Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Permanente Nicht Lieferung seit dem 14.12.2018
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2018 | 15:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Mirko Graf, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die lange Laufzeit entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde nun am 21.12. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Wilhelmshaven
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2018 | 15:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Christiane Kub. -Die., vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die verspätete Zustellung entschuldigen wir uns. Die Sendung wird nun am 22.12. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket demoliert und verschwunden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2018 | 15:14
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Hans Dieter Hoppen, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde und bisher nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen nötigen Unterlagen (... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2018 | 15:14
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Steffen Kümpfel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 182334", dann kümmern wir uns gerne... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2018 | 15:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Nicola Moser, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass sich unerlaubt Zutritt zu dem Gebäude verschafft wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Hängen Sie bei der nächsten Sendung bitte auch einen... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2018 | 15:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Andrea Andrefee, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung verspätet zugestellt wurde. Sie wurde nun am 21.12. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Wo ist mein Paket?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2018 | 15:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Vreni Schmid, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die nicht erfolgte Zustellung. Leider ist die Sendung bereits auf dem Rückweg zum Versender. Wenden Sie sich daher bitte an diesen, um weitere Schritte zu vereinbaren.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2018 | 15:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Klaudia Krissel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugetellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 182270", dann... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2018 | 15:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Vivian Reufels, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die lange Laufzeit entschuldigen wir uns. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten, damit die Sendung schnellstmöglich zugestellt wird. Herzliche Grüße aus Hamburg... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: KFZ Tariferhöhung um 36% nach 6 Monaten
27.12.2018 | 15:05
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie wir Ihnen bereits am 03.12.2018 mitteilten, haben wir als Versicherungsmakler keinen Einfluss auf die Prämiengestaltung der jeweiligen Versicherer. Unseren Pflichten als Makler sind wir... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2018 | 14:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Daniel Ullmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Schadenmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen nötigen Unterlagen (... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Geschenke zu Weihnachten nicht da?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2018 | 14:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-3354611, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die lange Laufzeit entschuldigen wir uns. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 182200", dann klären wir es... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2018 | 14:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Michael Kauder, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die nicht erfolgte Zustellung entschuldigen wir uns. Leider befindet sich die Sendung bereits auf dem Rückweg zum Versender. Wenden Sie sich daher bitte an diesen, um weitere Schritte zu... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paketinhalt defekt, Hermes stellt sich quer
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2018 | 14:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-3834611, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen nötigen Unterlagen (... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket verschwunden & keine Kommunikation
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2018 | 14:40
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1256484, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Da wir seit dem 07.12. keine neuen Infos erhalten haben bitte ich Sie, den Verlust schriftlich einzureichen. Schicken Sie... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2018 | 14:40
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Karin Straub, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr Leid, dass Sie die falsche Sendung erhalten haben. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 182134", dann klären wir es gerne.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes stellt keine großen Pakete zu.
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2018 | 14:40
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Marco Sammet, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die lange Laufzeit entschuldigen wir uns. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 182154", dann klären wir es gerne.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2018 | 14:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1724611, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die nicht erfolgte Zustellung entschuldigen wir uns. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen nötigen Unterlagen (... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2018 | 14:25
von Grand City Property
Hallo Frau Oldenbuettel, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nebenkostenrückerstattungen erfolgen bei uns selbstverständlich nach Rechtsvorschrift. Wir haben Ihr Anliegen intern an die zuständige Fachabteilung weitergegeben. Bitte wenden Sie sich bei... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Theater mit Grand City Property
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2018 | 13:59
von Grand City Property
Sehr geehrter Mieter, danke für Ihre Nachricht. Wir nehmen jede Beschwerde ernst und haben Ihr Anliegen intern an die zuständige Abteilung weitergegeben. Kontaktieren Sie bei weiteren Fragen bitte rund um die Uhr unser kostenloses Service-Center... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2018 | 12:35
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2018 | 12:25
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Warten auf Prämie
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2018 | 11:04
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Bull, es tut uns leid, dass Sie unterschiedliche Antworten zum Erhalt Ihrer Prämie erhalten haben. Die Prämien werden innerhalb von acht Wochen nach Ablauf der Widerrufsfrist versandt. Die zweiwöchige Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag... mehr
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