Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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27.02.2020 | 12:39
von NEW Niederrhein Energie und Wasser
Sehr geehrter Herr Zenner, danke für Ihre Ausführungen hier bei ReclaBox. Wir bedauern, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt zu Ihnen aufgenommen und die Sachlage erläutert. Daher bitten wir...
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27.02.2020 | 12:33
von AXA Versicherung
Guten Tag Frau Strauf, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Wie wir Ihnen per E-Mail am 21.02.2010 mitgeteilt haben, prüfen wir Ihren Fall gerne erneut. Hierfür haben wir bereits per E-Mail noch...
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27.02.2020 | 11:14
von Gothaer Allgemeine Versicherung
Guten Tag, wir haben Ihr Schreiben weitergeleitet, die Kollegen werden sich bei Ihnen melden. Viele Grüße Dr. Klemens Surmann Gothaer Versicherung Presse- und Unternehmenskommunikation
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27.02.2020 | 10:25
von 365AG
Sehr geehrter Herr Dr. Schieck, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden...
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27.02.2020 | 09:43
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben. Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung...
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27.02.2020 | 09:31
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben. Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung...
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26.02.2020 | 17:12
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, wir haben von Ihrem Anbieter eine positive Rückmeldung erhalten. Ihr Gutschein wird mit dem nächsten Zahlungslauf ausbezahlt. Bitte beachten Sie, dass Sie in zwei Aufträgen den gleichen Code verwendet haben und ein Gutschein...
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26.02.2020 | 17:04
von VNR
Guten Tag Frau Maier, wir haben Ihnen bereits am 14.02.2020 eine E-Mail zugestellt. In dieser wurde Ihnen bestätigt, dass Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet wurde. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Wir erhalten immer wieder...
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26.02.2020 | 15:40
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Hehme, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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26.02.2020 | 14:30
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Pfannkuch, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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26.02.2020 | 14:27
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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26.02.2020 | 14:26
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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26.02.2020 | 13:38
von NEW Niederrhein Energie und Wasser
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Hinweis und bedauern, dass Sie auf Ihre Zahlung warten mussten. Unser Kundenservice hat zwischenzeitlich die Überweisung veranlasst und Ihnen eine E-Mail dazu geschrieben. Mit freundlichen Grüßen Ihre...
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26.02.2020 | 12:16
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrter Herr Thürwächter, wir bedauern, dass Ihr Geschirrspüler Anlass zur Beanstandung gibt und können Ihre Verärgerung darüber gut nachvollziehen. Gerne möchten wir Ihren Vorgang nachvollziehen und bitten Sie daher, uns per Mail an...
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26.02.2020 | 10:51
von 365AG
Sehr geehrte Frau Schmitt, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns...
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26.02.2020 | 10:39
von Yello Strom
Hallo Frau Jakobs, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das klingt aber alles andere als richtig - wir möchten gerne in Ihren Fall einsehen. Dafür benötigen wir Ihre Vertragsdaten inklusive Kundennummer und Anschrift. Bitte senden Sie diese an...
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26.02.2020 | 08:45
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es gab eine kleine Überschneidung bei Ihrer E-Mail Anfrage, wir haben diese gestern, den 25.02.2020, um 12:07 Uhr beantwortet. Mit der Bestellbestätigung vom 19.02.2020 haben wir Ihnen die...
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25.02.2020 | 16:26
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Nickel, in vorbezeichneter Angelegenheit nehmen wir Bezug auf Ihre Onlinebeschwerde vom 06.02.2020. Zuerst möchten wir uns bei Ihnen für die verspätete Rückmeldung bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Ihr Anliegen wurde durch...
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25.02.2020 | 16:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Christine Sagberger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wie in unserer Antwort auf die Beschwerde Nr. 206675 verweise ich Sie hier erneut an das Versandhaus, welches als Ihr Vertragspartner für die Sendungsklärung zuständig ist. Herzliche Grüße...
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25.02.2020 | 16:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Halllo ReclaBoxler-4313331, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das Paket wurde am 19.02. gegen 16 Uhr an der Zieladresse zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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25.02.2020 | 16:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2703331, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte kontaktieren Sie uns mit den Details des Vorfalles und dem amtlichen Kennzeichen des betreffenden Fahrzeuges. Nutzen Sie dafür bitte die Mailadresse socialmedia
hermesworld.com mit dem...
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25.02.2020 | 16:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Bernhard Ruoff, vielen Dank für Ihren Beitrag. Die Unstimmigkeiten mit der Zustellung in Ihrer Region bedauern wir. Senden Sie uns bitte zwecks einer Klärung des Sachverhhaltes eine Mail mit dem Betreff "Reclabox 207033" an...
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25.02.2020 | 16:17
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1767231, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass es in der Lieferung Ihres Paketes zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Bitte nehmen Sie erneut per Mail Kontakt mit uns auf. Nutzen Sie hierzu bitte die Mailadresse...
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