau Höfer, unsere Marktanalysen zeigen, dass sich bei anderen Unternehmen die Preise für Neu- und Bestandskunden sehr viel stärker unterscheiden. 123energie verfolgt als Strategie die Preise für Neukunden nicht wesentlich von den... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wurdeauf Briefkasten gelegt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.07.2011 | 13:42
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Lieber Reclaboxler, Wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten so schnell wie möglich Abhilfe schaffen. Dazu benötigen wir allerdings genauere Informationen wie etwa die jüngste Paketnummer oder Ihre genaue Adresse. Bitte lassen Sie uns die... mehr
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28.07.2011 | 13:10
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wir konnten keine E-Mail mit dem Betreff "Reclabox ID 41107" aus unserem Posteingang filtern. Bitte schreiben Sie uns an unter info-paket spider monkey hermes-europe.de und teilen Sie uns Ihre vollständigen Kontaktdaten mit. Vielen Dank! mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes liefert das Paket mehrere Tage nicht aus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.07.2011 | 11:35
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Liebe Ellalala P, wir bedauern, dass es hier zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Wir werden den Sachverhalt selbstverständlich aufarbeiten. Der Fahrer wird Ihre Sendung heute zustellen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermes Kundenservice mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket verschwunden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.07.2011 | 19:07
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo lieber Reclaboxler 41635 es tut uns sehr leid, daß diese Sendung bis jetzt nicht zugestellt werden konnte. Um eine schnelle Klärung für Sie herbei zu führen, senden Sie bitte eine E-Mail an: info-paket spider monkey hermes-europe.de Bitte geben Sie in die... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Interesse am Kunden - das ist keine Art
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.07.2011 | 16:59
von E.ON Deutschland
Guten Tag, Herr Kleine, bitte entschuldigen Sie, dass Sie von E. ON Avacon Vertrieb noch nichts gehört haben und bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, Sie seien uns als Kunde nicht wichtig. Das Gegenteil ist der Fall, deshalb bedauern wir umso... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.07.2011 | 14:06
von simyo
Hallo ReclaBoxler-4915738, ich habe Dir schon auf Deine Beschwerde geantwortet. Sende uns doch bitte Deine Rufnummer an einfach spider monkey simyo.de. Wir lassen Dein Problem von den zuständigen Kollegen prüfen und melden uns bei Dir. Viele Grüße, Karen aus dem... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.07.2011 | 14:02
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Rath, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden den Sachverhalt umgehend aufarbeiten. Bezüglich der Zustellung setzen wir uns unter den vorliegenden Rufnummern kurzfristig mit Ihnen in Verbindung. Mit freundlichen... mehr
5.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.07.2011 | 13:01
von simyo
Hallo ReclaBoxler-5322621, sende uns bitte Deine Rufnummer an einfach spider monkey simyo.de. Wir lassen das von den zuständigen Kollegen prüfen und melden uns bei Dir. Viele Grüße, Karen aus dem simyo Community-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Simyo zahlt Restguthaben nicht aus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.07.2011 | 12:45
von simyo
Hallo Reclaboxler-9104621, wir würden gerne Deinen Fall prüfen. Dafür schicke bitte Deine Rufnummer mit Link zu Deinem Beitrag auf ReclaBox an einfach spider monkey simyo.de. Viele Grüße, Karen aus dem simyo Community-Team mehr
1.25 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket kaputt angekommen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.07.2011 | 09:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Großer, wir haben Ihre E-Mail vom 01.07.2011 erhalten und auch beantwortet. Leider haben Sie die Fragen, die wir Ihnen in unserer E-Mail gestellt haben, bis zum heutigen Tag nicht beantwortet. Es tut uns leid, falls es hier zu einem... mehr





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