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Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Zweifelhafte Stornogebühr und Kundenservice

| 30.12.2018 | 15:20

von Möbel Höffner

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns gewendet haben. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Liebe Grüße vom hoeffner.de Team. mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Verzögerung von Möbelanlieferung um 15 Wochen

| 30.12.2018 | 12:20

von Möbel Höffner

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns gewendet haben. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Liebe Grüße vom hoeffner.de Team. mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird nicht ausgeliefert

| 28.12.2018 | 20:53

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Sven Engel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Die Retoure kann derzeit nicht zugestellt werden, da der Betrieb geschlossen hat. Wenden Sie sich daher bitte an die Ihnen per Mail mitgeteilten Kontaktdaten, um weitere Schritte zu vereinbaren.... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Korrekte Anschrift, Paket seit 21.12.2018 in Adresskl...

| 28.12.2018 | 20:50

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Dennis Beyer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die lange Laufzeit entschuldigen wir uns. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert, dass die Adresse korrekt ist. Die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes kann angeblich meine Hausnummer nicht vorher ä...

| 28.12.2018 | 20:50

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Jörg Sprengepiel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Die Sendung wurde heute (28.12.) erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kostenloser Organizer - danach Mahnung!

| 28.12.2018 | 18:10

von VNR

Guten Tag Frau Brenner, bitte entschuldigen Sie das Missverständnis, ich haben Sie anhand Ihres Namens und des angegebenen Abonnements in unserem System gefunden. Das Abonnement "simplify my work life" habe ich zu sofort beendet und die Rechnung... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kostenloser Organizer - danach Mahnung!

| 28.12.2018 | 17:57

von VNR

Guten Tag, gerne würden wir Ihre Beschwerde bearbeiten. Jedoch bieten Sie uns nicht Möglichkeit dies zu tun, da Sie uns weder Namen, Kundennummer noch eine Rechnungsnummer angeben. Sie können uns gerne über unsere E-Mail Kundenzufriedenheit spider monkey

vnr.de... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Abofalle und sehr schlechtes Beschwerdemanagement

28.12.2018 | 17:48

von VNR

Guten Tag Herr Borgstedt, aus Kulanz haben ich für Sie den restlichen offenen Betrag storniert. Somit erhalten Sie keine weiteren Rechnungen oder Mahnungen. Bezüglich Ihrer Aussage es handelt sich bei dieser Angelegeheit um eine klassische Abofalle... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Pakete mit zugesicherter Zustellung kommen einfach ni...

| 28.12.2018 | 15:58

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Stefan Gumprich, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die lange Laufzeit entschuldigen wir uns. Der Bote ist heute (28.12.) mit der Sendung unterwegs. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket hängt im Verteilzentrum LC Graben

| 28.12.2018 | 14:42

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Peter Hahn, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen nötigen Unterlagen (... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keinen Service oder Hilfe zu erwarten

| 28.12.2018 | 14:34

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Marco Sammet, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die lange Laufzeit entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde heute (28.12.) erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wurde nicht zugestellt

| 28.12.2018 | 14:34

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Regina Maaß-Ewertz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort um Klärung gebeten. Setzen Sie sich bitte auch mit Ihrem Versender in Verbindung, um... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlerhafte Abrechnung und Einzug ohne SEPA-Lastschri...

| 28.12.2018 | 12:27

von E.ON Energie Deutschland

Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich bei uns gemeldet haben. Gern prüfen wir den Sachverhalt für Sie und melden uns anschließend wieder bei Ihnen zurück. Bis dahin bitten wir Sie um ein klein wenig Geduld. Herzlichen Dank! Freundliche Grüße... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Bonuszahlung seit 2 Monaten überfällig

| 28.12.2018 | 12:10

von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Bonuszahlung seit 2 Monaten überfällig

| 28.12.2018 | 12:10

von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

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Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben wurde nicht ausgezahlt

| 28.12.2018 | 12:09

von 365AG

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Reaktion auf Widerspruch

| 28.12.2018 | 12:08

von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigung zum 31.01.2019 - Faxnummer nicht erreichbar

| 28.12.2018 | 12:06

von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

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Firmenantwort zur Beschwerde: Verspätete Guthabenauszahlungen

| 28.12.2018 | 12:05

von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft