Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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03.07.2017 | 14:18
von norisbank
Guten Tag, wir hoffen, dass wir in unserem Telefonat Ihr Anliegen beantwortet haben. Freundliche Grüße Ihre norisbank GmbH
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03.07.2017 | 12:37
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Müller, falls zu Ihrer Anfrage immer noch Fragen offen sein sollten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an dcs.carecenter
gls-germany.com. Wir können Ihnen von hier aus nicht weiterhelfen. Wir bitten hier um Ihr Verständnis....
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03.07.2017 | 12:32
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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03.07.2017 | 12:11
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Voigt, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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03.07.2017 | 11:35
von TOTAL Deutschland
Sehr geehrte Frau Winkler, wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Natürlich wird unser Außendienstmitarbeiter den Vorfall mit der Stationsleitung besprechen und auswerten. Seien Sie versichert, dass wir in Zukunft alles daran...
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03.07.2017 | 10:21
von Hair Group
Guten Tag, damit wir ihre Beschwerde bearbeiten können, wenden Sie sich bitte an kundenservice
hairgroup.de . Vielen Dank.
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03.07.2017 | 08:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Jürgen Dommach, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir haben Ihre Beschwerde an die örtlichen Kollegen weitergeleitet mit der Bitte den Sachverhalt zu klären...
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03.07.2017 | 08:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen ReclaBoxler-2586809, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Es tut uns sehr leid, dass es, trotz Ihres Hinweises, erneut Schwierigkeiten mit der Zustellanschrift gab. Gern leiten wir Ihre Ersatzadresse weiter mit der Bitte das Paket an diese...
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01.07.2017 | 15:53
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2589809, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie solch negative Erfahrung gemacht haben. Selbstverständlich gehen wir diesem Vorfall umgehend nach. Bitte senden Sie uns daher eine E-Mail mit dem Betreff...
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01.07.2017 | 14:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo J. Aichinger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Ihre Sendung wurde am 16.06.2017 dem Versandhaus übergeben. Ihre Hermes-Quittung dokumentiert die ordnungsgemäße...
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01.07.2017 | 14:16
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Stefan Bachmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Laut der vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung am 27.06.2017 zugestellt. Ihre Reklamation haben...
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01.07.2017 | 14:16
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Kerstin Muller, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde. Wir haben Ihre Anfrage zur Klärung weitergeleitet. Bitte wenden Sie sich parallel an den Versender in Deutschland, da dieser als...
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01.07.2017 | 14:10
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1260909, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Selbstverständlich werden wir alles daran setzen, dass Sie zuküftig zufrieden sind. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr...
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30.06.2017 | 19:38
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Margarete Gerbich, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Selbstverständlich gehen wir Ihrer Reklamation auf den Grund, damit Sie die Sendung schnellstmöglich...
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30.06.2017 | 18:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2468809, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die lange Lieferzeit Ihrer Sendung möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Wir haben das Verteilzentrum gebeten, die Zustellung schnellstmöglich zu organisieren und gehen davon...
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30.06.2017 | 15:43
von Opodo
Lieber Kunde, vielen Dank für die ausführliche Schilderung der Sachlage. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dafür möchten wir uns schon jetzt entschuldigen. Wir werden Ihren Fall weiter überprüfen und uns...
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30.06.2017 | 15:14
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2586809, vielen Dank für Ihren Beitrag. Gern haben wir Ihren Hinweis an die örtlichen Kollegen weitergeleitet. Ein erneuter Zustellversuch wird am Samstag den 01.07.2017 durchgeführt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social...
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30.06.2017 | 15:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Dennis Höltermann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung bisher nicht angekommen ist. Wir werden veranlassen, dass die Sendung schnellstmöglich zugestellt wird. Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gern eine...
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30.06.2017 | 14:57
von FlixBus
Guten Tag Frau Chkalova, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Fahrt nicht wie geplant antreten konnten. Ihr Bus der Linie 154 hatte in Jena betriebsbedingt eine Verspätung von 3 Stunden und 40 Minuten. Wir haben Sie...
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30.06.2017 | 14:57
von FlixBus
Guten Tag Frau Heess, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie hatten uns ebenfalls eine E-Mail geschrieben, die wir bereits beantwortet haben. Gerne möchten wir uns auch hier zu Ihrer Schilderung äußern. Es ist uns wichtig, dass Sie uns in dieser Sache...
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30.06.2017 | 14:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Karl-Heinz Kandlbinder, vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich ist es untragbar, dass Sie trotz unserer vorangegangenen Maßnahmen weiterhin Grund zur Beanstandung haben. Ihr Ärger ist absolut nachvollziehbar. Dafür bitten wir Sie...
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30.06.2017 | 13:53
von Opodo
Liebe Gertrud Aufinger, Wir möchten uns vorab in aller Form höflichst für die verspätete Rückanwort entschuldigen. Gerne werden wir Ihren Fall weiter überprüfen und uns sobald wie möglich nochmals an Sie wenden. Mit freundlichen Grüssen, Anna-...
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30.06.2017 | 13:39
von Wolf
Sehr geehrte Frau Griepp, bei einigen Produktionschargen des Gebläses der CGB 11-24 mit der Artikelnr. 8603047 aus dem Zeitraum Mitte 2006 bis Frühjahr 2008 wurde eine Komponente verbaut, welche eine erhöhte Ausfallrate nach kurzer Laufzeit...
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