Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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23.07.2014 | 19:17
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrter Kaufland-Kunde, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen im Internet über...
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23.07.2014 | 17:22
von Flug24.com
Sehr geehrter Herr Uskaner, herzlichen Dank für Ihren ausführlichen Bericht. Leider fällt unsere Antwort ebenso kurz wie für Sie sicherlich nicht erfreulich aus: Eine kostenlose Stornierung bei Online-Buchungen von Reisen ist leider nur in den...
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23.07.2014 | 16:14
von Electronic Arts
Sehr geehrter Kunde, Lieber FIFA-Spieler, Entschuldigen Sie die verspätete Antwort auf Ihre Beschwerde. Generell unterliegt der Kauf von Sets im Spielmodus FIFA Ultimate Team dem Zufallsprinzip und die Inhalte dieser Sets können in keinster Weise...
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23.07.2014 | 15:38
von AXA Konzern
Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit AXA unzufrieden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Könnten Sie uns bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten inklusive Vertragsnummer zukommen lassen?...
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23.07.2014 | 15:32
von Kundenservice
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie sich...
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23.07.2014 | 13:51
von Hewlett-Packard
Sehr geehrter Herr Leuschner, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne nehmen wir Kontakt zu Ihnen auf und bitten Sie uns Ihre E-Mail Adresse sowie weitere Angaben zu dem HP Notebook (Produktnummer, Seriennummer) zukommen zu lassen. Mit freundlichen...
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23.07.2014 | 12:55
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Die Reklamation ist mittlerweile auch in unsrem Hause eingegangen und schon bearbeitet. Das Antwortenschreiben ist bereits auf dem Weg zu Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung.
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23.07.2014 | 12:49
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Guten Tag, bitte senden Sie doch Ihre Beanstandung inklusive der Buchungsnummer und Bilder an Center Parcs Abteilung Kundenbetreuung Postfach 100633, 50446 Köln. Wir kommen dann gerne auf Ihr Anliegen zurück. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs...
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23.07.2014 | 12:22
von preis24.de
Hallo, gerne bestätigen wir Ihnen den Zahlungseingang. Ihre Bestellung befindet sich bereits in Auslieferung durch DHL. Beste Grüße Ihr preis24. de-Team
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23.07.2014 | 11:49
von ReclaBox
Sehr geehrter Herr Sauerbrey, bitte entschuldigen Sie die verspätete Reaktion, jedoch ist unser Support derzeit auch überlastet. Folgendes ist bei Ihnen passiert: Sie haben am 08. April Beschwerden bei uns unter dem Namen Hans-Jürgen Sauerbrey mit...
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23.07.2014 | 11:26
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Kolodziej, wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter Angabe Ihrer kpl. Adresse und den Gerätedaten unter...
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23.07.2014 | 11:11
von POCO Service
Sehr geehrte Frau Tara, wir haben uns mit dem Markt in Verbindung gesetzt. Der Markt würde Ihnen einen 100 € Gutschein anbieten. Dazu müssten Sie sich mit dem Markt in Verbindung setzten. Mit freundlichen Grüßen Ihr POCO-Team!
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23.07.2014 | 09:25
von preis24.de
Hallo, laut DHL wurde die Sendung bereits am Dienstag, 22.07.2014 um 13:53 Uhr an Sie persönlich übergeben. Beste Grüße Ihr preis24. de-Team
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23.07.2014 | 08:57
von PFALZWERKE
Die Angelegenheit wurde direkt mit dem Kunden geklärt. Abschließend bleibt zu sagen dass bei vollautomatisierten Prozessen - ohne welche die angebotenen Preise nicht haltbar wären - nicht immer absolut zeitnah und individuell auf jede...
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23.07.2014 | 08:46
von General Logistics Systems
Guten Tag, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer...
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22.07.2014 | 20:56
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Kunde, bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter...
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22.07.2014 | 15:53
von Rosa Schurgast Handel & Vertretung
Sehr geehrter Herr Wolter, Sie sollten mittlerweile die Bestätigung zur Gutschrift mit entsprechender ID in Ihrem Postfach und in Ihrem Kundenkonto haben. Wir bitten den aufgetretenen Fehler zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüssen O. Degenhardt
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22.07.2014 | 15:16
von POCO Service
Sehr geehrte Frau Mustermann, uns ist es in diesem Portal leider nur möglich einmal zu antworten. Sie müssten sich hinsichtlich Ihrer Beschwerde bitte direkt an den Markt wenden. Hier können Sie Ihre Beschwerde aufgeben:...
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22.07.2014 | 14:25
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Klingelhoefer, wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, haben wir Ihre Vertragsbeendigung eingeleitet. Wir freuen uns, dass wir so schnell eine Lösung für Sie finden konnten und stehen Ihnen für Rückfragen...
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22.07.2014 | 13:59
von POCO Service
Sehr geehrter Herr Karsten, es ist uns in diesem Portal leider nicht möglich mehrfach zu antworten. Uns würde aber interessieren bei welchem Markt Sie dieses Erlebnis hatten. Teilen Sie es uns doch bitte telefonisch 0800 / 76 26 366 oder per mail...
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22.07.2014 | 13:54
von ROLLER
Hallo Herr Schwaninger, schade, dass sie Probleme mit unserer Filiale in Villingen-Schwenningen hatten. Gerne leiten wir Ihre Anfrage weiter. Unsere Kollegen im Markt werden Sie dann schnellstmöglich kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, der...
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22.07.2014 | 12:27
von Rosa Schurgast Handel & Vertretung
Sehr geehrter Herr Offermann, am 03.07.14 haben Sie uns darüber informiert, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, die nachweislich am 19.06.14 unser Lager verlassen hat. Am 03.07.14 wurde darauf hin eine Nachforschung via DHL...
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22.07.2014 | 12:16
von NORDSEE
Sehr geehrte Frau Yildiz, wir möchten uns in aller Form für den Vorfall in der Berliner Filiale entschuldigen. Wir legen sehr viel Wert auf unseren Service und unsere Qualität. Wir haben Ihre Beschwerde bereits an die Filiale weitergeleitet. Wenn...
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