Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
23.06.2020 | 08:48
von Hans Segmüller Polstermöbelfabrik
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Leider können wir Ihren Auftrag anhand Ihrer Angaben nicht ermitteln. Für die weitere Kommunikation und Fragen wenden Sie sich gerne direkt an unsere Service-Adresse:...
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23.06.2020 | 08:42
von Deutsche Tamoil
Sehr geehrter Kunde, schade, dass Sie mit dem Kundenservice an einer unserer Tankstellen nicht zufrieden waren. Um die Angelegenheit zu klären bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice unter kundenservice
tamoil.de in Verbindung zu...
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22.06.2020 | 17:13
von Deutsche Rentenversicherung Nord
Sehr geehrter Herr Moldenhauer, die Deutsche Rentenversicherung Nord (Sitz in Lübeck) ist hier leider der falsche Adressat. Schauen Sie bitte auf Ihren Rentenbescheid, dort ist der korrekte Rentenversicherungsträger vermerkt. Wir können Ihnen...
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22.06.2020 | 16:21
von Berlin Recycling
Hallo! Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Das ist sicher nicht unser Anspruch. Bitte senden Sie uns an kundenservice
berlin-recycling.de Ihre Kundendaten (Kundennummer/ Name und Standortadresse des Behälters) sowie Kontaktdaten (Mail...
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22.06.2020 | 15:59
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Nina, wir haben soeben erfahren, dass Ihr Vertrag bei uns jetzt storniert wurde. Diese Info geben wir sofort an Sie weiter und bestätigen Ihnen hiermit, dass zwischen Ihnen und uns kein Vertrag besteht. Herzlichen Dank für Ihre Geduld und...
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22.06.2020 | 13:55
von Constructa-Neff
Sehr geehrte Frau Pohle, anhand Ihrer Schilderung können wir Ihren Unmut gut nachvollziehen. Als qualitätsbewusster Kunde haben Sie natürlich ein Recht darauf, eine hochwertige Qualität und lange Lebensdauer von Ihren Hausgeräten unserer Marke zu...
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22.06.2020 | 13:45
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Nina, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie, dass wir die Belieferung für Ihren Zähler noch nicht geklärt haben. Das holen wir jetzt nach und kümmern uns priorisiert darum. Die Mahnkosten sowie alle anderen Forderungen haben...
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22.06.2020 | 12:11
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Karsten, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Rechnung warten mussten. Wir haben gern nachgesehen, wie es mit Ihrer ausschaut. Wir haben sie bereits am 29. Mai 2020 erstellt und das Guthaben am 2....
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22.06.2020 | 12:03
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Michael, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass Sie so außergewöhnlich lange auf Ihre Rechnung warten. Unsere Kollegen von der Abrechnung sind bereits dran und erstellen Ihre Rechnung schnellstmöglich. Versprochen. Viele Grüße und bleiben Sie...
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22.06.2020 | 10:51
von Yello Strom
Hallo Frau Adamoschek, entschuldigen Sie die viel zu lange Wartezeit. Gerne prüfen wir Ihren Fall individuell, damit Sie zügig die Jahresrechnung und das erwartete TV-Gerät erhalten. Dazu senden Sie uns bitte Ihre Vertragsdaten inklusive...
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22.06.2020 | 10:48
von Yello Strom
Hallo Daniele Mittelstädt, bitte entschuldigen Sie die entstandenen Umstände. Scheinbar haben sie schon einiges getan, um die Abrechnung zu erhalten. Normalerweise sollte diese längst erstellt sein. Um das Thema endgültig zu klären, schreiben Sie...
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22.06.2020 | 09:54
von VNR
Sehr geehrter Herr Thomas, bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen ohne Vollmacht keine Auskunft erteilen können. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen und einer Vollmacht Ihrer Schwiegermutter an: dialog
fid-verlag. Wir finden eine...
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22.06.2020 | 09:26
von norisbank
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir Sie unter Ihrem oben erwähnten Namen nicht zuordnen können, können wir Ihr Anliegen leider nicht nachvollziehen und bearbeiten. Um uns den Sachverhalt genauer ansehen zu können, würden wir uns freuen...
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22.06.2020 | 07:14
von DPD Dynamic Parcel Distrubition
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte entschuldigen Sie, dass es Probleme bei Ihrer Lieferung gab und Sie diese noch nicht erhalten haben. Gerne sehen wir uns dies näher an und leiten eine Prüfung in die Wege. Damit wir Einsicht auf die Daten...
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20.06.2020 | 13:29
von Bernd Liesert
Lieber Herr Ebner, hier ist Bernd Liesert von SAT. 1 - wir würden gerne das Problem mit Opodo aufnehmen und vermitteln. Könnten Sie mit mir zeitnah in Kontakt treten?
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20.06.2020 | 13:01
von Bernd Liesert
Guten Tag, hier ist Bernd Liesert von SAT. 1- Ich sammle gerade Fälle gegen Opodo und würde mich freuen, wenn Sie mich zeitnah kontaktieren.
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19.06.2020 | 16:29
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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19.06.2020 | 16:16
von AXA Versicherung
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Geben Sie uns die Gelegenheit, persönlich mit Ihnen in den Austausch zu treten, so dass wir nachvollziehen können, was genau hier passiert ist. Schicken Sie uns dazu bitte Ihre Kontaktdaten und die...
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19.06.2020 | 15:49
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Rolf H., vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Senden Sie uns hierfür bitte...
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19.06.2020 | 15:48
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Irena Grgic, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Wir haben Ihre Reklamation an das zuständige Verteilzentrum...
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19.06.2020 | 15:44
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2412721, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Laut der vorliegenden Daten konnte Ihre Sendung am...
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19.06.2020 | 15:44
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Anja Trosien, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Laut der vorliegenden Daten wurde Ihr Vorgang am 09.06.2020...
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19.06.2020 | 15:44
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Christina-D, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Senden Sie uns hierfür...
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