Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.04.2012 | 11:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Sobotta, wir möchten Sie beruhigen: die Retouren an die Versandhäuser liegen nicht seit der letzten Scannung an unserem Sortierzentrum. Retouren n die Versandhäuser erhalten die letzte Scannung am Sortierzentrum und werden dann ohne eine... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket verschwunden, angeblich zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.04.2012 | 09:41
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Kindler, die genannte Sendung ist nicht abhanden gekommen. Bitte nehmen Sie Kontakt über socialmedia spider monkey hermes-europe.de mit uns auf, damit wir Ihnen weitere Informationen geben können. Im Betreff geben Sie bitte "ReclaBoxID 48779" an.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.04.2012 | 09:03
von WMV-Dresden
Guten Tag, das Verhalten des Kunden sowie auch diese Beschwerde sind in sehr vielen Punkten unkorrekt, nachfolgend die Erklärungen: Beschwerde unkorrekt, da weder Name noch Vorgangsnummer angegeben, somit können wir nur mutmaßen, um welchen Kunden... mehr
5.4 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Fahrer liefert Sendungen nicht aus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.04.2012 | 08:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Osburg, wir werden uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Zustellung sicherzustellen. Sollten wir Sie nicht erreichen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an socialmedia spider monkey hermes-europe.de. Im Betreff nennen Sie bitte... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Briefzustellung bei falscher Adresse
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.04.2012 | 08:07
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Trost, es tut uns leid, dass Sie Ihren Brief nicht direkt erhalten haben. Um den Sachverhalt zu klären, möchten wir Sie bitten, sich per E-Mail an socialmedia spider monkey ermes-europe.de zu wenden. Im Betreff nennen Sie bitte "ReclaBox ID 48802".... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.04.2012 | 16:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Rojkov, wir bedauern diesen Vorfall sehr und bitten um Entschuldigung. Wir haben Ihre Reklamation an die verantwortlichen Stellen weitergeleitet. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia spider monkey hermes-europe.de Geben Sie in die Betreffzeile... mehr
3.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Jahresabrechnung (und Guthaben) für Strom
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.04.2012 | 15:24
von E WIE EINFACH Strom & Gas
Sehr geehrter Herr Stelter, vielen Dank für Ihren Eintrag. Ihre Rechnung wurde am vergangenen Wochenende erstellt und müsste spätestens heute in Ihrem Briefkasten sein. Das Guthaben wurde ebenfalls bereits angewiesen. Mit freundlichen Grüßen... mehr
6.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.04.2012 | 12:32
von CHECK24 Vergleichsportal
Hallo B. Kühl, selbstverständlich muss gehalten werden, was versprochen wurde und das werden wir. Um Ihren Fall prüfen zu können, benötige ich bitte Ihren vollständigen Namen oder die Antragsnummer zu Ihrer Kfz-Versicherung. Aus Datenschutz bitte... mehr
3.5 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.04.2012 | 12:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Hubrich, wir haben Ihnen am 16. April einen Brief geschrieben. Dieser Brief dürfte Sie in Kürze erreichen. Gerne senden wir Ihnen jedoch vorab eine E-Mail mit entsprechendem Anhang. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermes Kundenservice mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Haareschneiden plötzlich 100% teurer?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.04.2012 | 09:45
von Cosmo Frisörgrosshandel
Wir sind stets bemüht, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Dies hat bei uns oberste Priorität. Unsere zuständige Bereichsverkaufsleiterin hatte sich dazu bereits umgehend telefonisch mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Im Zuge der Centereröffnung... mehr
2.67 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.04.2012 | 09:00
von Goldgas SL
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihr Anliegen geprüft und mussten feststellen, dass aufgrund eines internen Fehlers die Auszahlung des Guthabens am 16.04.2012 noch nicht erfolgt war. Da wir gestern zum erstenmal von Ihrem Problem gehört haben war uns... mehr
2.5 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.04.2012 | 08:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Beyer, wir entschuldigen uns sehr herzlich für die Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Sendung. Sie liegt seit gestern früh 08:58 Uhr in dem von Ihnen als Alternative angegebenen Paketshop zur Abholung durch Sie bereit. Bitte senden Sie... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kühlkombi knappe 3 Jahre alt und schrottreif
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.04.2012 | 05:41
von Gorenje
Sehr geehrte Frau Braun, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit Ihrem Gerät aus unserem Haus. Wir versichern Ihnen, dass alle unsere Produkte ständigen weitreichenden Qualitätskontrollen unterliegen. Dennoch können... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.04.2012 | 16:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler 1266181, damit wir die Adresse der Zustellung mit Ihnen klären können, möchten wir Sie bitten, sich mit uns unter socialmedia spider monkey hermes-europe.de in Verbindung zu setzen. Geben Sie bitte im Betreff "ReclaBox ID 48756" an und nennen... mehr
3.5 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.04.2012 | 15:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-7206181, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und versuchen selbstverständlich gerne, eine für Sie akzeptable Lösung zu finden. Bitte teilen Sie uns dafür die Sendungsnummer sowie Ihre Adresse und Telefonnummer per... mehr
3.5 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket angeblich zugestellt, aber nichts erhalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.04.2012 | 15:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-4495181, Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beanstandung unseres Services hatten und bitten dafür um Entschuldigung. Anhand Ihrer Angaben konnten wir Ihre Anfrage leider nicht lokalisieren. Bitte senden Sie uns daher eine... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Bestellte und bezahlte Ware nie geliefert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.04.2012 | 13:59
von Hofladen-Portal
Sehr geehrter Kunde, wir vom Hofladen-Portal möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen - das hätte so natürlich nicht passieren dürfen. Ihre Bestellung mussten wir leider stornieren, da eine Lieferung unserer... mehr
3.5 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
17.04.2012 | 13:13
von Deutsche Post
Hallo Herr Schulz, natürlich verstehen wir, dass Sie sich über die späte Auslieferung Ihrer Zeitschrift ärgern. Warum Sie die „CT“ erst montags in Ihrem Briefkasten finden, können wir aber leider nicht ohne Weiteres sagen: Natürlich schließen wir... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Kundenservice ist bei Lux4Kids ein Fremdwort!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.04.2012 | 11:20
von Sellex Place
Liebe Kunden von lux4kids, bei uns finden Sie preisgünstige Kinderwagen in vielen Farbkombinationen. Durch den intensiven Gebrauch von Kinderwagen kommt es vor, dass ein Schaden an Diesem eintritt. Das ist nicht nur bei unseren Preisbrechern so... mehr
3.29 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.04.2012 | 09:59
von Möbel Inhofer
Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir haben uns bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt um das Problem zu lösen, jedoch möchten wir die Gelegenheit nutzen dies auch hier zu kommentieren bzw. zu erklären. Das Bett wurde nicht... mehr
1.5 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Fragwürdige Geschäftsmethoden bei primamobile
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.04.2012 | 09:40
von Primamobile
Sehr geehrter Herr Prinz, Ihre Beschwerde über Reclabox hat uns am 13.04.2012 erreicht. Wie wir Ihnen jedoch bereits im Vorfeld mehrfach mitgeteilt haben, ist Ihre Beschwerde unbegründet. Sie haben uns am 06.10.2011 fernmündlich den Auftrag... mehr
2.55 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.04.2012 | 09:13
von Conrad Electronic
Hallo und vielen Dank für Ihre offenen Worte. Ich habe den von Ihnen beschriebenen Vorfall nochmals in unserem Haus geprüft. Sie haben recht, die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauerte ungewöhnlich lange. Hierfür möchte ich mich entschuldigen. Wir... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Zustellung verweigert?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.04.2012 | 08:50
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-7105181, wir bedauern, wenn Sie hier Anlass zur Beanstandung sehen und klären den Fall selbstverständlich gerne. Bitte teilen Sie uns per E-Mail unter dem Betreff "ReclaBox ID 48736" Ihre Rufnummer mit, so dass wir Sie auf dem... mehr
3.5 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454





Minimieren TOP BESCHWERDEN
Meistgelesene Beschwerden:
HEUTE | GESTERN | LETZTE WOCHE
LETZTER MONAT | INSGESAMT
Meistdiskutierte Beschwerden:
HEUTE | GESTERN | LETZTE WOCHE
LETZTER MONAT | INSGESAMT
Bestbewertete Beschwerden:
HEUTE | GESTERN | LETZTE WOCHE
LETZTER MONAT | INSGESAMT
Minimieren SCHLAGWORTE